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你为什么不道歉读后感

2020-07-25 12:54:01
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说话是一门语言的艺术,道歉更是。

真诚的道歉能够如汤沃雪般消解掉对方的愤怒不满情绪,而用错了道歉的方式,那无疑是火上浇油雪上加霜。

错误的道歉方式是什么呢?

1、“但是....”型道歉

这种道歉方式,讨厌就讨厌在看起来是道歉了,实际一直在给自己找借口找理由。

比如说在电影《狗十三》里的爸爸,他暴打了女儿后道歉时就说“我打了你是我不对,但是你也不对,你看看爸爸天天上班那么忙,你还惹爷爷奶奶生气,爷爷年纪都一大把了”巴拉巴拉的。

听起来似乎有点道理,但这并不是道歉,而是披着道歉外衣的为自己辩解,甚至指责对方。

这种道歉的潜台词是因为某些客观原因(甚至是对方的原因),而造成我的这次错误的。

这样的道歉没有一点点歉意。如果要回答,你能怎么回答呢?

有些人是虽然心里不爽,但只能咬牙接受;脾气不好的人,听到这种道歉,肯定是火冒三丈,一言一语的辩论起来。最后那个道歉的人还要说一句,“你看我都道歉了,你怎么还这么得理不饶人”。

2、逃避责任型道歉

这是在情侣中很常见的一种错误的道歉方式。为什么呢?我们来看一个例子。

女孩A因为男朋友C在出差的时候不及时她信息而生气,男朋友说,“对不起,我让你生气了”。这时候,女孩A会问什么呢?肯定是“你知道我为什么生气吗?”如果男朋友说,“我也不知道”那肯定是火上浇油的。女孩越发生气,而男朋友却觉得,我都道歉了,你怎么还生气?

这是道歉的事儿吗?不是。

重要的是你要知道你错误在哪里,并且承诺下次不再犯,或者给个行动方案出来。而不是一句非常不具体不真诚,充满敷眼应付息事宁人的“对不起”。

在这种情况下,没弄清情况、没头没脑的道歉,不如真诚的告诉女朋友“我感到你很生我的气,但我还没弄清楚状况。我有些不安,不知道自己是不是做错了什么。你能不能告诉我呢?”

3、讨价还价式道歉

很多时候,在关系中都会带着一些“道德资本”的色彩。能拥有道德资本的人无形中会觉得自己在关系中站在一个高地上。比如在家里做了很大牺牲的女性、在情侣关系中先道歉的人。

认同“道德资本”的人(可能是潜意识),在关系中总会带着强烈的得与失的情绪。“我为这个家付出了那么多,你就应该听我的”、“我那么爱你,你怎么能这么对我”,都带着这种比较和讨价还价的心。

道歉也是如此。

还是上面的那对情侣,如果因为小C不小心弄丢了小A心爱的宠物狗,小A伤心欲绝。在这种情况下,小C表现出极大的悔意不断道歉,难过的小A表示不原谅时,小C说,“这次真的是我错了,狗丢了我知道你很难过,你生气一会儿就行了,怎么道歉还不好了?”

在这时,小C认为自己的道歉已经可以让自己获得关系中的“道德资本”,潜台词中充满了,“我都道歉了,你生气差不多就行了,别再无理取闹了”的意思。

在这种潜台词下,实际上并不允许小A的难过、愤怒,让小A失去了自我恢复的情绪空间。如果原谅了,反而像是被要求的结果。

4、令人反感的道歉

上面那些道歉方式,都挺令人反感的。其中之最,莫过于对方已经明确不接受道歉,却死缠烂打非要人接受,并且说出“我原谅你了”这种话的道歉。

道歉的目的是什么?是为了弥补自己坐下的过错,平息缓和受伤害一方的情绪,而不是为了自我辩解、摆脱内疚、自我感动而去纠缠骚扰对方。

我有一个朋友,就遇到了这么一件令人反感的事情。她在工作上的一个外籍合作伙伴对她言语上有骚扰和不尊重,她非常反感因而在合作结束后表达了自己的不满愤怒并拉黑了对方。而这个人,不依不饶的不但用电话、QQ、微信等方式轮番骚扰了一下她。在都被拉黑了以后,竟然还去骚扰我朋友周围的同事,让他们转达她的歉意。

我的朋友不堪其扰,火冒三丈。

这是在道歉吗?这只是自我满足式的虚伪表演罢了。

说了错误的道歉方式,那么什么是真诚的道歉呢?

首先,必然是发自肺腑的。要发自肺腑,就一定要知道自己错在哪里,怎么错了。

其次,要对自己的错误行为道歉,而不是引起对方的情绪反应而道歉。“你哭了,我很抱歉”,这种道歉毫无意义。

再次,要掌握道歉的分寸感。道歉重要的是要表达自己对对方造成伤害的歉意和不安,而不要因为道歉了而要求对方什么。不要强求一个宽恕,更不要幻想自己已经道歉了,数“一、二、三”对方就能毫无芥蒂的跟你再做朋友,维持良好的关系了。

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