年度工作总结10篇

年度工作总结10篇

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编精心整理的年度工作总结10篇，欢迎阅读与收藏。

年度工作总结 篇1

20xx年在公司正确领导和各部门的大力支持下，通过部门全体员工合理的分工协作和辛勤的工作，较好的完成上级下达的各项任务。在紧张繁忙工作的同时，在不断的通过工作，积累经验、提高水平，为落实“巩固、发展，提高”的目标而努力工作，以优质高效的服务来大力支持我公司的市场开发战略。 上半年工作回顾

一、配合局相关单位进行国内、国际工程项目的投标工作。

截至20xx年6月30日止，已配合局市场部完成大连国家石油储备基地项目的投标工作，配合局国际部完成叙利亚成品油管道工程、泰国天然气管道工程等4个国外工程项目的投标工作。目前正在进行国际工程项目投标工作的有，印度尼西亚和利比亚等3个天然气管道工程项目的投标工作。

（一）国内、国际主要工程项目投标情况

1. 国内工程

A. 已完成的投标项目

1. 大连国家石油储备基地项目: 10万方罐30座

2. 国际工程

A. 已完成的投标项目

1. 叙利亚成品油管道项目：项目全长178公里，管径18英寸。

2. 叙利亚成品油储罐项目：3万方罐5个，1.5万方罐3个。

3. 泰国万诺伊至卡浩伊天然气管道项目：项目全长76公里，管径36英寸。

4. 利比亚苏夫艾金供水与灌溉项目：项目全长66公里，管径36 英寸。

B. 目前正在进行的投标项目

1. 印度尼西亚南苏门答腊至西爪哇天然气管道项目：项目全长276.14公里。

2. 利比亚的黎波里至美丽塔输气管道及美丽塔压气站项目：项目全长119公里，其中管径34寸管道长度 98 公里；管径24寸管道长度 21 公里。

3.利比亚胡姆斯至的黎波里输气管道及西德拉与瓦驰卡压气站项目：项目全长157公里，管径34寸。

（二）投标工作中存在的问题

1. 管道局对投标工作要求很严格，制定了详细的投标时间进度计划，要求各单位严格按照投标时间进度计划提交相应的资料。由于设计提供的料单中个别物资的技术规格不详细，使询价时厂家的报价信息不能按时返回，对该类物资的价格只能借鉴以往工程采办的相对价格进行估价，易造成价格偏差。

2. 在近期工程项目的投标中工作中，商务报价部分要求同类产品提供报价的供货商要在三家以上。而我们在同类产品中可选用的供货商的数量尤其在作设备报价时许多达不到要求。

3. 近期工程项目招标文件中，业主都会给出相应的供应商短名单，要求采办对指定的产品，采购范围要在供应商短名单内。但往往业主提供的供应商短名单中，许多国外厂商我们没有打过交道，甚至一些厂家我们根本找不到联系方式。在我们作利比亚苏夫艾金供水与灌溉项目物资询价中，由于该项目的管道主材是玻璃钢管，管件、短管也是玻璃钢制品，而该类物资我们

没有采购经验、询价周期又短，对国内的产品我们选择了三家供货厂商并做了详细的报价；而国外的产品，由于我们没有渠道只找到了一家代理，而这家代理在询价期内价格一直未报全。这些充分暴露了我们对输油、气工程项目以外的其它工程项目，引进物资供货商信息方面的准备不足。

4. 在多数的工程项目投标中，仪表自动化控制系统部分的设备报价，由于专业化强、技术含量高，该部分设备的询价我们基本上委托中油龙慧公司办理，在该部分设备的价格鉴别上，基本上丧失了发言权。

（三） 对保障投标工作顺利进行的建议

1. 应尽快建立公司信息网络平台，改变现有询价方法提高工作效率。

2. 应增加输油、气工程项目和其它工程项目，物资供货商信息方面的储备，巩固和扩大现有的信息渠道和来源。

3. 加强专业化人员的培养和引进，尽快弥补自身的缺陷和不足。

4. 建立相关的奖励制度，调动参与投标人员的极积性。

二、申请办理基本建设货物采购招标代理资格认证工作

今年我部另一项重点工作，是申请办理基本建设货物采购招标代理资格认证工作。一方面由于该项工作中对近三年采购代理招标业绩累计中标金额三亿元以上和招标业绩综述以及提供具有可作为评标委员会成员人选的技术、经济等方面的专家库等资料的收集，基本涉及我公司所有工程项目部、专业公司和相关人员，信息反馈和资料整理占用了大量的时间。另一方面由于近期配合局内进行工程项目的投标工作比较繁重，部门人员的主要时间和精力都放在了投标工作上；给该项工作的进展带来了一定的影响。

目前，申请办理基本建设货物采购招标代理资格认证的工作，在公司专业公司、各工程项目部和相关人员的大力支持下，已完成应具备的基础资料

部分的收集和整理；已完成招标代理机构章程的编制；资格申请书部分计算机使用和信息化建设及招标业绩综述的编制工作。计划于近期交廊坊市发展计划委员会进行初审，对初审中提出的不完善部分抓紧进行完善，为最终正式提交做好准备工作。

三、陕京二线项目协调工作

1. 配合石家庄中转库按照陕京二线供应部工程竣工资料组卷的要求，优质高效地完成了竣工资料的整理提交工作。

2. 做好信息沟通工作，确保信息准确、及时传达到相关部门。

3. 配合公司质量、安全环保部做好陕京二线ISO9000管理体系内审工

作，迎接20xx年度管理体系外审检查。

4. 按照公司财务要求严格地控制了资金占用，加快了费用结算。

四、公司生产经营情况统计、汇报工作

通过收集各专业公司和各工程项目部生产信息，编制生产周报确保公司及时准确了解各专业公司的生产经营情况；工程项目物资合同签订、生产加工、运输到达情况。对反馈的信息中需协调解决的问题及时地给予落实和汇报，确保了公司相关部门和单位生产经营活动的正常、有序的进行。

近期已下发通知要求各单位及工程项目部每年2次上报生产经营活动汇报和项目合同签订及竣工资料和采办工作总结等资料。

五、完成上级下达的其它工作情况

1. 完成了局下达的标准化机组材料消耗定额的编制工作

2. 对集团公司、管道局招投标管理办法提出修改意见和建议并编写完成了物资装备总公司物资采购招标管理办法。

3、修订完善《管道局物资采购管理办法》并经管道局正式行文下发各单位。

4、编写完成物资装备总公司职工培训教材——国际、国内管道工程物资采购和现场管理部分。

5、由公司领导多次出面基本与管道公司就管道工程物资采办服务内容及取费达成初步意向。

6、部分职工参加了河北省劳动人事局举办的高级物流师培训班和国家经贸委举办的招标培训班。

下半年工作计划

1. 加强员工专业业务能力的培训和提高。

2. 加强员工外语水平的培训和提高。

3. 加快申请办理基本建设货物采购招标代理资格认证工作。

20xx年随着我局国际市场开发力度不断的加强，陆续开发了新的国际市场，通过参与国际工程的投标工作，不仅加快了我公司人员专业素质的提高，也对我公司如何更好的利用专业优势，提供及时准确科学合理的报价提出了更高的要求。面对如此层出不穷而又复杂多变的国际国内市场机遇，我部作为公司市场开发体系中的一个重要环节，与公司其它专业公司、职能部门默契配合，以科学的管理，精准的信息，优质高效的服务实现公司的市场开发战略。为管道局实现“创新思维、实现超越，争雄国内、走向世界”的总目标而努力工作。

