广告投了没效果？广告学教授黄京华为你支招！

封面新闻记者 戴竺芯

为什么明明比对手更有优势，产品却无人问津？为什么花了那么多广告费，销量却一直上不来？不少营销人在工作中常常遇到的问题。3月19日，在2019首届中国西部丝路国际广告论坛上，中国传媒大学广告学院教授、博士生导师黄京华给各位营销人支了一招。

市场巨变、媒体巨变的环境下，应该如何保持对市场的了解？如何保持对市场变化的跟踪？

主题演讲中，黄京华根据此前自己所做的研究与大家分享。

“虽然每个人对市场、对媒体的变化都有感知，但说到一种我们的品牌去传播、产品去推广的时候，很多企业都会说，用户的洞察，消费者的洞察非常非常的重要。”黄京华举了几个例子，说明不同地区市场环境和消费者的差异。她说，根据最新发布的第43次互联网发展报告，手机移动互联网已经基本普及。“但是我们更应该看到，城镇和乡村的差别。”

她还介绍，同样的，通过中国品牌全球化传播的研究，全球范围内，媒体差异也是巨大的。黄京华说，根据现在的数据，我们有时候说现在已经进入互联网时代，事实上，我们再去查非洲或者亚洲其它一些地区的数据时，我们会发现他们的传统媒体，甚至电视都没有那么普及，广播有的时候反而是占据了优势。

“我们对市场了解时，一般会有一个对身边事情的观察，我们能够看到我们认知的情况，但是我们不认知的情况，我们不太了解，这就非常需要我们对市场的洞察。”黄京华说，透过现象探寻本质，以消费者的本质需求是预测未来市场的重要方法。

“洞察至关重要，方法新旧融合。”她认为，就目前而言，无论技术多先进，对人心的探求是营销人所需要做的。