如何看待“腾讯夏总监 请放过我们”这篇文章？

《腾讯夏总监，请放过我们》是这两天的一篇在社交网络传播的热文，文章讲述了，2月24日晚上7点多，腾讯一名“夏总监”在该餐厅就餐后指挥其妻子倒车时与另一名正在停车食客发生口角，二车发生剐蹭事故。随后，“夏总监”在一个微信群内号召群友上大众点评对米店餐厅进行差评。由于涉及到腾讯、又是仗势欺人等因素，本文关注度颇高，阅读量很快就过了10万。

根据文章提供的截图和视频记录，有几点事实基本可以肯定

一是夏总监在停车过程中，态度恶劣，确实有踹车行为。

二是夏总监在微信群叫朋友上大众点评去恶意差评，从截图来看，也属事实。

三是夏总监的朋友确实相应号召，去大众点评上刷差评，这样的恶意刷差评行为显然是打击报复。

其他转述的“年薪500万”等细节还有待于核实，但就能凿实的这几点，网友的态度也基本是一边倒，认为夏总监仗势欺人、尤其是还拿腾讯来背书，间接的把腾讯也拖入其中。

目前最新的进展是，腾讯在官方微博做出回应称在第一时间跟进核实；对于“夏总监”酒后发动朋友打差评的不当行为，已启动事件专项调查，责令其本人撤销相关差评，并向米店郑重致歉。

对于企业来说，腾讯此次的回应还是及时且果断的，不要小看这么一件小事，如果处理不好，很可能就是下一个携程了。

对于普通吃瓜群众来说，遇到这种类事，在新媒体时代，最重要的就是获取和保留第一手的证据。有理还要有据，能够见得起阳光。在社交舆论中，那些所谓的大公司光环反而会成为当事人的拖累，人们普遍愿意同情弱者的心理，会让他们更加愿意去支持弱方