年度工作总结 篇2

20xx年在井下地质品位下降，黄金价格持续下降、矿体顶板岩石破碎，现场施工安全形势严峻、采矿难度加大、设备老化的情况下，根据公司年度生产经营计划和年度采掘计划，采矿车间强抓井下安全生产，合理安排、精心组织生产，加强设备保养与维护，降低设备故障对生产的影响，在公司经营层的领导和支持下，在其它部门、车间的积极配合下，经过车间全体员工的积极努力，发挥各工种的技术优势，克服井下地质品位负变、矿体厚度变薄、顶底板围岩破碎，设备老化，安全生产形势严峻的挑战；以提高设备运转率、降低损失贫化率为主线，结合降本增效，做到全体动员，全员参与，积极完成了公司全年的安全、生产任务。

一、主要完成工作如下：

1、20xx年生产完成情况

供矿量：274607吨，完成年计划的103.99%。

供 矿品位：2.37克/吨，完成年计划的95.56%。

掘进量：6378米，完成全年计划的101.17%。

2、安全工作情况

①全年车间坚持‘安全第一、生产第二’的安全生产方针，牢固树立‘以人为本，安全为首’的理念’，坚持不安全不生产宣传安全法律法规、通报安全隐患、沟通安全信息，做到警钟长鸣，对施工违章人员做到一次制止、二次警告、三次辞退的原则，全年井下辞退违章施工人员2人，未发生一起死亡施工。

②加大对重点设备、生产现场的安全检查力度，规范检查内容，提高检查效果，全年发生一起设备事故。

③坚持自查自纠，落实隐患整改，建立完善自查自纠和隐患整改档案， 全年查出安全隐患136条，全部整改完成。

④、加大现场施工人员的安全培训，以安全确认为基础，结合井下的 实际情况，培养施工人员‘安全是自己的，有安全才有钱’的思想，全年对施工人员培训159人次，全部培训合格上岗。

3、设备完好情况

车间20xx年对主要设备严格按周检、月检、季检及年检的要求，对设备进行保养、维护、维修工作，加大了巡检次数，规范检查内容，提高检查效果，确保设备的平稳运行，全年进行周检53次，月检12次、季检4次，年检1次。

4、严格控制井下损失贫化率

全年在生产技术部的指导下，车间以先保安全，再保品位、其次矿量的工作思路，强抓施工现场的跟踪管理，做到安全质量一手抓，严格以设计接和现场实际施工，重抓采场的顶板管理，严格控制矿体界限，降低矿体损失贫化，同时监控矿石运输，防止矿石的二次贫化。

5、防洪

20xx年7月、8月、9月降雨量较往年大，而且暴雨量次数增加，井下防洪压力增大，车间克服排水设备老化，积极组织防洪人，车间全体动员和参与，由一中段对洪水进行节流，调整岗位人员在一中水泵硐室值班，严防死守，缓解1315水仓压力，共计组织防洪次数13次，调整岗位人员8次，确保了井下的正常生产。

6、降本增效

20xx年车间积极落实公司总体降本增效部署，制定部门降本增效考核办法，针对班组和个人进行考核，以生产经营计划、两率指标为考核基础，狠抓成本控制，着重废旧利兴，全年消耗成本541.89万元，吨矿辅助成本为19.73元/吨。

7、防尘改造

1365中段溜矿井倒矿时粉尘较大，车间立即组织会议，利用矿位控制加风机吸尘方案，有效的控制了井下的粉尘。

二、存在问题

1、井下施工人员的文化程度低，素质高低不齐，对井下安全的重视程度不够，加大了井下安全管理的难度。

2、随着开采中段的下移矿体厚度变薄，矿石的地质品位也出现了大幅降低，致影响供矿品位和局部损失贫化率增大；同时矿体的顶板围岩多为以大隆组灰黑色含蒙脱石的粘土岩，也给安全工作带来了难度。

3、设备老化，车间设备大多为20xx年配备的，设备多处于老化形态，设备的保养、维护、维修、检修次数较大，物资、设备成本 增大，极大的影响了吨矿的辅助成本。

三、20xx年工作安排

随着开采中段的下移，20xx的采掘任务将更加艰巨繁重，要认真总结20xx年的经验，坚持发扬好的工作作风，改进不足。根据井下的实际情况，按着公司的年度生产经营计划和年度采掘计划，敢抓敢管，主要工作安排如下：

1、强抓井下施工现场和设备的安全管理，加大安全的巡查次数，做到谁检查、谁签字、谁负责，做到不安全不生产，不确认不生产，以安全第一 生产第二?的工作思路，严禁设备设施带病作业。

2、加强施工现场的安全生产管理，在确保安全的前提下，严格控制矿体顶板围岩，学习新的支护技术，严控矿石的损失贫化，坚决制止和处罚人为贫化，同时监督矿石运输，严防矿体的二次贫化。

3、做好设备的保养与维护工作，以降低设备的维修成本，减少对生产的影响，降低吨矿的辅助成本。

4、建立详细员工的考核体系，实行多劳多得，不劳不得的考核方案，同时加强车间各工段的成本考核，以节约要奖、浪费要发的考核方针。

5、配合做好副井卷扬设备的更换工作。

6、做好井下生产的施工组织工作，做到精心组织，紧密衔接，力争在15年底取消大夜班的井下施工。

7、做好井下的残采工作，做到人员组织到位，确保安全、安排合理，施工进度块，质量保证等工作。

8、配合其它部门做好公司的其它工作。

9、及时完成公司领导交办的相关工作。

年度工作总结 篇3

本年度第一学期即将结束，目前20xx年中考成绩还没揭晓，但半年来，我们理化生教研组六位老师，认真执行学校教育教学工作计划，切实抓好教育教学工作，积极、认真的搞好教研，教师的专业素质水平得到提升，教育教学成绩也显著提高，学生的中考理化估分也较为理想。下面对本学期的主要工作做如下总结：

1、重视集体力量，发扬团队精神

开学初，我们根据课程标准、教材等制定了本学期教学工作计划，并在实施过程中，根据教学进展情况不断地进行调整和完善。我们充分利用本学科教师成员少，便于组织教研活动的特点，随时随处、灵活机动的进行教育教学研究。

我们理化生教研组的六位教师大都是具有多年教学经验的老教师，新授课部分没有知识上的困难，主要是对如何提高教学成绩存在困惑，各位老教师竭诚尽智，取长补短，达成共识：

(1)培养学生的自信心，注重调动学生的积极性，努力培养学生兴趣;

(2)重视基础知识，精心设计练习，通过练习才能了解学生的能力和掌握情况;

(3)重视测试，认真组织每次的单元测验、期中、期末的模拟考试，力求每次考试都对学生来说是一次考场适应，之后做好试卷分析，分析其中得失，总结经验教训。经过不懈的努力，学生的知识基础、学习习惯、能力水平有所增强。

2、认真开展校本的教研活动

校本的教研活动是教师成长的重要途径，搞好教研是提高教师业务能力水平的有效途径。本学期，理化生教研组组成功举行了两次年轻特岗教师的展示课活动，分别是叶老师的《化学肥料》和刘老师的《激素调节》，同时四位老教师也分别上了观摩课和示范课，每节课后都进行认真的讲评、反思，提出了改进意见和建议，各位教师在活动中得到锻炼，教学案例的设计水平、课堂的应变能力、教师的表达能力、课件的制作与信息技术的使用水平都有一定的提高……

3、积极参加校外的研讨学习活动

努力争取各种校外学习的机会，开阔眼界、增长知识，从中汲取营养，促进教师专业化发展，本学期，理、化学教师去寿县学习两次，分别到三中和电大两所学校听课学习，受益匪浅，从中学到很多先进的教学理念和教学经验、课堂教学活动设计的技巧等等，并介绍给其他几位教师。

