“佛性”的腾讯 失控的“帝”企鹅

擅长模仿的“帝”企鹅正在失控的状态下一路狂奔。

01

5月1日，《腾讯的背水一战》刷屏，腾讯当天即作出反应——“该内容被投诉且经审核涉嫌侵权，无法查看”。

至于“侵权”理由，“该文章拼凑观点，打一堆真假参半的材料来认证，是典型的流量收割，众生为韭菜”。

在朋友圈里，腾讯公关总监张军以佛祖的口吻，居高临下指点着“众生”。

这已经不是张总监第一次展示企鹅的佛性。

2019年1月份，他也曾坦露过这种一览众山小的“佛性”：“我们尊重所有理性讨论问题，别上来就上纲上线，我们都不是卫道士。被人无端骂了半天，我也得说说话，要不然有人还真当腾讯佛性到家，怎么捏都是软柿子，随便做个什么东西过来就叫挑战什么霸权。拿堆红包出来骗用户下载，留存，也好意思叫产品。”

就在他发言前不久的1月16日，微信第一时间封禁张一鸣、王欣、罗永浩发布的三款社交产品多闪、马桶MT、聊天宝的下载链接——向世人展示他们“怎么捏都是软柿子”的“佛性到家”之外，金刚怒目、雷霆霹雳的一面。

对自己家公关总监这番表态，马化腾心领神会地随声附和，“负能量的匿名社交是旗帜鲜明地反对的，没得说”。

吊诡的是，匿名社交工具漂流瓶曾帮助QQ邮箱短短半年时间突破1000万用户，超越网易邮箱成为第一；也曾在微信诞生之初，帮助帝企鹅收获大量用户。

而“拿堆红包出来骗用户下载，留存”的营销手段，腾讯也属于“始作俑者”。

2014年除夕夜，亿万群众边看春晚，边“摇一摇”微信红包，直到手抽筋……

眼见腾讯依靠“红包大战”，让微信“奇袭”支付宝，攻下移动支付半壁江山，手足无措的马云连连哀叹，腾讯利用微信红包，发起一场“规划和执行完美的偷袭珍珠港”，并在内部讲话中放言，把“企鹅打回南极去”。

此后江湖路远，企鹅用6年多的事实证明，它不但没被打回南极去，反而一步步占据网络江湖制高点，成为高踞食物链顶端的“佛”。

然后，掌控着话语权、定性权、预选权的帝企鹅，担负起普度众生，替人民群众作选择的重任。如果把互联网这门生意比作一场足球赛，那企鹅这名运动员有权力在它认为合适的时间，向对方球员或观众出示红牌，将他们直接罚出场去——

如果它认为匿名社交是负能量，就在一天内封禁3款链接，避免用户被“骗”；如果它认为涉及自己的一篇文章属于“流量收割”，便删除文章、封禁账号，将作者彻底赶出公众号，防止“众生”成为可怜的“韭菜”……

02

这已经不是帝企鹅第一次在缺少授权的情况下，任性地开展软件审查，“过滤有害信息”，并且擅自代替群众作出选择。

“腾讯这个横行的霸权即使要倾轧过360的身躯，360也一定让这个恶霸付出代价。”

与王欣在马桶APP被封禁后无力的“他们到底怕什么的”抱怨相比，2010年“3Q大战”时奇虎360董事长周鸿祎的这番誓言，无疑更加慷慨悲壮。

2008年，当360安全卫士装机量过亿时，周鸿祎感觉到的不是兴奋。

作为后起的互联网创业公司，随着360的发展壮大，他本能地意识到，一个危险在悄悄迫近：“做互联网的人，一定会遇到三个无法回避的问题：生、死、腾讯。腾讯就像一个天花板，你怎么长都要碰到他。他发展你长个儿了，就会自动往下沉，压缩你的生存究竟，再把你压回小个子。”

一语成谶。2010年，来自企鹅的降维打击如约而至。

从1998年创办3721算起，周鸿祎在互联网江湖中，摸爬滚打十几年，终于与“生、死、腾讯”三大问题同时短兵接接、正面相撞。

2010年11月3日，傍晚6点，亿万网民打开QQ，惊奇地发现，腾讯发出一封公开信——将在装有360软件的电脑上停止运行QQ，除非卸载360，将无法登陆QQ。

尽管，360与腾讯的缠斗已非止一合，街弄里巷已是耳熟能详。

但面对帝企鹅这一骇人听闻、非此即彼的“二选一”式恫吓，广大网民依然瞠目结舌——

原来，QQ不只是用来聊天的，还必须担负与帝企鹅一起打杀竞争对手的“神圣使命”。

即便是此后三年间，当它与360对簿公堂时，这种霸权思维的后遗症、负作用依然不断显露。

“360诉腾讯垄断案”庭审期间，新浪微博一项“3Q大战升级你支持哪一方”的用户投票调查中，投票当日就有超过28000名网友投票，22827人支持360，占投票总人数的近81%。

