上海旅游节“迭代”：线上与线下融合 安心和开心相伴

郁斐 设计9月12日，上海旅游节开幕，南京路东拓段开街。不过，市民游客们早已迫不及待，逛遍南京路，暴走大上海，哪里适合打卡拍照，哪里有网红美食，哪里有好东西可以买……各种视频、照片、帖子在网上热传。

关闭9个多月后，新世界大丸百货的正门重开。 新世界大丸百货供图准点开幕的上海旅游节将带来更多：在半个月里，推出五大主题、九大活动、102条精品线路和产品。而细心的人会发现，疫情影响下，2020年上海旅游节也进行了“迭代”：延续了二十余年的花车巡游暂停；新基建促进旅游事业线上线下融合；而精准防疫，也再次凸显上海城市魅力。上海市文旅局表示，上海旅游已经进入大众旅游新时代，是小康生活的标配，美好生活的刚需，品质生活的象征。

2020年9月11日，南京路东拓开街倒计时一天，工人对街面进行最后的冲洗。澎湃新闻首席记者 邹娟 图开街和过节这几天，随着上海旅游节和南京路东拓开街临近，各旅游直播平台，几乎都被南京路“霸屏”。

位于东拓段的上海艾迪逊酒店，也成为“网红”打卡点。

上海艾迪逊酒店，三角形“老虎窗”。 上海艾迪逊酒店 供图

上海艾迪逊酒店27楼的网红打卡点，落地窗户外，黄浦江在这转弯。上海艾迪逊酒店 供图这座酒店的前身是有着近90年历史的上海电力大楼。与酒店27楼最热门的落地窗位置相邻的旧上海“老虎窗”，正是这座历史建筑留下的印迹，“老虎窗”所在的三角形玻璃窗区域，是拍摄浦江两岸风景的绝佳取景点。在上海艾迪逊酒店市场传讯负责人龚立博的印象里，这个取景点似乎就没有空下来的时候。即使是在工作日的下午，这里永远都不缺三五成群的美女帅男喝茶、聊天、拍照。而在东拓段起点，新世界大丸百货，这几天来“打卡”亚洲最多升龙旋转电梯的游客也络绎不绝。

因为南京路步行街东拓施工，新世界大丸百货正门已关闭9个多月。9月12日一早，正门重启，从商场大堂延伸至正门外小广场的地面，百余米红毯一铺到底，升级步行街后，门前空地连通商场，搭台走秀。

2020年9月12日，上海新世界大丸百货正门外小广场，百余米红毯一铺到底。新世界大丸百货供图该商场公共关系&电商管理部经理马牧告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者，借着上海旅游节和南京路东拓的契机，商场也“悄然升级”。比如，做大做强首发经济，9月12日当天，商场一口气推出6个品牌新品和首发，包括：植村秀新品唇膏小红方全国首发，澳尔滨新品精华油独家全国首发，POLA新世界大丸联名独家礼盒，Buberry高定香水100mL全国首发，冠蓝狮2020年GS中国限定款独家首发等。

为庆祝南京路东拓开街，新世界大丸百货门口征集鲜花活动。新世界大丸百货 供图上海市文旅局透露，上海旅游节是“人民大众的节日”，本届上海旅游节，着力加快旅游业复工复市、焕发活力，更好发挥旅游业的综合效应、带动效应、乘数效应，推动国内旅游市场加快振兴回暖。旅游节期间，上海将密集“上新”五大主题九大活动，102天精品线路和品质产品，156项各企业、各区组织的主题活动。同时，开幕式当天，除上海主会场外，在江苏省南通市、浙江省温州市和安徽省黄山市开设分会场，共同推介“长三角一体化”的旅游节。

在上海师范大学旅游学院副教授刘德艳看来，上海旅游节不但接力“五五购物节”，带动下半年旅游产业的复苏回暖，更是上海经济韧性，以及城市信心的体现。

新基建和云旅游

作为上海的标志，东方明珠有什么可玩性？

和很多长居上海的人们一样，刘燕翔曾被这个看似简单的问题难倒。直到有一天，刘燕翔无意间走进东方明珠塔的一家咖啡厅，咖啡师做出的拉花，正是以东方明珠原型为logo形象，而咖啡厅内也意外的安静，不似其他景区一般喧闹。

