百万斤大米瞬间卖没了!农产品网络直播释放“洪荒之力”
直播正成为电商脱贫的新模式。阿里巴巴近日公布的一组数据显示,从去年8月22日至今年10月,阿里巴巴经济体助农平台的农产品直播,有超过4亿人次在线观看,收获了30亿次点赞。
农村淘宝作为阿里电商脱贫的主力军,今年天猫双11期间通过淘宝直播展示了直播扶贫的惊人能量。作为淘宝直播的大V,薇娅多次为贫困县农产品的销售直播。在11月11日零点之后开播的两个小时里,她的直播间销售金额达到了2.67亿元,每场直播人均观看人数高达230万。300万斤淘乡甜五常大米10分钟售罄。
“一瞬间进来20万人,消费者说买不了,我们以为系统卡了,其实是没有库存了,百万斤大米瞬间没有了。”阿里巴巴大农业发展部总经理黄爱珠表示,“直播能快速匹配农民和消费者的需求。过去这种需求的对接主要是靠线下展销会。但展销会的人力和时间成本太大,而且影响力局限在区域。直播的成本则很低,而且能影响全国消费者。”
黄爱珠介绍说,今年11月,阿里巴巴尝试举行了新米节直播,有8个淘乡甜示范基地的县长直播卖米。“消费者通过直播了解到为什么要买新米,米的好吃程度如何区分,什么样的土壤生产什么样的米,老人和小孩应该吃什么米。很多消费者表示以后买米要看米的年份,而不只是价格。”她表示,很多消费者进入直播之前没有很强的购买需求,但是通过主播的介绍,可以瞬间进行转化。直播农产品的平均转化率超过15%,超过40%的消费者会在30天内复购。
什么人在看农产品直播?黄爱珠表示,直播观众九成来自于女性,年龄26-35岁为主,二三四线的消费者最多,东部省份最爱看直播。“一线城市消费者购买到消费升级的农产品很方便,但二三四线的消费者普遍有三个核心痛点。第一,该选择怎样的商品,商品是否适合自己;第二,如何挑选一个好的、真的产品;第三,能否快速送到我家,售后是否有保障。对于第一点,网红主播会推介产品,创造需求;对于第二点,引入县长角色,政府背书优质农产品;对于第三点,阿里会优化供应链,对商品打标认证,并保障整套售后流程。”
通过直播,能迅速拉近优质农产品和消费者的距离,“比如我们在橙子车间直播卖橙子。说到橙子清洗环节时,有消费者说清洗橙子的水里是不是有药水。主播直接装了一杯水喝掉,打消了很多人的顾虑,一天卖了40万斤。”黄爱珠告诉记者。
(经济日报 记者:陈静 责编:胡达闻)