通过教研活动的积极、热烈、有效的开展，我组教师的教研能力、业务素养不断提升。虽然我们的工作取得了较多成绩，但还存在很多不足之处，在今后的工作中我们会继续努力学习、钻研，充分组织好利用好教研活动，切实把教研活动作为我们搞好教学，塑造教师的基地。昨天的成绩是我们的一个新的起点，是我们前进的动力，在今后的岁月里，我们化学组将再接再厉，兢兢业业，在教学方式、教学理念、教学手段等方面不断地开拓创新，努力去争取更加优秀的成绩。

年度工作总结 篇4

作为一名教师，经过四年的努力，我终于找到了一点点自信。但作为一名管理者，我却还只是个蹒跚学步的孩子，会迷茫，会困惑，…… 经过一年校长助理工作的实践，我深切体会到管理是一门很深的学问，需要认真学习，努力钻研，及时反思，细细领悟……下面就我任职以来的学习、工作情况做简要小结。

一、悉心学习，做好学习者

我知道，校长助理不仅是职务，更是一种职业，它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以，无论再忙，我始终坚持读书、学习。自任职以来，我迫切感觉到自己的知识储备不够，不仅仅是文学底蕴和法律法规知识，更缺少的.是学校管理艺术与技巧。为了能更好地适应现在的工作，我抓住一切机会，通过各种形式和渠道，悉心学习，认真地做好学习者。

首先，我认真学习研究国家教育方针、政策、教育法规，学习学校管理知识，学习先进的教育理念、教育教学管理的先进经验，时刻紧跟教育发展形势，系统地学习了新课程标准的理念,新课程标准下的教学行为,新课程标准与教师及学生评价等，自学了素质教育的理论及现代教育技术，通过学习,提高了自身的业务水平,同时也提高了自己指导业务工作的能力。其次，加强业务学习，不断提高自己的业务能力，积极参与到新的教育教学改革中，努力使自己的教育教学理念走在改革的前列;另外，我还虚心向他人学习，我坚信“成熟的稻穗都是低着头的”，在工作学习中，我坚持多向有经验的前辈请教，多与同行研讨，多和学生交流，以他人之长补己之短。

二、准确定位，做好助手

根据上级安排，这一年来我协助兔街高原小学校长苏xx同志工作。一年来，我努力做好校长的助手，作为校长助理，我协助校长从健全学校的制度入手，做好各项检查，向管理要效益。积极参与班主任队伍的建设，定期召开班主任工作会议，制定“先进班集体”和“优秀班主任”评选办法，每周工作有计划，有布置，有检查，确保了教育教学井然有序。在班级工作中，我注重研究工作方法，探索新的工作思路，加强班级干部队伍建设，培养学生的自主自理自律的能力。

作为校长的助手，就是协助校长工作的。所以，在尊重校长意见的前提下，我尽量把校长想不到的、看不到的，积极主动地努力做好。该自己做主的大胆做主，该请示汇报的一定请示汇报;应该由自己做的工作绝不等校长吩咐，应该由校长出面的事情，在没有校长授权的情况下，自己决不擅自处理和决定。另外，我还经常深入一线和教师谈心、交流，帮助他们解决学习、生活、工作中的困难和困惑，逐步实现思想上一致，心灵上沟通。使每一位教师都能支持自己的工作，支持学校的工作。

这一年来，虽然工作繁多复杂，但真是这些繁琐与复杂，大大锻炼了我的办事能力，使我增长了许多学校管理方面的实践经验。

三、全心协助，实现教学管理的规范化、制度化、科学化

在教学管理上，我全心协助校长和教导处的工作，在严格执行国家课程计划，继续加强教学常规管理，对常规教学中备、教、批、辅、考、研、评各环节逐一落实，形成制度，并强化质量管理。针对我校学生实际，每班制定培优提差辅导计划，建立培优提差发展跟踪档案。在强化质量的同时还建立健全了教学督导制度：①巡堂制度。②推门听课、评课制度。③定期与不定期检查备课、作业批改制度。④质量监控制度。这些科学规范的管理制度，有效的保证了我校的教育教学质量，获得了极高的社会评价。

四、以身作则，优化教法学法

在教学教研中，作为年轻教师的我处处以身作则，我带头上好每节课，同时要求教师上好每一节课，鼓励他们多上展示课，研究课，关注青年教师的提高与发展，对存在问题及时提出了改进意见，以“听课+评课”模式为载体，严格落实集体备课制度，每周的教研活动时间，各教研组都认真组织教师学习课改理论和先进学校的课改经验。在教学实践中，我严格要求自己，牢固树立教学为中心的思想，始终不脱离教学第一线。

五、工作中存在的不足

一是在管理过程中，遇事容易急躁，与人交流沟通缺少艺术。二是思考管理的角度不善于从全局考虑。三是缺乏系统的学校管理知识，及有效的管理手段和方法的学习。四是缺乏对当前各类学校的教育现状的了解。五是缺乏解决学校管理过程中可能出现的法律纠纷的相关法律常识。

六、今后的努力方向

一是在工作中不断总结反思，反思学生学习管理经验和常规管理经验，进而寻找出常规和学习的最佳结合点，上升到课题高度，适时展开课题研究。二是继续做好教学工作，做好全校教师的“火车头”，率先完成六年级升学任务，也为下学年的一年经济招生工作打个良好基础。三是进一步加强学校管理知识的学习，积极探索和了解各类学校的特色和不足，学习与各类教师交流的方法技巧，为今后的工作做积极储备。四是在现有学历基础上，继续参加更高学历的进修。五是在工作方面, 更加积极主动地完成上级交给的各项任务，有缺点就改，有不足就纠正，争取把工作做得尽善尽美。

回顾一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。学校管理既是一门学问，又是一门艺术，“三人行必有我师”，我将继续认真学习、努力钻研。正确对待自己的缺点,做好本职工作，以不辜负各位领导的器重与培养，各位老师的信任与支持，为我县的教育发展尽一份微薄之力。

