找不到肇事者可以向停车场索赔 原来网上文章说的全是错的

停车场磕碰难免发生，这类事故发生时通常一方车主不在现场，肇事方往往选择不留声息地离开。我们的车总有停在路边或停车场的时候，一旦自己遇上，的确是一件让人非常恼火的事情。那我们应该怎么做呢。上网搜索一下有很多关于“车辆被刮蹭，找不到肇事者教你怎么办”的文章，但是，若你信了真的照着去做不但解决不了问题，还可能惹一肚子气。

那么问题到底出在哪里呢？

这类文章通常都是让大家“首先要向交警部门报案，寻找周边的摄像头，请交警调取监控……” 等等。报案没错，但我们报案的目的是希望JC帮你找到肇事者，而实际的真相是如果你不能提供事故发生的准确时间和地点，我说的是准确的不是大概的，那么JC也很难帮你找到肇事者，大多是笔录完后让你自己去走保险。要知道不清楚准确的时间地点而去调取监控回看，花费的时间成本及精力无异于大海捞针，何况你可能连是否在当前停车地点发生的都不能确定。

还有些文章会煞有介事地教你商业停车场、小区停车场、免费停车场，遇到被磕碰要如何去索赔，还让你留好停车发票，并列举出《合同法》、《侵权责任法》等条款告诉你维权依据。但是在实际操作中维权索赔是很难成功的。

什么原因呢？

理论上停车场作为有偿服务者，应当对受损车辆承担相应的责任。这些文章列举适用的法律条款也没有问题。但在实际操作中我们如何能确认车损就是在这个停车场发生的呢，停车小票也不能证明你的车是在这段时间内被碰的。况且在司法实践中车辆受损后停车场的责任如何划分，目前还缺乏明确的规定，一直都存在争议。这些但凡是专业人士都十分清楚。人家也许一句“你怎么证明是在我们这碰的？”，就把你直接怼回来了。如果你停在免费的地方，不管是不是停车场，一旦车辆被碰找不到肇事者，你是无处索赔的。

换个角度也应该替停车场的管理经营者、物业公司说句话，他们的责任真的是有限的，与其花精力在如何找他们维权上， 不如努力去找到的肇事者，毕竟那个逃逸的肇事者才是这件事真正应该承担全部赔偿责任的人也是我们要维权的对象。

还有保险的问题，保险公司通常只承担车辆定损金额的70%，你必须有第三方特约险才可以得到百分之百的赔偿，这种特约险费率一般是车险保费的2.5%。况且你还要自己要先算一下，是自己掏钱修车享受下一年的保险折扣合适，还是走保险合适。

那到底应该怎么做呢？

其实，最直接的方法是必须要找到肇事者，而找到肇事者就需要我们提供准确的发生事故时间、地点，而且最好能及时赶到现场，有了这些一切都迎勺而解了。总之只有找到肇事者才是保护我们权益的根本方法。