“为爱而行 为心而动”惠添富—我为你代言征文活动作品精选
2020-07-06 16:36:01
四年多的时间里,我见过太多的理赔案例。每一个理赔过的家庭,都有着诸多的问题和麻烦。因为我们接触的客户,大都是在银行存款的老客户。他们只是把他当成存钱,并没有把它理解成为一种保障。通过这几年的工作和对产品的学习,我发现见过的客户,他们更需要保障,而且对保险几乎一无所知。当初存钱,也是因为在银行,便误以为是银行的普通存款。通过对保单检视的学习,我们进行了积分兑换和整理保单的服务。在这个过程当中,我们发现了很多的问题:太多的家庭没有保障,一旦有了意外,极有可能让整个家庭陷入困境。通过跟他们的接触,让他们对保险,有了深层次的了解。 去年的时候卖的惠添宝产品。一位将近六十的阿姨,过来做了一万的产品。出于对客户的负责,我询问了阿姨家里的保险产品情况。她说只是想存钱,对保险并不了解。年纪大了,身体总会不听话,我建议她拿出一部分钱做个医疗保障,她询问了一下多少钱,因为年龄的原因,保费相对比较高。她就坚称自己有医疗保险,不需要额外再购买,因为每年交接近二百的社保,也基本上全都白扔了。虽然我希望她有更多的保障,但最后被她拒绝了。在购买产品三个月后,阿姨到公司来退保。因为之前跟她沟通过,不满期退保是有损失的,但她依然坚持。在我的追问之下,她才说出原因:自己被查出了癌症!当时追悔莫及,后悔没有听我的建议,现在连看病的钱都拿不出来。孩子们纵然孝顺,也不希望让他们卖房给自己救治!自己积攒一生的积蓄全部拿去看病了。
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