年度工作总结 篇5

按照车务段要求，我站认真对20xx年的各项工作进行了分析总结，查找出各项工作中存在的一些不足之处，现总结如下：

一：职工培训

存在问题：1.个别职工业务素质不高。

2.车站培训方式不到位。

3.监督处罚力度不够。

4.职工学习热情不高。

5.职工对业务学习不重视。

整改措施：1.加强职工思想教育。

2.对每天每位职工的三道题与奖惩挂钩，强化学习。

3.采用讨论，学习，对标的方式进行培训。

4.结合实际作业所发生发现的问题，现场进行学习。

二：内业管理：

存在问题：1.表簿有错填，漏填现象。

2.内业台账有填写不认真了草现象。

3.各项记录有填记不规范现象

整改措施：1.认真组织职工学习表簿填写办法。

2.认真执行表簿填写检查办法，

3.对于检查出的问题，及时纠正、整改。

4.认真落实天窗作业办法。

三：车站管理：

存在问题：1.部分文件精神，活动落实不到位，没有认真组织职工学习开展。

2.对于检查出的问题，没有真正做到跟踪检查，确认是否整改完毕

3.管理中有好人主义现象

4.车站工作有拖拉现象。

整改措施：1.强化执行力，站长以身作则。

2.认真落实各级会议精神，不走过场。

3.站长认真负责，踏实工作。

4.认真落实各项规章制度。

四：安全管理：

存在问题：1.部分职工安全意识不到位，认识不到问题的本质。

2.汇报程序执行不好。

3.习惯性三违仍有发生

4.各项安全活动落实不到位。

整改措施：1.严格查岗查铺工作。

2.认真落实车务段值班、跟班工作。

3.加强安全教育，强化职工安全大局意识。

4.做好思想工作，提高职工的工作责任心。

五：施工管理：

存在问题：1.施工作业中登销记卡控不力。

2.施工作业中对作业车位置动向掌握不清。

3.施工作业全过程监管不力，掌握不清楚。

整改措施：1.加强施工管理，认真学习施工作业办法。

2.施工中的作业车，严格执行车机联控。位置不清，动态不明，严禁动车。

3.认真开好施工协调会。

4.卡控好施工作业，当班人员认真负责。

六：形象建设：

存在问题：1.敬礼制度执行不好，动作不标准。

2.间休室卫生不好。

3.物品摆放不标准，随手乱放。

整改措施：1.站长带头，做好示范。

2.加强检查，现场指导。

3.教育职工，端正思想认识。

20xx年工作规划：

1.开展好标准化班组建设

2.强化职工安全教育，提高安全意识。

3.做好职工业务培训工作，加强业务保安的能力。

4.加强检查，规范标准化作业细节。

5.盯好站场改造，做好施工管理。

6.认真落实重塑车务新形象工程，使职工将之纳入标准化作业范畴。

7.加强现场检查，做到及时纠正，及时整改。

8.建设好车站基础工作，整理好车站内业。

9.确保20xx年人身、生产安全，实现安全年。

10.认真落实、贯彻上级文件、会议精神，强化执行力。

11.认真开展好各项安全活动，使之真正有效果，而不流于形式。

年度工作总结 篇6

今年年度以来，我街办人口和计划生育工作，在县人口和计划生育局的技术指导下，坚持党的群众路线，以稳定低生育水平、提高人口素质为目标，依法行政和优质服务两手抓，拓宽惠民服务领域，全面落实计划生育奖励扶助优惠政策，倡导诚信计生和新型服务理念。现将本年度计生工作开展情况汇总如下：

一、人口基本情况

我街办地处县城中心，辖4个社区，9个行政村，73个村民小组。截止目前，全街办总人口44427人，育龄妇女10575人，已婚育龄妇女8365人。20xx年10月1日至今年年9月30日，共出生484人，一孩405人，（男孩209人，女孩196人），二孩78人（男孩 47 人，女孩31人），计划内50人，计划外28人，多孩1人（女孩1人），死亡134人，人口出生率10.91‰,自然增长率7.89‰,死亡率3.02‰,出生人口性别比为 112.3:100，计划生育率94.2%，避孕节育及时率96%，重点对象三查率99 %，低生育水平持续稳定。

二、健全机构，加强管理

为了有效开展人口和计生工作，街办党工委、街办政府狠抓街办、村及街办直属单位“三级联动”计生网络建设，街办、村成立

了人口和计生工作领导小组，包括“三为主”、“三结合”工作的领导小组，由一把手担任组长，亲自抓、负总责。街办党委、街办政府分别与各村、社区及街办直属单位签订《人口与计生工作目标管理责任书》，实行计划生育“一票否决”。每月按时召开计生工作例会，专题研究计生工作，定期或不定期听取计生工作汇报、分析，具体掌握计生工作各个阶段开展情况，对存在的问题，及时采取措施，及时解决。今年以来，街办党委、街办政府召开计生工作专题会议6次，召开计生工作例会、集中办公30余次。

三、倡导诚信，落实承诺

我街办认真贯彻落实《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神，严格遵循省计生委《关于进一步深化诚信计生工作的意见》，根据我县《关于在全县开展诚信计生创建，推动全县人口计生工作实现新发展新跨越工作实施意见》开展工作，做到“政府诚信、群众守信、村民互信”，承诺政府和育龄妇女在计划生育中应履行的权利和义务，对计生家庭在奖励扶助、免费服务、生育关怀、关爱女孩、扶持发展生产等方面给予优先优惠优待，构建以人为本，以群众为主体的计划生育工作模式。

四、关爱女孩，综合治理

以“关爱女孩”行动为突破口，建立完善利益导向政策体系，在优生优育、子女成才、生殖健康、家庭致富以及养老保障等方面，制定有利于女孩及其家庭的政策。截止目前办理扶助项目有：农村部分独女户家庭奖励扶助，初中毕业升学考试农村女孩户考生加分，农村考取本科院校独女户和双女户教育资助。并适时帮助女孩家庭解决生产、生活中的实际困难，在推进“生育关怀”工作中侧重于女孩户。并通过部门联动，开展打击“两非”工作，定期与有关部门联合执法，严厉打击利用超声技术和其他技术手段进行的非法鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠行为，切实促进社会性别平等，降低出生人口性别比，促使出生人口性别比趋向平衡。

五、强化措施，确保落实

1、宣传服务，深入千家万户。我街办坚持把人口和计划生育法律法规政策宣传做到进村入户，营造有利于人口和计划生育工作的良好社会舆论氛围。一是会议培训宣传。村（社区）实行集中办公和月例会制度，学习宣传计划生育法律法规的重要性，做到警钟长鸣。二是阵地宣传。在各村组、小区，以及人口密集地，利用横幅、展板、宣传折页、宣传图片等开展计生宣传。三是社会化宣传。着力打造计生公益宣传风景线，在春秋两季集中开展社会化宣传活动，组织车辆、技术服务人员，深入到村组、小区开展全民服务月活动。四是重视节日宣传活动。充分利用“5.29”协会纪念日、“7.11”世界人口日等计生纪念日，开展形式多样的宣传倡导活动，印发各类宣传折页5万余份，使全街办群众人口计生法规政策知晓率达95%以上。

2、优质工作，确保群众健康。

一）抓紧抓好“三查”服务。街办分管领导、街办包村干部、街办计生办服务站全体人员进村入户督促育龄妇女上站“三查”，并将“三查”率纳入日常考核，直接与村级计生年终考核挂钩。确保了重点对象“三查”率达到99%，节育技术服务及时率达到96%。兑现了对已婚育龄群众承诺的计生相关权利。

二）认真开展母亲健康工程。为方便 “母亲健康检查”工作的开展，街办为b超室配备了专线电脑，安装了电子阴道镜、b超机、乳腺诊断仪等先进医疗设备，加强了2名工作人员，并采取全天候办事的模式，中午不间歇，对辖域内的已婚育龄妇女进行免费健康检查。另外，镇包村干部、镇服务站工作人员和村专干深入村组进行广泛扎实的宣传动员，使广大育龄妇女了解开展育龄妇女健康检查的重要意义和主要内容，积极参与，自觉接受检查，维护群众身体健康。

三）大力推动免费孕前检查项目。国家免费为夫妻双方做孕前检查，预防先天性胎儿畸形，确保正常怀孕和生育健康宝宝。为此我街办加大宣传力度，组建宣传小组，安装宣传车辆，入组（小区）大力宣传，发放宣传资料300余份；悬挂宣传横幅10条，张贴宣传标语50余条；召开知识讲座10次，让群众了解孕前检查的必要性。通过全街办共同努力，孕检工作得到广大群众的普遍认可和广泛支持。截至目前，我街办已圆满完成全年目标任务，孕检率位于全县前列。

3、流动人口，服务均等化。由于我街办位于县城中心，流动人口相对较多，加强辖区流动人口的管理，是计生的一项重点工作。在流动人口管理工作中，我街办推进“一盘棋”格局，着重强化源头管理，与用工单位、工程承包负责人、房屋出租户签订了流动人口计生管理责任书，建立了全面的流动人口工作网络。并对流动人口婚育证明的查验，对未持证者督促限期办理。同时，为流动人口提供计划生育免费服务项目，使其享受与常住人口同等的服务，有效杜绝了流动人口计划外生育现象的发生。

4、药具服务，提供贴心承诺。通过药具管理工作人员的努力，我街办今年的药具管理工作做到了帐物相符、帐目清楚，以提高“四率”为重点，强化目标管理，完善药具工作体系，避孕药具知情率提高到100%，药具随访率达100%。并为辖区的育龄群众做好避孕药具的免费发放，确保药具应用率达95%，有效率为99%，切实做到为辖区育龄群众提供贴心的服务。

