网格员 在线学习服务师……新职业成了大学生择业新热点

乡村振兴协理员、城市管理网格员、在线学习服务师……这些看起来有些新鲜的新岗位、新职业，正在成为大学生毕业就业的新热点。国家人力资源社会保障部等部委近日发布9个新职业，北京市人社局等部门也发文扩大基层就业规模，目的都是为了应对新冠肺炎疫情影响、促进高校毕业生的就业。

记者走访了几位已经走上新岗位、实践新职业的年轻人，他们的经历，或许能给现在的应届毕业生一些启示。

乡村振兴协理员：这份工作就讲脚踏实地

通州区张家湾镇上店村，距离北京城区约40公里，看上去是一个普通的京郊农村，却在酝酿着翻天覆地的变化。“蓝色围挡遮住的，以前是工业企业，疏解腾退后，将成为郊野公园。”刘嘉玮有些兴奋地期盼着，他说公园可能明年就能亮相。这个23岁的年轻人，就是这个村的乡村振兴协理员。

2019年，北京市首次面向高校毕业生招聘乡村振兴协理员，这个新岗位紧扣乡村振兴战略，旨在为基层输送和培养青年人才、引导高校毕业生到基层就业。从小学美术的刘嘉玮，当时刚刚从北京联合大学艺术设计学院毕业，如果按部就班，他会成为一名小学美术老师。但是，乡村振兴协理员的工作吸引了他。

“我虽然是郊区的，怀柔人，但是一直没在农村生活过。习总书记说，年轻人，要志存高远、脚踏实地。我觉得没有比到农村工作更脚踏实地的了。”

这个工作具体做什么？从80多公里外的怀柔老家，来到上店村，刘嘉玮刚开始一脸茫然。

“这么年轻的大学生，一开始肯定要适应啊。”上店村委会主任戴亚林跟刘嘉玮父亲同岁，他很快发现了这个年轻人的用武之地，“我们岁数大，对电脑、手机这些都不太熟，正好嘉玮擅长。”

村里原先有微信群，但没有发挥太大作用，渐渐成了闲聊群。在刘嘉玮的帮助下，村里上线了微信服务公众号，大事小情可以通过公众号发布。此外，刘嘉玮的美术特长，还在党建、宣传等工作上发挥作用。戴亚林拿来了几个版本的通行证，“这都是嘉玮设计的”。

在战疫期间，刘嘉玮被调到镇上，加入张家湾疫情防控转运组，从春节到现在，他都没有休息过一天。“嗨，这没什么，村里的班子，也都没有休息过，大家都一样。”

现在，疫情总体趋好，刘嘉玮又回到村里。从工业产值大村到绿色美丽新农村，上店村的变化，这个年轻人正在亲历，他说：“短短一年，很锻炼人。”

上店村再往南约17公里，是通州区于家务乡北辛店村，这里的乡村振兴协理员叫杨森，他跟刘嘉玮一样，也是首批协理员，两人在接受培训时成了好朋友。杨森说：“我们北京市同一批协理员有一个群，平时大家经常交流工作经验，都是好哥们儿。”

和好哥们儿刘嘉玮不同的是，杨森就是通州人，而且从小在农村长大，中学就读于张家湾中学。

“我小时候练短跑的，张家湾中学的200米纪录，到现在还是我的呢。”遗憾的是，因为受伤，杨森没有继续他的短跑生涯，后来考入了北京体育大学，攻读智力运动，与棋牌打起了交道。如果不是考入乡村振兴协理员，他大概会是一个培训机构的围棋老师。

“我从小就喜欢农村的环境，也熟悉，觉得这个新岗位太适合自己了。”杨森说自己更懂得和村民打交道的技巧，也很快学会了利用自己掌握的知识解决实际问题，“我们村年轻人外出打工的多，领导班子平均年纪比较大，村里常住人口也是老年人居多，所以，一些新技术工作基本上都交给我了。”

跟电脑、互联网、科普、宣传、党建、报告等等相关的工作，杨森都参与。疫情期间，没有健康宝寸步难行，偏偏北辛店村距离河北很近，村民外出，有时会被错判成离京。出现这种手忙脚乱的状况，大家都知道“找杨森帮忙”。

