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与家长沟通的万能公式 学会之后 从此不再“受委屈”

2020-11-15 19:10:01
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作为教师,作为班主任教师,工作任务之一,和家长沟通,微信聊、电话聊、面对面聊。

虽然沟通的方式多种多样,但是我们应该怎样去和家长沟通呢?请看下文,万能沟通公式。

1、我要和家长沟通什么内容?

这点大家都知道,那就是和家长聊一聊,孩子一天的在校情况。

整体来说,分为两大部分:

①孩子的进步之处。

②孩子的不足之处。

2、我为什么要和家长沟通?

①如果孩子表现良好,通过沟通,可以进一步强化家长对我们的良性印象,提高家长对我们的认可度。

②如果孩子有问题,通过沟通,及时解决孩子出现的问题。让家长觉得我们是一个负责任,有爱心的幼儿园。

总而言之,时常和家长进行沟通,对我们的招生,对我们幼儿园的发展大有帮助。

3、我应该怎样和家长沟通?

①赞美

在适当的时候给家长们一些赞美,把赞美落实到明确事实上。

我们和家长接触时间短,对家长的体赞美主要是体现在外貌上。今天戴的这幅墨镜真是好看;这条裙子搭配您太合适了;这个口红色号显得你气色特别好……

②结论先行

与人沟通时,结论先行在最短的时间内把必要信息传递给对方。沟通顺序:结论——依据——具体事例——重申结论。

③注意说话的语速和语调

与他人沟通时,语速和语调引起人的情绪波动。尽量使用陈述句,不要使用疑问句和感叹句。

如果我们要和家长来表扬孩子,稍快的语速和活泼的语调会引得家长情绪高涨。

但我们若是和家长说一下,孩子的问题,紧张的语调则会引起家长的担心,从而引发不必要的问题。所以这个时候咱们的语速要慢,语调平稳。

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