5、网络办公，信息资源共享。我街办推行“阳光统计”，在信息管理中心实行村级专干集中办公制度，分别在每月2、3两日和18日集中办公3天，在集中办公当日，村专干携带资料到信息管理中心，参加月例会，集中完善人口动态信息，完成月报、季报。同时，街办计生办听取各村人口统计工作汇报，向村级反馈有关人口动态信息，安排近期工作。

6、落实政策，优先优惠优待。我街办大力推进“创新兑现优惠政策年”活动，全面落实“三加一”的新举措，办理国家奖扶22人，放弃二孩指标13人，发放了独生子女保健费614户，办理了独女户、双女户中考加分27户，计生家庭节育奖励604户，为19名计生贫困户女孩申请了教育资助，并完成了1173户农村独生子女领证户和双女结扎户的合疗减免等工作，本年度我街办人口计生奖励扶助政策兑现率达到了100%。

7、依法行政，实行村民自治。我街办认真贯彻落实《国家人口计生委关于进一步推进人口和计划生育依法行政的意见》精神，严格遵循计生法律法规开展工作，确保计生工作走上规范化的道路。全街办建成有效的基层管理和服务网络，由计生协会牵头，将“自治”权力交给村民，让群众做群众的工作，突出计划生育工作中的民主管理和民主监督，使广大干部群众的参与意识明显增强，从而改变了群众的婚育观念，实现了群众的“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”。并组织各村积极开展计划生育新农村示范村和新家庭示范户创建活动。

总之，通过一年的努力，我街办圆满完成了人口和计生工作各项目标任务，创建了“省级新型人口文化示范乡镇”和“省级信息示范站”，我街办高家村荣获“国家级人口和计划生育基层群众自治示范村”称号。但距上级部门要求和广大群众的需求还存在一定差距，在今后的工作中，我们将立足新起点，再创新佳绩，不断完善善服务条件，拓宽服务领域，提升服务品质，坚持不懈，再接再厉，为我街办乃至全县统筹解决人口问题做出应有的贡献。

年度工作总结 篇7

转眼间，半年的工作又近尾声。在学校的正确领导下，在同志们大力支持下，我顺利完成了各项研训任务。由于增加了迎检工作，所以无论对我本人还是对我们师校来说，本学期都是特殊而具有挑战性的一学期。工作中，我认真履行研究、指导、服务、培训的职责，尽可能出色的完成每一项工作，做到顾全大局，统筹兼顾，突出重点。

一、总体概况

本学期共下基层31次， 听课62节，评课56节，导课10节。

二、具体情况总结如下：

（一）加强学习，提升素质

1、拓宽学习渠道，做到三结合。

学习中，我注意把自主学习和集中学习相结合，理论学习和实践探究相结合，与同志间彼此交流探讨和网上资源阅览相结合。尤其是学校为我们提供了910网的学习资源，使我们增添了更多的学习机会。

2、优选学习内容，做到有的放矢。

本学期，结合学科专业和自身工作需要我先后自学了《怎样听评课》、《任务型教学的有效研究》，《中学英语教学模式与主要课型研究》，并写出了万余字的读书笔记。同时还认真阅读了《你在为谁工作》这本书，从中受到很多启发，使我对工作的态度，对人生的追求有了更深刻的反思和认识，认识到一个人只有尊重自己的工作，热爱自己的工作，才能乐在其中，不断提升自我。

3、加强学后反思，做到学用结合。

半年来，学校的每一次学习在内容的设定和形式的创新上都做了详尽的部署和精心的安排，可谓用心良苦。学习中，我能做到听、记、思三结合，及时、认真、保质保量的完成领导布置的每一项学习任务，并注意与自己的教研实际紧密结合，随时撰写真实感悟和学习体会。尤其是听了周卫教授的讲话，他对教学案例的深度剖析，对有效教学研究的高屋建瓴的阐述，都让我觉得心悦诚服，并有幸将自己的想法在研讨会上和大家进行了交流。再有荆主任的关于《校本研究的实践性解读》的讲座，也给了我很大启发。正像我在荆主任博客中留言所写的那样"不仅道理说的明白，而且语言通俗易懂"， 他阐述的很多观点，确实有很多值得我借鉴的地方，可以说，每周三的学习对我来说的确是一次次难得的精神享受，是丰厚自己文化底蕴、积淀知识含量，提高研训能力的捷径。

（二）认真做好教师培训工作，促进教师专业化发展；

1．新课程培训

本学期我把培训的重点放在对九年级新教材的分析和研究上。宏观上我就九年级教材的特点、主要内容，及教材整合等提出了具体的指导意见，并将较难把握的内容筛选出来和大家共同分析、比较，确定了具体的操作方法。微观上，我们以一个典型单元为例，就单元内容的课节划分，重难点的把握，语言目标的确定，任务的科学设计，以致习题的编写和筛选，包括每课的导语和预习作业的安排给大家一个全程完整的展示。通过征求基层教师意见，我们选出教材中有代表性的，典型性的单元（Unit 3）作为突破口，由15中初三备课组承担了中心发言，其他学校九年级教师与其进行互动研讨，交换不同的想法，彼此在争辩中进行思维的碰撞，在分歧中启迪心智、激发灵感， 使校内的同伴互助发展到区域内的互动研讨，促进校际间交流。

2、骨干教师培训

本学期继续采取"专题式课例"培训，应基层教师要求，我们重点研究了"复习课教学"这一专题，首先我通过理论学习，上网阅览查阅相关资料，了解到很多国内外专家对这一课型的研究成果，分析、研究国内外复习课教学的先进经验，并结合教学实际把抽象的理论用通俗易懂的语言对教师们进行解读，然后采取"备课-听课-评课-研讨"的方式和基层骨干教师进行实践研究，共同分析复习课的各个环节，反复实践，不断推敲，尝试构建了适合教学实际的复习课教学模式，即"个体自主复习-小组合作交流-同伴答疑解惑-教师点拨引领-习题巩固强化-任务能力达成"，并将这一模式在区校本教研现场会上进行了展示。

3、青年教师培训：

本学期仍密切关注青年教师的成长，继续进行"师徒帮扶" 主要采取"分析教材、研讨教法-课堂实践、案例分析---反思提高、经验总结"的方式， 对于年青教师的指导，我大多利用业余时间和他们进行网上交流，比如59中的刘轶男、冯率率，41中的赵蕾和孙涛经常通过网络和我探讨教育教学中的疑难问题，同时，还通过同课异构、青年教师汇报课等形式适时为他们搭建平台，提供历练的机会。成效突出的的是23中李坤和尤丹，25中刘颖和曹林两对师徒。尤其是23中的尤丹课堂教学进步非常快。在学院调研期间，她的课被市教研员肖老师很看好，给与了较高评价。15中的于蕾和25中的胡建鸥进步也非常快，他们今年分别承担了区校本教研现场会展示课和同课异构观摩研讨课的重任，大家给与一致好评，同时他们所撰写的教学体会获市经验交流。

（二）深入开展校本教研，努力探索新的教研模式。

1、充分开展调研，注重问题提炼

本学期的调研主要是看课堂教学中教师"任务型教学" 实施情况。调研期间，我主要采取"备--听-评-研 的方式，重点关注了课堂教学中共性的、突出的、急待解决的问题。如"教师在教学中是如何体现任务设计的目的性和层次性？教师是怎样体现任务的梯度和坡度？"，并提出了具体的指导意见；同时，在与教师交流、研讨的过程中，我发现，部分学校教学质量不高的真正原因，不仅仅是教师个人业务能力水平问题，而是教师们缺乏一种工作的热情，缺乏行动研究的内驱力，因此，关注教师们的思想动态，并适时加以引导，也是我调研中的重要一项，并将自己了解到的情况整理撰写出了调研报告。在期末，又参与了市学院的调研，感觉收获很大，尤其是市教研员平和、谦逊的待人之道；严谨、务实的师德修养，小、近、实的贴身指导，都给我留下了深刻的印象，也将成为我今后工作的努力方向。

