常德市妇联开展文明礼仪培训活动

为进一步规范公务文明礼仪，提高妇联干部职工文明礼仪素养和服务水平。9月24日上午，常德市妇联组织开展了“沟通从心开始——高效沟通礼仪”为主题的文明礼仪培训活动。市妇联全体机关干部职工及二级机构全体职工参与了此次培训。

活动合影

此次培训邀请了我市全国高级礼仪培训师孙一容女士进行授课。孙女士以“沟通从心开始”为主题，结合个人经历，用典型实例生动讲述了日常生活工作中沟通礼仪的重要性。讲座内容从孔子关于“礼”的论述开始，中间穿插通俗易懂的音、视频进行进一步讲解，并通过“传声筒”游戏与现场干部职工积极互动，让大家深刻认识到信息在沟通过程中的演变，从而从思想上认识到平时工作生活中传递有效信息的必要性，并将此内化于心，外化于行。

活动现场

整个培训活动生动有趣，大家认真参与、积极互动，气氛活跃，取得了较好的学习效果，提升了全体妇联人的文明意识，督促大家自觉养成“知礼仪、懂礼仪、讲礼仪”良好风气，全面树立起常德市妇联的文明形象。

【来源：常德市妇女联合会】

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