最终，腾讯诉奇虎360不正当竞争案以360败诉，赔偿500万、公开道歉；而360提起的反垄断诉讼，也因法院认为“腾讯并未处绝对主导地位，而且也未加以滥用，因而不存在滥用市场支配地位的情况”而败北。

民意毕竟不等于法律，感情也不能替代宣判。

在双双败诉后，360无奈地发公开信呼吁：互联网巨头让年轻人创业的门槛越来越高，“这场反垄断的标本之战，最后的赢家不是360，不是腾讯，而将是全中国的年轻人、创业者。”

事后，反思与腾讯的交锋过程，周鸿祎将其归结为宿命，他在题为“与其苟且活着，不如奋起抗争”的文章中，心有余悸地回放反思道：

经常有人问，你怎么这么大胆子跟腾讯打？

他人多、钱多、产品多、用户黏性大、有自家媒体平台、有这种那种人脉资源。

我当然怕，而且也一直在躲腾讯，我也曾发短信给马化腾，想用资本合作的方式化解他对360的猜忌。

马化腾是腾讯帝国的皇帝，坐在那个位子上看任何客户端，怎么都会觉得他们要夺权，要篡位……

03

对连周鸿祎都怕和躲的“腾讯帝国”的霸道，UCWeB首席执行官俞永福在亲自领教过后，认识或许更加深刻，“如果三五岁的孩子抢饭吃，我们可以忍受，但是十三五岁的大孩子与三五岁孩子一起抢饭吃，就要谈谈规矩的问题。人身体长大了，自己的心智也要长大，知道什么是对的，什么是错的，什么是令人尊重的，什么是被人鄙夷的。”

在抨击腾讯抄袭UCWeB时，他曾言辞激烈地嘲讽。

反垄断诉讼期间，360曾一针见血指出：表面上有活力和创新的互联网行业，其市场集中度已经远远超越了金融、电信、石油、电力这些老牌的垄断行业，不要让巨头垄断扼杀年轻创业者的中国梦。

但对中国最大的互联网公司来说，这些警告，与其说是不满和抗争，毋宁说是资本一统江湖的闲散注解——资本天然具有扩张和嗜血的特性，而模仿和扩张的步伐已不可阻挡，依然以惊人的速度推进着。

4月27日，帝企鹅旗下阅文集团更换管理团队，吴文辉率创造团队离开，腾讯集团副总裁程武上任。

次日，“霸权合同”风波爆出，810万阅文作者们同仇敌忾，揭杆而起，以发起“五五断更节”、筹备自建网文、提交著作权法草案意见等方式“起义”反抗。

因为，他们惊愕地发现，新合约不仅否认双方的雇佣关系，还有诸多奇葩条款，比如，独家授权到作者死后50年、阅文可将作品以免费阅读进行分发、阅文有权运营作者所有社交账号……

有网文作者直言：我失去了版权、明确的收益解释权、社交账号的自由发表权。感觉比“卖身契”还惨。

准备与810万作者签下“卖身契”的阅文集团，2019年营收达到83.48亿，毛利36.92亿，毛利率是惊人的44.23%，标准的现金奶牛。

但永无餍足是资本的标配。

2004年6月，腾讯控股在香港联交所主板挂牌时，马化腾就表示，将把上市融资的65%用于收购。

16年来，企鹅以一贯之忠实地执行着这一战略，企鹅帝国扩张速度之快、版图之大，对经济和社会生活各领域的渗透之深，确实已经到了让人望而生畏的地步。

2019年2月，腾讯首次对外披露11年来的投资数据：总计投资700家企业，其中，63家已经上市。

腾讯的投资，遍及文化娱乐、游戏、体育娱乐、医疗健康、硬件、电商、教育、金融、汽车交通、物流、本地生活、广告营销……

京东、美团、知乎、携程、滴滴、拼多多、B站、小红书、海澜之家……

有人计算过，即便在宏观经济换挡，互联网投资遇冷的2018年，腾讯每个月投资的公司也达到惊人的13.6家。

企鹅和阿里，已经成为初创公司的天花板，许多公司创立的奋斗目标，就是某天被他们收购。

“投资是腾讯整个集团的核心战略之一，2019年的投资规模也不会收缩。”