2、构建研训模式，促进教师专业成长

本学期，我区初中研训部，审时度势，适时在15中召开了区校本教研现场会。会上英语学科展示了"专题式课例研究"这一教研模式，基本流程是：确定主题-观摩教学-互动研讨-行为跟进-反思提高，可以说，这一模式的展示是我们一直以来对教师进行专业培训的缩影，几年来，结合学科特点，我们先后对阅读课教学，复习课教学进行了研究，并尝试构建了这两类课型的教学模式，并多次和市教研员肖老师进行沟通，得到了她的认可和鼓励。本次现场会， 活动开展的很顺利，课堂教学展示的任务由15中最年轻也最具潜质的于蕾教师承担，课上较好的渗透了复习课教学模式，反响很好，课后各校教研组长、备课组长和骨干教师就课堂教学中三个比较突出的问题"怎样进行复习课中的任务设计？ 怎样处理复习课中的自主-合作-探究？ 怎样处理复习课中的习题巩固环节？"进行了互动研讨并对复习课模式中的六个环节进行了分 析，会上教师发言踊跃，研讨热烈。小教部的商杰和大自然小学王春娥校长也参加了我们的活动，给与了较高的评价。当然，建立模式，但并非模式化，而是鼓励大家要在大方向，大框架的前提下，结合自己的教学实际，在今后的教学中开展实践研究，不断反思、完善，构建适合自己教学风格的，适合自己学生实际的具有个性化的教学模式，真正走上一条行动研究之路，使教书匠，逐渐脱胎换骨成为研究型教师。

3、躬身实践，开展行动研究

为了使自己的研训工作更具实效性和针对性，本学期我继续深入一线上了"下水课"。 由于工作特殊需要，民建组委会开展了一次到清原大孤家子中学送教下乡活动，于是在10月12日， 经过校长同意我到清原上了一节课，课的内容是他们认为比较棘手的阅读课， 而且所选篇目也是初三最不好处理的一篇《Unit6 Reading》，接到任务时， 距离上课只有两天时间，而且自己的工作还不能耽误，为此，我只好利用晚上时间开夜车了，好在，两个学期以来，我一直带领我区教师对阅读教学有些研究。虽然此课受到了听课教师的好评，但是现在回想起来，我还是心有余悸，不是缺乏自信，我个人失误是小，而是担心给我们师校丢脸。这次特殊的经历，让我明白一点，平时能力的积累真是至关重要，尤其在我们这样特殊的岗位上。

4、关注农村英语教学，加强城乡联合。

本学期，为了进一步加强对农村中学的帮扶，于11月6日，我组织学科教师到佳化中学开展了送教下乡活动，首先由15中赵越老师呈现了一节课堂教学（课题根据佳化中学的需要而定的），然后教师们就一些疑难问题，困惑问题进行了互动研讨。总体感觉，活动达到了预期效果，用冯校长的话说："切实为佳化中学解决了教学上的一些实际问题。"尤其让我感动的是本次活动得到了王校长和霍主任的关注和支持，并给我提供了很多中肯的建议，为了增加活动的针对性和实效性，我事先与佳华中学的英语教研组长进行了多次沟通，收集到他们学校目前英语教育教学中一直困惑的三个问题即如何处理好热身环节和导课的衔接？如何处理短文中的语言点更科学？等。 对此，我们通过两个渠道来解决这些问题，一方面，是由授课教师赵越尽可能将这些问题通过课堂教学呈现进行直观展示，一方面通过互动研讨质疑问难来答疑解惑，当时研讨气氛很热烈，很真实。主任非常重视我们这次活动，全程亲自参与。 活动后，我将每位老师的精彩发言进行了整理，上传到了我的博客网页上，并设了公开，方便了基层教师阅览分享。

5、加强学科基地建设，开展"同课异构"观摩研讨

为了加强有效课堂教学研究，进一步改善教师的教学方式和学生的学习方式。

本学期在基地校25中开展了九年级中同课异构观摩研讨活动，两节课分别由长春中学的任俊兰和25中的年轻教师胡建鸥承担，课后，我们就两节课的共性问题和个性问题分别进行了深入、细致的分析，尤其关注了两节课不同的任务设计，胡建鸥更多关注的是任务形式的创新性和趣味性，学生参与率较高，但似乎语言目标的使用上略有欠缺；而任老师则相反，她似乎更注重任务内容的确立，注重语言目标的应用，但任务设置的形式略显陈旧，呆板，学生参与意识明显不如前者。教师们通过互动研讨，就两节课设计中的优缺点进行了对比、分析、交流，进一步提高了反思意识和探究能力。

（三）做好九年级新授课教学和中考备考系列研讨活动。

1、期初，组织教师认真学习辽宁07中考英语试题及试题分析报告，分析了07 考纲，目的是把握中考最新动向，了解最前沿的改革理念、方向及考试形势。

2、总结07备考经验，请20xx年中参加中考评卷的教师李淑梅、王英、朱姝等教师就自己所批题型，谈体会、说感想，尤其是通过对试题的分析和学生答题情况的研究，挖掘出哪些问题是属于学生学习方法上的，哪些是属于教师教学方面的，哪些是涉及知识层面的，哪些是有关答题方法、答题技巧上的，并把他们的体会感悟进行整理上传到我的博客网页上，达到资源共享。（由于这一任务是在暑假时就做了安排，所以发言的教师准备的都非常充分，达到了预期的效果。）

3、充分调动各校九年级备课组长的积极性，认真开展好每一次的集体备课，注重合作，加强合力。为了提高九年集体备课的质量，本学期在期初开展了一次全区范围内的集体备课，由15中备课组做中心发言，就九年级教材中的典型的、代表性的单元Unit 3进行细致入微的分析，旨在引领各校要在关注学生的双基夯实的基础上，再去追求能力的形成，而不能好高骛远。

4、开展九年级"同课异构"观摩研讨活动，促进九年级教师的研究意识。

（四）继续加强课题研究，以科研促教研 。

在调研期间及时和教师总结上学期开展各项实验课题的经验和不足，确定了下一步研究的方向，同时指导教师将课题与校本教研有机结合，做到互溶互浸，而不是互相制约、互相排斥； 关注并指导四十一中、长春中学承担的省科研课题《英语教育评价》材料的整理工作，即将顺利结题。

（五）其他工作

1、为了配合区教育局举办的视导总结大会的胜利召开，学科教师26中刘妍承担了一节英语展示课，我做了指导和点评。

2、认真做好九年级一模命题工作。为了提高命题的质量，我及时与市教研员沟通，征求意见，并请商杰、郑主任帮我进行校对，保证了试题准确性。

3、保质保量的做好"迎检"中自己该做的的每一项工作，为"双高普九"检查做出了自己应有的贡献。

三、自我反思

1、少数教师先进的教育理念还未真正转化为自觉的教学行为，问答式、讲练式、低层次的讨论式仍是大多数教师首选的模式。

2、对教研组长的指导仅较多地停留在工作布置的层面上，缺乏有计划的系统业务培训和指导。

3、对优秀教研组经验的总结提炼不够。总结大多停留在具体经验的层面上，很少能将具体经验经过理性分析上升到理论层面。

4、对优秀中青年教师经验的总结还没有完全到位，自身对此关注不够。

四、今后工作设想

1、继续开展学科专题式课例研究，下学期，准备以九年备考为契机，加强对复习课教学的研究， 进一步改进和完善复习课教学模式。

2、加强案例研究、个案分析 ，注重对优秀教师经验的总结提炼和推广。

3、继续强化教研组长在校本教研中的作用，加强基地建设。强化教师的专业协作和教学反思，进一步提高教师的教学基本功。尤其要提高教师课堂教学中科学设计任务的能力。

4、拓宽教研渠道，尝试虚拟教研。

继续丰富学科的博客网页，鼓励各校英语组尝试创建博客网页，打破时空限制，及时在网页上呈现和交流各校在教研活动、教学资源、教学反思、教科研究等方面的信息，实现资源共享和问题的探讨，使虚拟教研真正成为教师们的另一个互动研讨的平台。

