对接的艺术:关于人 事 物关系的初建立
1954年日内瓦国际会议,为让与会代表了解中国传统文化,周恩来总理决定为友人播放中国越剧《梁山伯与祝英台》。
起初外国人不感兴趣。
周介绍说,这是中国的《罗密欧与朱丽叶》。
所有人心领神会,热烈鼓掌,结果《梁祝》获得外国观众大力追捧。
人与人初逢,物与物对接,起初,无共同经历的事件作载体,二无长期对话建立起来的共同词汇体系做底垫,各自的单元世界并无交集。
是人性、物性的泛通性和偶遇个体的同质隐性或外媒介的信息传递促成交集。
促成交集就是对接的艺术。
对接得好,新的人事物顺利介入"老"环境,新枝借"老根"蓬勃发展,"老根"借新枝焕发新的活力。
前例中,聪明的周恩来总理巧妙地抓住了中西两部戏剧的共同点,一句话就让一部中国戏剧顺利对接到西方的文化土壤。其中少不了周恩来总理谙熟中西文化的基本功。
业务员的工作就是促成对接,抓住天时地利人和的契机,促成自己的产品与客户方生产经营环境的对接。前提必须是知己知彼,知道自己产品的特性优势,知道客户方的显性需求与隐性预期,对接最佳利益契合点。
对接得好,合作共赢,对接不好,互不反应,难入佳境。
乌鸦写了篇文章《去他妈的价值观,我在乎的是你》,写母亲克里斯蒂娜和儿子阿历克斯在柏林墙倒掉前后的故事。
乌鸦在这个价值观多元又背离分裂的环境下,敏锐捕捉到一个粘合剂般的词"亲情":“在我看来,无论多了不起的主义,多么伟大的价值观。也大不过我们深爱的人,大不过人与人之间的羁绊。这才是我作为一个独立个体,作为一个活生生的普通人,最重要的主义,最大的价值观。”
至此,那些剑拔弩张的价值观矛盾和激烈冲突可以休矣。
乌鸦说:价值观,它不是空气、水、食物,缺了就活不下去。但我们不能缺少亲情、爱情、友情,缺了它们,就算是活下去,也没啥意思。
乌鸦在顺理成章的逻辑中找到人们共同的情感利益交合点:亲情,友情,爱情。在这些人间至情面前,价值观隐退。
在平行的事物中寻找创造介入点,在矛盾的事物中找到利益共同点,一个产品介入一条生产线,一个人介入一个新环境。
业务高手都是对接艺术的创作者,生活,也是我们每个人一生的业务。