刘燕翔是美团门票度假事业部商务部总经理。那之后，美团与东方明珠开始联合打造首个景区全域会员数字化运营样板。

2020年上海旅游节期间，美团点评APP上，所有购买门票或者有消费记录的游客都将自动成为会员。到景区扫码之后，APP将根据消费习惯，推荐景区特色小店。逛文创店时，会员积分还可以抵现，10分抵1元。每位游客消费习惯不一样，手机收到的打卡推荐点也不一样。

与东方明珠的合作，只是新基建助力新文旅众多应用中的一个。2020年上海旅游节前夕，美团点评上线文旅大脑，即利用大数据，从游客活跃度、消费活跃度、评论活跃度三个视角来看城市文旅发展，结合时间、空间、行业、画像等多层次维度进行分析，并为决策层精准施策提供有力后盾。

2020年上海旅游节，类似这样线上线下联动的玩法还有很多，新意迭出。

新开的首店引来路人好奇澎湃新闻记者 邹娟 图9月12日，上海旅游节“云旅游”平台首次上线。围绕“吃、住、行、游、购、娱”等多领域活动场景，打造沉浸式“云漫游”城市新名片，这是旅游资源的“云展示”。百度推出以“长直播+带货”为主内容的“宝藏上海”专题，解锁上海新玩法，并打卡近期备受关注的《八佰》拍摄地，这是“云直播”。

得物APP在旅游节期间举办“得到美好，遇见好物”上海潮流店铺直播活动，得物社区的潮流达人将通过直播探店的形式，推荐上海品质潮流店铺，并在旅游节期间发放5亿潮流消费补贴，这是“云社区”的线下变现与延伸。

9月8日，《上海在线新文旅发展行动方案（2020-2022年）》（以下简称《方案》）发布。这三年，上海率先布局培育，不仅为疫情过后的经济高质量发展增能蓄力，也将提升上海文旅产业全球市场竞争力和打造区域资源配置力的新高地。

南京路东拓，新开的民族乐器店做开张前的最后陈设澎湃新闻记者 邹娟 图安心和开心今年的上海旅游节，延续20余年的传统项目花车巡游暂停。究其原因：疫情防控，避免人员聚集。

慎终如始，落实精准防控，营造安全健康的节日氛围，成为当下上海打造城市形象的最强音。

如今，你走进任何一家上海的景点或者星级酒店，测温、出示健康码已经是流程中的重要一步。公共场所戴口罩，也成为大多数人逛街的“标配”。

上海市文旅局透露，2020年上海旅游节成立疫情防控工作组，全面负责旅游节疫情防控各项工作。防疫要求明确且具体：

比如，压缩现场活动的规模与时长。市级现场活动总量控制在10个以内，一般安排在室外举行，时长控制在45分钟以内，参与人员间隔须距离1米以上。

严格落实测温、查验健康码等防疫措施（室内活动应全程佩戴口罩）。

落实“一活动一方案”分类防控要求，严格执行承诺备案制。按照“谁主办、谁负责，谁组织、谁负责”的原则，旅游节各项活动的主办单位承担疫情防控的主体责任，负责制定活动的疫情防控方案和应急处置预案，各单位建立活动防疫工作领导小组，指定专人负责疫情防控工作。

全市所有涉及为市民游客提供服务的文旅场所均按照相关行业的防控要求和指南，落实好疫情防控措施。同时，上海继续实施覆盖全市百余家景区点和6000余家宾旅馆的安全保障计划，为市民游客消除后顾之忧，安心出游。

“本届旅游节中，我们将更注重让广大市民游客感到‘安心’和‘开心’。开心通过丰富的活动呈现，安心则是基础。”上海市文旅局局长于秀芬说道。

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