5、重点做好九年备考工作，注意收集信息，做好考纲研讨，九年教学基础复习和专题复习观摩研讨以及四模命题等工作。

年度工作总结 篇8

现将全年生产工作总结如下：

一、产量完成情况：

以生产计划为依据，贯彻生产调度工作的灵活性必须服从计划的原则性，全年按照总调室下达的生产计划，认真贯彻落实各项生产任务，1-11月份冶炼总炉数13529炉，日平均炉数40炉、单班平均炉数13炉，单炉冶炼周期为35′33″。完成板坯产量1643924.99吨，平均日产量为4921.93吨；合格产量1638485.12吨，其中sphc产量为1376528.14吨，占总产量的83.73%，q195l产量为114503.37吨，占总产量的6.96％；q195产量为130627.8吨，占总产量的7.94％；q235产量为22591.47吨，占总产量的1.37％，全年生产计划兑现率为％，顺利完成公司下达的生产产量任务。

二、能源消耗、成本控制方面：

全年始终坚持“部门把关，领导问责，层层分解”的工作原则。明确目标，量化指标，以“低能耗、低成本”的目标来组织日常生产。同时，将控制能源消耗、降低生产成本的工作，重心下移至工段、班组，在调度室建立了《炼钢厂指标一览表》，督促各级人员树立成本意识，对每个班单班的各项指标单独计算，并在调度室挂牌公布，在班前班后会议上做出重点强调、对比，找出差距，针对性地进行解决和控制。此外还采取了“走出去，引进来”的工作模式，多次组织相关技术人员赶赴文丰、德龙、普阳钢铁进行对标，详细了解其铁水各项指标、入炉原料配比等情况，制定适合我厂降低消耗的措施，向低能耗、低成本目标不断迈进。经核算，全年钢铁料消耗1060.80kg/t，

吨钢耗氧56.51m3/t，氮气消耗46.88m3/t，机物料消耗9.81元，耐材消耗为34.04元。其中除熔剂、氧气氮气消耗高于去年指标以外，其它指标均低于20xx年度。

三、生产调度组织方面：

全年始终坚持“认真贯彻落实以连铸为中心，以转炉为基础，为设备为保障，以钢包为关键，以天车为重点，温度是生命线的生产组织方针，优化生产工序，充分发挥生产潜能”的生产组织方针，强化生产调度的日常管理，充分发挥其指挥中心的作用，要求生产调度在日常生产过程中严格遵循计划、实施、检查、总结的循环活动的管理模式组织生产。最大限度发挥生产调度在组织、指挥、控制、协调方面的职能，具体工作如下：

1、组织方面：各班调度人员要把生产过程中涉及的各个要素和各个环节有机的组织起来，按照确定的生产计划组织工作，保证生产过程有序进行，生产计划能够有效实施。

2、指挥方面：要求调度针对生产组织过程中要随时收集信息和掌握进度与情况的基础上，及时有效地处理各种问题，使各工段、各工序人员能够按照生产目标、计划进行有效的协调配合。

3、控制方面：就是在当班生产组织中对生产过程的监督和检查，掌握信息，发现偏差，找出原因，采取措施，加以调整纠正，保证产量、质量等目标实现。

4、协调方面：积极梳理生产组织过程，发挥指挥中心的作用，确保各个环节的畅通，保证所有工段及人员都能够同步运行，全力为生产顺行服务。

此外，三班调度每日召开班前班后会议，班前会议主要是听取上

一班调度长的工作介绍以及重要问题的调度情况，尤其是上级部门有关指示精神及要求等。同时针对本班工作进行安排、部署。班后会主要是对本班在生产、质量、工艺、成本等情况进行总结。

四、工艺、质量控制方面：

在工艺控制方面，严格按照技术操作规程、作业指导书，由生产调度督促工艺监督人员对生产中的每一道工序，每一个环节尤其生产工艺重点控制点进行跟踪记录，监督工艺违规项，严格落实工艺监控考核制度，保证各道工序都在指标要求范围内。此外，不断督促各工段强化工艺控制：转炉在脱氧合金化、温度控制、渣量控制等程序上，不断逐步提升；连铸在液面控制、拉速配水、中包热换工艺上也取得了长足进步，有效避免了质量事故的发生，重点表现在今年9月针对董事长要求，全面做好标准化操作推进工作。充分利用各工序外聘师傅齐全，生产经验丰富的优点。将师傅进行区域分工，建立了转炉、连铸工序标准化操作细则，汇总整理，并下发到各工段进行落实，学习，同时要求全体干部职工参与标准化学习。其余各工段结合自身工作岗位的具体情况，制定适合本部门，本岗位特点的岗位“标准化操作”细则，保证各项操作在标准的、可控的范围内。另外，经厂部研究决定，为保证生产平稳，避免因温度不稳，而造成的拉速波动，影响铸坯质量的事故发生，开始投入使用精炼炉，改进出钢工艺，进一步控制钢水夹杂，出钢温度不稳，大包后期跟不上流等一系列问题，保证了铸坯质量的稳定。使全年铸坯合格率达到了99.67％。

五、生产保障方面：

重点关注转炉炉况维护及连铸机、200t天车等重点设备的运行状况，督促各级及相关部门做好日常的管理工作，如在九月份转炉不

好的情况下，积极督促转炉工段制定护炉方案、考核制度及护炉组织机构。在炉况维护方面认真分析炉况侵蚀严重的问题所在，并寻找对策，确保了生产的平稳运行。

六、事故控制方面：

生产事故控制方面严格贯彻预防为主的原则。预防生产过程中可能发生的一切脱节现象。主要表现在督促三班调度抓好生产前的准备工作及每次冷开等关键点，避免各种不协调的现象产生。严格把关上一道工序为下一道工序服务的工作要求及各个工序间的良好衔接，避免出现抓后不抓前的现象。掌握了生产稳定的主动权。对于出现的生产事故，督促调度及时召开事故分析会，查清事故原因，明确事故责任，确认事故性质，明确处理决定，制定预防措施等。并形成报告，在各工段进行通报，达到教育、警示全厂员工的目的。

七、存在不足：

5月份2#下炉检修、8月份1#炉下炉检修、混铁炉下炉检修及200t故障等事故对生产正常运行的冲击较大；

生产事故控制不好，对正常生产、成本消耗等关键指标影响较大； 工艺监控落实不到位，使得部分钢水、铸坯出现问题，影响最终的产品质量；

八、明年工作计划：

按照公司下达的生产计划及指标，认真落实执行，保证全年的生产任务能够顺利完成；

加强生产组织，充分发挥调度作用，减少和控制生产事故的发生，保证全年的生产有序顺行；

督促对转炉、连铸机、天车、钢铁包等关键部位、关键设备的管

理工作，为生产提供基础保障；

积极推动标准运行，减少工艺违规项，保证产品质量；

优化入炉原料的配比，寻求最佳配比方案，降低生产消耗及成本； 强化工艺控制，依照工艺控制文件要求，对生产过程中的每一道工序，每一个环节进行监督，同时，要强化工艺监督队伍建设，保证人员能够各司其职，各尽其责，最终保证产品合格率达到99％以上；

生产科

年度工作总结 篇9

在旅行社做了两个月的事，觉得还是比较幸运能有这样的机会,毕竟自己也不是学的这个专业,却能有机会接触这个职业,真的很开心!这两个月带了一些团,几乎都是做的全陪导游。总的来说还是有些心得的!