面对腾讯做投资是“失去梦想”的质疑，腾讯公司总裁刘炽平曾公开表态。

或许，在刘总裁看来，资本面前谈论梦想，属于痴人说梦。

对上市初期72亿市值的腾讯来说，用16年时间把市值整到4万亿，难道就不属于实现了梦想吗？

与4万亿市值相比较，一切梦想都过于渺小，也都可以搁置争议，还是先跑马圈地更加实惠。

04

对在金钱驱动下，一路狂奔的企鹅、资本大鳄来说，与梦想脱节，实属自然结果。

但这对一个个任由资本掠食攫取的领域和亿万创业者来说，也确实不属于好消息。

“在中国互联网发展历史上，腾讯几乎没有缺席过任何一场互联网盛宴，它总是一开始就亦步亦趋地跟随、然后细致的模仿，然后决绝地反超。”

“它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后；它总是在最恰当的时候出来搅局，让同业者心神不定。而一旦时机成熟，它就会不留情地划走自己的那块蛋糕，有时它甚至会成为终结者，霸占整个市场。”

在2017年那篇名为《“狗日的”腾讯》的文章中，作者一一列举过帝企鹅的“罪行”。

最典型的是游戏行业，腾讯已然是一家独大。在2019年11月的网吧游戏热度排行榜上，前5名全部为腾讯游戏。

对于初创的国产优秀游戏作品来说，只有两个命运，要么，加被腾讯收编，要么被参考、借鉴，最后被“斩于马下”。

早在十年前的2009年，面对“怎样才抗衡腾讯”，腾讯游戏总裁任宇昕就曾在游戏产业年会上一脸骄傲地承认：“只有跟腾讯合作，共同把市场一同做大。”

对于战略业务和新兴业务，腾讯会买下整个赛道，这一战术屡试不爽。

比如，在直播领域，腾讯就一口气布局了斗鱼、虎牙、映客、快手和B站。

或许，抖音是一个例外，它从腾讯布局的赛道上实现弯道超车，实属不易，但这种例外和不易的存在，恰恰证明小公司被企鹅收割已经成为惯例和常态。

对那些拒绝被收买的公司，帝企鹅则会选择利用资本和流量的权力，去挤压它们的生存空间，扼杀他们成为有力竞争对手的可能性。

就像联众被QQ游戏平台赶下休闲游戏门户的宝座、4399被3366挤压、QQ影音亮相就让暴风影音的冯鑫“没睡过一天好觉”，这张受害者名单上，可以列出一串长长的，仍在不断增加的企业名字。

就在2019年2月，她拍创始人王宏达一纸诉状将腾讯云告至法院，起诉后者违约，索赔一个亿，因为，他推出的“她face+”小程序，因为腾讯“技术问题”，造成用户数量大幅下滑，影响到新一轮融资计划。更有趣的是，他无意间得知，这项技术实际为由腾讯的天天P图所有并维护，而天天P图与她face+存在业务竞争关系。

并且，天天P图于“技术降级”期间推出的小程序“疯狂变脸”，与她face+极度相似，存在明显抄袭行为。

当然，对于山寨以色列即时通讯软件ICQ的QQ来说，疯狂变脸对face+的抄袭实属小菜一碟，更像是帝企鹅本能，而对于起诉腾讯，指责企鹅抄袭的选择，创业者王宏达只能无奈地表示，“这是向死而生。”

腾讯的埋头扩张，跑马圈地，势必会在互联网创业者圈子内引发激烈反弹。

“某网站贪得无厌，没有它不染指的领域，没有它不想做的产品，这样下去物极必反，与全网为敌，必将死无葬身之地。”

新浪网总编辑陈彤曾以“老沉”为名发布过这样一条微博。

即便这种言辞激烈的抗议，也仅限于互联网圈子内，普通群众知之甚少，甚至抱着看热闹的心态冷眼旁观。

直到2020年，帝企鹅的手，正式伸向普通群众的日常生活，这也意味着，一路狂奔的企鹅，终于彻底失控。

05

3月3日，微信悍然屏蔽阿里巴巴旗下在线办公软件钉钉开发的健康码，24个省市的“健康码”无法在微信端打开。

至于字节跳动的在线办公套件飞书，早于2月28日被微信平台禁止链接跳转功能，API接口也不再对其开放。

而报道这件事的媒体36kr，被腾讯官方威胁，不仅要求媒体删除相关报道，还要封号一段时间以示惩罚。

对字节跳动公司公关总监杨继斌来说，企鹅“惩罚”媒体的颟顸举动，无疑是新鲜大胆的行径，极大刷新了他的认知，在朋友圈，他充满迷惑地说：

“它拒绝通过任何其他社会认可的方式来和媒体讲道理了”，“一家高举‘科技向善’大旗的企业，不应如此”，“36kr是一家美股上市企业。我突然想到，那些体量远小于36kr的中小内容团队，在今天这个时代，应该如何生存”。

