用心倾听学生的声音 是一种智慧 更是一种责任

大家好，欢迎大家的到来，今日小编给大家分享的是：如何倾听学生的苦恼。

倾听学生的苦恼

远古时代，洪水滔天，帝命鲧治水，鲧用堵塞之法，历时十年而水患更甚。鲧之子禹改用疏浚之法，终于平息了水患。从这个真实的故事中，我们可以得到这样的启发：堵不如疏。学生被压抑、克制的情绪更甚于滔天洪水，教师只有想办法为其找到恰当的宣泄渠道，才能避免造成“水患” 。否则，任其泛滥，势必冲破心之堤岸，给学生的心灵和成长造成极大的负面影响，这样的结果绝非教师所愿见到的。

孩子，在许多人的眼里是最天真无忧的。其实，这是种错觉，孩子们同样需要倾诉，需要将心中的烦恼发泄出来，以减少心理的压力。我在教育教学过程中发现：一方面我们的学生都是独生子女，家长对他们的过分溺爱、过高要求，导致部分学生心理较为脆弱，心理障碍现象明显增加，容易产生兼容性差、刻苦精神欠缺、挫折承受能力不强等问题。

但是更主要的原因是，学生遇到困惑、挫折没人可倾诉，似乎不大愿意讲给父母、老师听，好朋友又太少。我们要给学生一个发泄的环境，通过不同的形式，由他们自己来认知自己的心理情感问题，让他们敞开心扉，尽情抒发；给他们一个机会，让他们有松弛身心、寻找理解和支持的地方。

用心倾听学生的声音，是一种智慧，更是一种责任。善于捕捉来自学生的哪怕极其微弱的信号，并给予足够的重视和恰当的处理，会使你的教学活动更和谐、愉快、有效。教育家卡耐基说： “做个听众往往比做个演讲者更重要。专心听孩子讲话，是我们给予他的最大尊重、呵护和赞美。 ”而实际上很多教师并不能做到认真倾听。教师倾听时存在哪些问题？这些问题产生的原因是什么？教师又应该如何认真倾听呢？

一、教师倾听中存在的问题

1.说教与训话

生： “老师，我的铅笔被小刚偷去了。 ”

师： “你怎么东西总是不放好？我不是提醒你们下课时要整理好文具再出去玩吗？是不是又掉地上被小刚拾到了？以后不要再用“偷”这个字，一听这字就烦！ ”

学生难免会犯错误，相当一部分教师听了学生说的内容总是板着脸正面说教或批判式训话。这种说教与训话，既丧失了教师的威信，又降低了教育效果，还容易让学生产生逆反心理。

2.转移重点

生： “老师，我越来越不喜欢上语文课。 ”

师： “那你喜欢上什么课？”

教师没有问学生为何不喜欢上语文课，没有帮学生分析原因、寻找解决问题的方法，而是反问“你喜欢上什么课”转移谈话的重点。

3.打断话题

生： “老师，就快比赛了，我就怕自己赛不出好成绩，我……”

师： “没关系，很正常，我参加比赛也紧张，到时多做几个深呼吸，就没事啦！ ”

教师没有听完学生的话，没有了解学生心理紧张的真正原因，只是用简单策略去回应一下。

4.敷衍应付

生： “老师，小东和小强在教室里吵起来了。 ”

师： “哦，知道了！ ”

吵架的原因是什么？教师没有了解，没有分析，没有想办法去解决问题，只是用简单的“知道了”应付一下。

二、影响教师认真倾听的因素

1.自我中心意识

瑞士心理学家皮亚杰首先提出“自我中心”这一概念，意思是指一个人只从自己的角度、用自己的眼光和感情去看待周围世界，处理所遇到的问题。中华民族自古就讲究“天地君亲师” 。在等级森严的封建社会制度中，师生关系的表现就是“师道尊严” 。学生必须无条件服从教师，教师也习惯了凌驾于学生之上发号施令，一些教师随意体罚和侮辱学生，并认为天经地义，丝毫没有想到学生也是有尊严的“人” 。

虽然现代教育理论提倡“教学相长” “师生关系平等” ，但有相当一部分教师依旧受传统“师道尊严”的影响，以自我为中心，以自己的眼光观察学生，以自己的思维理解学生，以自己的喜好对待学生，不能人性化、互动教育，学生始终处于被控制、被支配的地位。

2.职业倦怠感

“职业倦怠症”并非因身体劳累所致，而是缘自心理的疲乏。一个人长期从事某种职业，在日复一日的机械工作中，渐渐会产生出一种疲惫困乏乃至厌倦的心理，只是依仗着一种“惯性”来工作，将年复一年的教育教学看成是简单机械的重复，把膝下一个个鲜活的生命看成了毫无个性的产品；只看到“年年岁岁花相似” ，看不到“岁岁年年人不同” ，教学全无任何的主动性、创造性可言。学生的话没说完，便以“去！去！去！成天就知道打小报告！ ” “真是，这点小事也来烦我！ ” “不是讲了吗？怎么还不懂？” “知道了，一会儿去处理！ ”等不耐烦的、讥讽的、推诿的话语来打发满含委屈来求助的学生！

3.事情干扰，难以集中注意力

备课、上课、改作业、开会、政治学习、业务学习、组织活动、参加各级各类竞赛、培训、考核……对每位教师来说，每天都必须完成很多分内分外的事，任务繁多，也难得有时间、有心情听学生去诉说，即使不得不去听，也由于同时考虑了其他事情而难于集中注意力认真倾听！

4.对谈话学生存在偏见，不愿意倾听

一般来说，教师爱优等生容易，爱后进生较难。后进生缺点毛病较多、成绩较差、心理特殊、不可爱，使得不少教师提到后进生就头疼，懒得与后进生交流、沟通。也有一部分教师总是戴着有色眼镜去看待后进生，对他们的态度冷淡，对他们的话不能认真倾听，不尊重、不信任他们，在心理上歧视、在语言上讽刺挖苦，对这些孩子的话不是轻易打断就是冷言相激，或者不屑一顾！

今天的分享就到此结束了，感谢大家的支持！