游览瞻园时 一次体验糟糕的飞猪平台购票经历
新学期伊始,钓梦湾和好友计划游览之前从未涉足过的景点:南京的瞻园。朱元璋称帝以前南京有个吴王府,后来朱元璋想将吴王府赐给魏国公、中山王徐达,但徐达不要。于是朱元璋就在吴王府对面又新修了一座园林送给徐达。这座园林就是现在的瞻园。
现在的网络十分方便快捷,不少景区的门票都可以在网上直接购买。购买渠道有景区官网,也有第三方平台。一般来说,为了招徕顾客,亦或者说是为了减轻景区售票处人流压力,在网上购票都会比到景区门口直接购票便宜一些。
瞻园门票原价为30元,钓梦湾看到飞猪平台某上海代理商的报价仅为22元。不过点开以后,钓梦湾才发现当日的门票实际是24元,22元是次日及以后的报价。不过不管怎么样,24元还是相当于打了八折。钓梦湾订购了两张门票,发现需要凭验证码换票,换票地点景区斜对面一座古玩城内。订单上所写门票兑换地点是在古玩城一楼大厅内,然而底楼只有一位保安,以及两部电梯。所在的场景其实就是普通写字楼。
在保安的指引下,钓梦湾和好友不得不乘坐电梯,前往8楼。8楼也并没有明显的提示标牌。在一扇又一扇防盗门前经过后,好友认为其中一扇写着“网络技术中心”的门可能就是兑换地点,不过门前也没有任何提示语。敲门进入,钓梦湾发现好友的判断是正确的。屋内看起来就是普通的办公室。工作人员在查看订单信息后,手写了两张发票,钓梦湾和好友直接拿着发票就可进入景区。
虽然凭借手写发票确实进入了景区,但麻烦的取票过程、不严谨不规范的操作过程还是让钓梦湾体验糟糕。
不过不管怎么样,瞻园的景色、布置、设计等还是不错的。在游览夫子庙、秦淮河景区时,不妨顺带看一下瞻园,看一下里面的喵星人。
在票务、特别是第三方购票的工作方面,还是希望可以严谨、规范起来。