在公考和事业单位面试考场上：该怎么说怎么做？这篇文章告诉你

在面试现场，考官主要通过“察看”与“倾听”两种方式收集考生的信息。通常，考生在面试中有两种反应模式：“听—想—说”与“看—想—说”。前者是中央机关公务员招录面试经常采用的反应模式，即考官宣读题目，考生聆听并快速思考，考生快速思考后作答；后者是省级公务员、事业单位招录面试普遍采用的反应模式，即考生阅读题本，考生快速思考并在草稿纸上罗列提纲，考生思考后作答。

这两种考生面试的反应模式根源在于在科学性与公平性之间的平衡，前者更加贴近面试的本真，符合科学性的要求。但是由于考官可能存在口齿不清、口音差异、普通话不够标准等问题，存在有失公平的可能。后者统一采取文字阅读，打草稿的模式，做到了形式公平，但是却远离了面试的本真，伤害了面试测评的科学性。当然，两者的差异以及孰优孰劣并不是重点。我们需要注意的是这两种模式下考生应该如何做好每一个步骤、环节的细节，以获得考官的青睐。

不同的反应模式对考生的答题要求是不一样的。具体来说：

中央机关公务员招录面试的“听—想—说”反应模式的答题要求通常是：题量4~5道题，总时间不超过25分钟/人，一般每题不单独计时；考官宣读题目，考生思考后作答。

省级公务员、事业单位招录面试“看—想—说”反应模式的答题要求通常是：

1.省级公务员招录面试要求：题量一般4道题；总时间不超过20分钟/人，其中，思考时间不超过5分钟，答题时间不超过15分钟；考生思考后逐题作答，原则上考生可以不按题签给定的题序作答。

2.事业单位工作人员招录面试要求：题量2~4道题。以3题为例，总时间不超过15分钟/每人，其中，思考时间不超过4分钟，答题时间不超过11分钟；考生思考后逐题作答，原则上考生可以不按题签给定的题序作答。

不管是哪一种反应模式，对考生面试的测评要素是一致的，这是两者的共性。但是，从考生的角度看，两者在程序上仍然存在个性化的差异。这些共性的要求与个性化的差异都是考生在面试过程中要通过“听”“想”“说”“写”“做”等行为进行有效回应的。即不同反应模式下考生面试的行为要符合相应的要求。

下面，我们以测评要素及其观察要点为基础，结合面试的组织流程，通过通俗易懂的语言描述，采用列出正面行为清单与负面行为清单的方式给出考生面试的行为清单，为考生自我训练或面试导师指导提供参考标尺。

一、基本流程的行为要求

基本流程为：考生抵达考场—审核抽签—面试候考—进入考室—面试答题—考生退场—计分审核—面试结束8个主要环节。在这些环节中，考生在行为上主要是遵守考场纪律，听从指挥即可。如不能迟到，不能在考场内随意走动等。

二、重要环节的行为清单

从考生敲门步入考室开始，考生就进入到了所有考官观察的视野。这些环节中除了“答题”这个核心环节外，基本是着装、神态、体态、姿态以及心理状态等“仪容仪表”层面的观察。

重要环节的行为清单

三、核心环节的行为清单

“答题”环节是面试最为核心的部分，基本涉及所有测评要素及其观察要点的覆盖范围。考生在这个环节的言行将决定面试的最终成绩。

核心环节的行为清单

只有做好正面行为，杜绝负面行为，才能事半功，游刃有余，你学会了吗？