尽管只有23岁，杨森已经是准新郎，她的准新娘是广东人，不远万里追随他，也支持他扎根基层，“她很支持我，觉得这个岗位特别踏实，接地气，对年轻人成熟起来很有帮助。”

城市管理网格员：大事小情都能精准发现

“百尚这的路有点儿不平，麻烦派人来看看。”即便是在回家途中，通州区马驹桥镇的城市管理网格员江广智，发现了道路不平整问题，也不忘给同事打电话汇报。

城市管理网格员，主要是指运用现代城市网络化管理技术，巡查、核实、上报、处置市政工程（公用）设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题，并对相关信息进行采集、分析、处置的人员。简单说，就是城市治理中“发现”的力量。

最近，马驹桥镇正在对新招聘的203名专职网格员进行岗位培训，江广智这个工作一年的“老”网格员，就成了新人的老师。网格员具体需要做什么呢？马驹桥镇82平方公里、32个平房村、10个社区、31个小区，事无巨细，像违法停车、违章建筑、设施破损、游商摆摊等都是被“发现”的对象。仅今年6月，全镇的网格事件就有3900多起，2019年全年约有4万多起。一般情况下，网格员只负责发现和上报，然后由具体的执法部门处置，最后镇里结案并复核。

但如此多的网格事件，要想精细化管理，仅仅上报还略显不够。于是，马驹桥正在搭建全新的网格员体系，新招聘的203专职网格员便是主要力量。他们利用随身携带的终端上传数据，后台系统可以进行大数据分析，对网格事件不再是发现上报这种单一功能，而能进行趋势分析和预判。

“比如镇上国风美仑小区一带经常有黑车聚集，通过数据分析，我们就发现主要聚集在早高峰，屡禁不止，为什么？”副镇长高国庆举例说，黑车屡禁不止的原因，是该小区接驳地铁站的公交班次偏少，居民出行不便。这种通过数据分析出来的网格事件，就可以指导镇上，通过寻求增加公交班次，来根治黑车问题。

未来，还有更多细致的工作，可以交给网格员完成，网格员在市民生活中的存在感还会更强。“那天，我看见人社部公布的新职业中有网格员，真是感觉很激动。以前啊，大家都说这个工作叫‘巡护’，都觉得就是个戴红袖箍的。现在不一样了，正式叫网格员了，而且也有了更高的职业追求。”高国庆说，这个新职业需要更多高素质人才加入。

在线学习服务师：这班主任孩子愿意交心

一个老师，二百多个家庭。27岁的沈博昭是在线教育机构“少年得到”的班主任，比起线下学校的班主任，她要面对的孩子和家长更多。

沈博昭所做的工作就是在线学习服务师。和线下教育不同，她所有的教学工作都在线上和电话中进行。和在线老师又不同，她不上课，主要负责与家长、学生交流学习心得、监控学习进程。

“区别确实很大，一时都不知道该如何说起。”沈博昭介绍，线上教育这种新模式，让家长和学生不必奔波于教育机构之间，少了很多体力上的负担，但学习效果如何，需要时时把握。孩子坐在电脑前，听进去了吗、会不会忘、有什么长进、有没有困惑，都需要沈博昭去沟通。她这个班主任，没有正常的下课时间，微信、电话随时在线。

“我是负责四年级的语文课，这个年纪的孩子，如果家长给的压力大，会很不喜欢跟家长沟通。”有一个叫小芝的女生，写作障碍较大，且对家长压力有抵触。沈博昭就单独与小芝进行沟通，“我比较年轻嘛，可能也更有同理心”，渐渐地，俩人从师生成了朋友。小芝的作文水平见长，甚至开始喜欢写诗了，还主动分享给沈博昭鉴赏。“我不是学中文专业的，也不学教育，但是一直在做在线教育行业。”沈博昭说，这个新兴行业，人才缺口很大，在线学习服务师，虽然不教书，但是一样可以育人。

来源 北京日报客户端|记者 孙毅

编辑：匡峰

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