中小内容团队如何生存，是前媒体人杨继斌关心的问题，而在疫情冲击下艰难生存的中小餐饮商家已经忍无可忍，选择集体向美团发难。

4月上旬，包括重庆、广东在内的餐饮行业协会纷纷抗议：美团在餐饮业遭遇疫情严重冲击的情况下，依然涨商家的佣金，普遍高于20%。

尽管遭到集体抵制和舆论鞭笞后，美团作出妥协，但恶劣社会影响已经造成，很难挽回。

4月16日，《半月谈》发表题为《美团被“杠”背后：疫情下的垄断者该如何作为？》的文章指出，复工复产是各行各业相互依存的一盘棋，没有人可以独善其身——“占据垄断地位、把控流量出口的外卖平台，绝不能只考虑自身利益，采取排他性竞争、高额佣金等手段，将全行业链条的明天紧紧攥在自家手心，这种做法既不厚道也不明智。”

06

而不经意间，微信内，屏蔽过的已既有阿里巴巴的淘宝和天猫，也有字节跳动的抖音和火山，还有百度的好看视频。

至于MSN、来往、易信、飞聊，早就因为互联网大佬的争斗而彻底沦为各自独立的信息孤岛。

一个不得不承认的现实是，寡头垄断的中国互联网，互联互通，百花齐放，自由分享的生态已经被大规模破坏，用户权益被践踏已经成为一个突出问题。

各种迹象都证明，在基本垄断互联网生态后，被资本彻底绑架的帝企鹅，由于日益庞大且缺乏有效制约，正站在失控的悬崖边，摇摇欲坠。

它近期的种种行为，不仅背离互联互通的初衷，成为互联网生态的逆行者，而且冲击商业竞争底线，罔顾社会责任，全方位冲撞言论自由、国民生计等基本底线。

一家互联网公司，即使市值再庞大，现金流再充沛，赚钱再多，如果梦想和底线频频失守，也是不值得尊重的。

用这个标准来评价，企鹅眼前的市值繁荣很明显只属于表面繁荣，因为，由于它的存在，中小创公司的生存空间被挤压，互联网用户的利益已经呈现不被尊重的苗头。

对巨头和大佬们来说，这也绝对不是一个好兆头，因为，一旦失去竞争，他们将独对互联网一潭死水，再无微澜，距离失却创新、失去用户那天，已为期不远。

比较两大互联网巨头，虽然阿里系的并购也如火如荼，商业版图不断扩大，但引发的反弹和争议，就相对少一些。“从文化上说，我们是一家迥然不同的公司。我们更理想化，我们希望行善、赚钱两不误。我们信任人甚于我们的产品。”从马云的这番表态中，或许可以找到答案。

坦白说，如果企鹅比阿里污点更多，争论更多，那一定是因为它把赚钱放在了行善的前面。

“只有对互联网巨头在收购、合作、结盟方面的行为展开反垄断调查成为常态，对巨头公司滥用市场支配地位的竞争手段进行遏制成为惯例，公平竞争的市场环境才有可能形成，创新和活力才能够不断涌现，年轻创业者们的中国梦才有可能实现。”

在提起腾讯反垄断诉讼时，360曾公开表示。

“腾讯将面临一些类似微软此前经历的挑战，虽然不受谢尔曼反垄断法的约束，但中国有自己的反垄断法。如果这种状况发展到一定程度，腾讯将打破一些人的梦想，甚至是那些不能得罪的人的梦想。腾讯到时可能就会发现自己面临一些挑战。”

营销策略公司沃尔夫亚洲集团CEO大卫·沃尔夫曾在几年前婉言提醒——微软被强行拆分的先例表明，腾讯未来面临的主要障碍，就是自己所取得的成功。

对帝企鹅来说，如果继续在缺乏自我制约的道路上，不择方向地盲目狂奔，后果当然是更可怕的。因为，一旦民意反弹、监管出手、资本反噬，都必将带来一家民营企业所无法承受的结果——无论它的体量和市值有多大，渗透的领域有多广，旗下员工有几万。

希望这一天不会真的来到。