做导游的都知道,要说挣钱还是不要做全陪导游比较好。全陪导游的好处就是可以跑很多地方,我想可以在自己还不需要为养家胡口担心的时候借全陪导游的机会多出去走走还是不错的。我就是这样想的,所以我总能保持乐观的心态,不会去在意太多的什么。所以说我的小结可能很片面,但是我就是这么做的;人嘛,生活就是要开心才好哦!

一、这是火车团出站前应该做好的准备工作

1.在进站前半个小时左右给地接导游发简讯，明确好进站时间和接站方式。

2.下车前嘱咐好游客收拾好自己的行李，一定要多次强调以防落下东西。

3.出站前需查清人数，举旗带团出站;期间要做到眼明手快，看好出站口，防止自己作为一名导游却不认识路的尴尬场面。

二、在吃饭时应该注意的问题

1.到了饭店，自己应该立即熟悉饭店的情况;例如厕所的位子，游客吃饭地方及自己用餐的地方。

2.等游客的餐桌开始上菜后，自己就要抓紧时间用餐，防止自己饿肚子。

3.游客用餐后客气的问是否满意，若出现有什么不足的地方尽量和游客解释，请他们谅解，毕竟在外是不能和家里比的;但是也要尽力和地导协调，看是否能够改善。

三、景区游玩是需要注意的情况

1.若是三四十人的大团就应该和地导配合好工作，一个在前一个在后防止有人掉队找不到出入口;都是大人的团，也比较轻松，自己可以好好的玩;有小孩的团，一定要家长带好自己的小孩。

2.在进入景点前就应该和游客说明注意事项，小孩的票问题应该明确的说明，防止为了琐碎的事情耽误大家的游览时间。

3.下车前提醒游客随身携带贵重物品，不要将贵重物品放在车上。

4.几乎每到一个景点地接导游都会安排好时间，在规定的时间完成这次的游览行程，可是途中常会出现因为购物而耽误时间的事情发生，自己要做好督促工作;在做工作时应该以平和的心态对待，切记不可急噪，好好的和游客说明情况。

5.因为景区太大的缘故可能会出现几条不同的路，这时应该和游客说明好情况，若游客坚持要走另一条路，则可以双方协调好，定下在出口等的时间。

6.在车开动前务必要清点好人数。

四、入住酒店的问题

1.拿好房牌号记录清楚在自己的这个团队的所有房号，在发放房牌号以前应该和游客说明好房间的设施，需要游客检查是否齐全，如出现少东西的情况立即给总台电话。

2.因为晚上多数为自由活动时间，记得嘱咐好准备晚上出门的游客注意安全。

3.自己在叫早后应立即收拾好行李，安排好早餐开始这一天的行程。

4.退房那天，自己应该早起;多次强调游客是否收拾好了东西，房牌应该尽早拿到总台，以便查房节省自己的时间。

5.若做好了第一点，则一般在退房的时候不会出现这种状况，但是难免会发生意外的时候;遇到酒店说少了东西的时候一定要坚定自己的立场，立即和地接导游联系，拜托他帮忙解决，毕竟是本地人好办事的。

以上这些都是常规的问题，需要我们快速，很好的解决。精选全陪导游工作总结

但是要做好一名全陪导游，这些还是不够的。

1.这是最重要的一点，就是要态度好;无论发生什么事情自己都必须保持镇定，更不能是小性子;保持微笑。

2.无论是对游客还对师傅都要有礼貌，上车记得和师傅说声早，下车记得和师傅说声辛苦您了;几句简单的问候语会使大家的心情都好的。

3.要尽量协调好游客与导游双方的关系，站在游客的角度想问题也要合理的为地接导游解释一些地接做的不够明白的事情，让游客觉得是大家都是在为他们找想，这样旅途才能愉快;绝对不能把问题带回来解决!

4.这是最后一点，我们毕竟是靠这个工作;帐还是要好好算清楚的!

总的来说，做全陪导游是比较幸福的事情，但是有时候也会委屈。只要自己保持好心态，出门在外给别人一个好印象总是好的，微笑--我一直都认为那是解决问题的最好方法。

年度工作总结 篇10

转眼一年又过去了，对于本人来说，又积累了一年的经验。在这短暂的一年中，由于上级、报社和部门领导，各位同行同事以及亲友的帮助，圆满地完成了自己的本职工作，让本人在稿件撰写、新闻摄影、政治敏锐力和组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将20xx年工作简要总结如下：

一、学而时习之，不断提高

作为一名党报记者，在20xx年的一年工作和学习生活中，本人不断提高自己的政治素养和业务水平，在思想上、政治上和行动上与上级部门、报社保持一致，做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策，以及中央、省和市的各项中心工作，加强群众观点，贯彻群众路线。本人重视理论学习，利用工余时间加强业务知识的学习，温习新闻学、经济学、汉语言文学、社会学等学科知识，不断拓展知识和认知面，时刻关注世界和中国传媒界的信息，真正做到边工作边学习，边实践边提高。

二、吃得苦中苦，爱岗敬业

作为一名一线记者，本人主要负责跑纪委、文化、宣传、体育以及一些市领导活动等“线口”，为了捕捉到信息含量大，新闻价值高的新闻信息，本人坚持深入现场、深入基层、深入生活、深入群众，做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕脏、不怕累”的工作作风。在过去的一年中，跑遍了全市9个县（市、区），同时延伸到乡镇一级，联络了一批通讯员，有意识地“培植”了一些线人。在20xx年12月报道铅中毒工作中，不怕辛苦，发扬连续作战的工作作风，采写了大量有价值的新闻稿件，受到了上级部门和报社领导的肯定和表扬奖励。20xx年12月采写的《纱布遗腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“纱布遗腹”案是“普法”成功的个案》等，引起了各方关注，收到了良好的社会效果。此外，在协助市纪委报道“廉风和畅”教育方面，也受到了市纪委的肯定。

三、励志耕耘，永不止步

作为一名新晋记者，自20xx年8月进入新闻记者队伍，如何履行记者的职责，怎样做好本职工作是本人一直以来都在思索的问题。据不完全统计，20xx年本人采写的各类报道共408篇，其中包括消息、通讯、新闻摄影、文艺作品、评论等，参与了市“两会”报道、团市委“文化信息年”报道、供电安全运行900天系列报道、市四运会报道、城乡清洁工程系列报道、市委全会报道等，并得到了报社领导的信任与厚爱，为新辟栏目《清远人在他乡》作开篇报道《湘西宋祖英，粤北赵文英》，随后远赴青海西宁、甘肃兰州等地采写《翱翔在青藏高原的南粤雄鹰——记空军某部政委欧富荣》、《病人常把他当作最亲密的朋友——访甘肃省肿瘤医院胃肠外科主任李洪华》等稿件。

20xx年6月，本人与报社一名摄影记者负责采写国庆前夕推出的“清远当代史记”大型系列报道，深入到连州、连南、连山、阳山、英德、佛冈、清新等地的乡镇，亲临当年战争和建设现场，采写了近20篇几万字的稿件，在社会上引起了巨大反响，得到了领导和同行的认可与一致好评。

励志耕耘锐意进取。经过不懈努力，虽然20xx年本人圆满完成了本职工作，但是20xx年已过，20xx年还有更多的挑战，本人将继续发扬勤奋学习，艰苦奋斗的精神，为清远日报社尽心尽力，奉献一己微薄之力。

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