这封手写感谢信的背后 是一个感人的故事

你有多久没收到手写信了？

还记得邮票上盖的戳啥样不？

海陵区司法局收到了一封手写感谢信

写信人是一位失独老人刘奶奶

这封简单的信件

在字里行间透露出

对公证人员为群众办实事的谢意

燃烧你，温暖我

刘奶奶是一个失独老人，2016年老伴儿去世，而两人共同拥有的一套房产，却因为家庭情况特殊难以处理，这时刘奶奶找到了海成公证处。

刘奶奶的信中写道：“接到我的电话，明白了我的困难处境和诉求，黄隽、陈琴公证员主动热情多次上门为我服务。”

她清楚罗列了两位公证员5次上门服务的情况。

“我这次办丈夫遗产继承公证的过程，黄隽等人的服务使我深受感动。她们的行为体现了党和政府对我的关心和温暖，为此致信局长，请转达我对他们的感谢。”

由于腿脚不便，刘奶奶最近在住院休养。

在采访中，她一直托记者要替她好好感谢公证人员。

海成公证处公证人员黄隽表示，在跟刘奶奶交流后，发现针对她的情况，最好办一个遗赠抚养协议公证。她们还向刘奶奶讲解了一些法律方面的内容，提出一些法律方面的建议。

在公证人员的建议下，刘奶奶首先办理了遗产继承公证，再考虑房产的处理办法。如今，刘奶奶已经顺利领到了房产证。

这是一件小事，也可能是公证人员的日常，但是他们能够设身处地为群众着想，帮助解决实际困难，群众就会记在心上。