风采录｜“最美女性”雁塔区城市管理和综合执法局环卫工~王乃娟

编者按

三月的蓓蕾绽放着早春第一抹殷红，节日的和风演绎奋进的感动。

时值第110个“三八”国际劳动妇女节，雁塔区妇女联合会经过前期层层推选，最终评选出了30名雁塔区三八红旗手、30家雁塔区三八红旗集体以及30名雁塔“最美女性”、30户“最美家庭”以及抗疫战线上的雁塔区最美奉献集体、雁塔区最美奉献者”。

为更好的发挥模范引领作用，广泛展示我区女性的风采，引导广大妇女在各行各业中积极作为、建功立业，为西安全面加快国家中心城市和具有历史文化特色的国际化大都市建设步伐贡献巾帼智慧和力量。即日起，我们通过“雁塔妇联”公众号，对评选出的这一批先进典型事迹进行展示，让我们一起为这一批先进人物和集体喝彩！

公厕管理员的日常工作普通而平凡，在日常生活中人们很难想到公厕管理员，并且记住公厕管理员，有时甚至瞧不起公厕管理员，还会投去冷漠的目光。但就是这些公厕中的环境保卫者，为了给人们提供舒适优美的环境，用“宁愿一人脏，换来万家洁”的环卫精神，无怨无悔，默默奉献，兑现着环卫人不变的承诺。只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，心里才踏实。虽然这份工作简单，但是年复一年、日复一日重复的进行此项工作，真要把这份工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为群众、附近的居民们创造一个良好的如厕环境，这也是作为一名公厕管理员的光荣，职责所在。虽然每天的重复劳动，但一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

（一）明确目的、端正态度是搞好公厕保洁工作的重要环节，是干好公厕保洁的基础条件。每天清晨6:30准时开门，开始一天新的劳动，先将栏杆、门把手、纸篓、卫生间门、第三卫生间以及公共休息区逐一擦洗干净，公厕清洁很重要，是反映辖区公厕卫生干净与否的重要因素，让群众前来如厕有一个良好的心理印象，因此每天都要一开门就进行清扫，使整个公厕都保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时在管理员心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。这样早起晨练、上班族等群众前来如厕都有一个好心情。他们的认可很重要。

（二）持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。对自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。公厕保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是对公厕保洁工作的态度端正，要热爱本职，干好工作。公厕保洁工作要认真负责。虽然这只是一个搞卫生的，但通过她的努力，却换来了周围群众们的尊敬。在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但她不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，每天都要顺手把所有门把扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，纸篓及时倾倒，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。

（三）团结协作，让工作更上一层楼。虽然只是一名公厕管理员，但要自信工作，不觉得比别人低一等，只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在她的保洁工作生活中，悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。她尊重来如厕的每一位群众，主动将行动不便的老人扶进公厕，对公厕的公共设施物品都爱护有加，对群众提出的意见都虚心接受并及时改正，以朴实、真切、真诚以及热心的态度，在平凡的岗位做出不平凡的事迹，不指责、不声张。比如有些群众如厕不注意，将污物落入地面，味道难闻，每当这时，她就会主动的打扫干净，重新收拾卫生。每当下雨天时，地面及时打扫，避免如厕群众滑到。

始终保持着公厕管理员特有的爱岗敬业与无私奉献的本色，得到了广大群众的认可与赞誉。但她戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为群众服务的宗旨牢记在心，在今后的日子里做出更出色的成绩，勤勤恳恳，任劳任怨，保持着公厕管理员特有的爱岗敬业与无私奉献的本色树立了良好的雁塔环卫形象，为雁塔环卫事业做出贡献。