贾母处理贾琏和凤姐矛盾 缘何成功?在班级管理中这样应用
红楼梦四十四回中凤姐庆生,多喝了几杯,贾琏便抓住这个空子,开始偷吃。凤姐怎容得如此之气,大打鲍二家的和平儿,并大哭大闹到老太太处。
老太太不愧为一家之主,两个已经动刀要杀人的夫妻,在贾母的调解下,和好如初。不得不说,贾母如果在今天做了班主任的话,那肯定是年年都能获得优秀班主任称号,处理事情的能力可见一斑。
由贾母我想到了班主任对于班级中出现矛盾的学生的处理办法。所谓一个巴掌拍不响,如果不是欺凌,而是两个人因口角发生矛盾,那肯定是各自都有错处,且都觉着自己没错。
曾经班中有两个因为串组成为挨着的同桌的两个女生,上课时,A女生想借B的笔记看看,认为自己还没记好,没有借,两个人因此打了起来,各自拽住彼此的头发,都毫不示弱。
女生之间的矛盾是最难处理的,女生因细心、敏感、多疑,情感丰富,稍稍批评便会痛哭流涕。两个人被同学带到办公室,一方认为不就是借个笔记嘛,一方认为我想借就借,我自己说了算。十六七岁的大姑娘,两个人都哭的稀里哗啦。
在红楼梦中,贾母做法其实是先让对方彼此冷静,既有酒劲,也有冲动。
第二天,贾琏先来拜见贾母,贾母说,“要不是我,你伤了他的命,这会子会怎样?”言外之意是,别看我昨天骂你了,但是你是贾家骨肉,我能不向着你吗?你若杀了她,牢狱之灾还不是你吗?祖母的心意你明白吗?一切都是为了你,骂你才是为你好。
接着从身份指责贾琏一个公子哥,却没有公子哥的样子,不给贾家丢脸吗?偷吃事小,只是起码吃的也得是山珍海味,而不能是臭豆腐。
同时威逼利诱,你若是给你媳妇道歉,我就依旧喜欢你,否则咱们的子孙情就到头了,到时候有什么好事好东西给了宝玉,轮不到你了,可不要怪我。贾琏最终还是好汉不吃眼前亏,得罪了贾母,就是和权力和金钱过不去,道个歉也没有那么难。
凤姐是聪明人,一直抓住不放,最后吃亏的是自己,男权社会,休妻还是很普遍的。本来自己就是外人,贾母如此维护自己已经很给面子了,有了台阶凤姐自然就下了。
最后用贾琏的跪和道歉,一场夫妻风波平息。贾母也许诺贾琏,日后如果凤姐冲撞了,也会同样的为贾琏做主。
我们分析贾母处理矛盾的思路就是,先让彼此冷静,以免再次冲突。
然后,单独谈话,先找过错多的一方,为其假设严重后果,并委婉说出自己的功劳,让对方觉着是为他好的。
接着一针见血,指出错误地方,让对方心服口服。最好说出自己的想法和要求,大事化小我会如何,小事化大你会失去什么,让当事人自己权衡得失利弊。
最后双方到场,看似不偏不倚的话语艺术,晓之以情,动之以理,最后化干戈为玉帛。
班主任处理有矛盾的同学,也可以照搬同样的做法。
比如上边提到的两个同学,显然过错多的一方为借笔记者。先让对方冷静,先找过错多一方谈话。
薅头发挠脸,如果留下疤痕,将影响对方工作和婚姻一辈子。父母工作都很忙,情节严重父母来了后,都要受到惩罚,或者记过,或者停课,耽误学习得不偿失。
如果没有同学拉开,后果不堪设想。接着指出,她这种行为是极其霸道的行为,今天都是同学,将来走入社会,家里条件比你好的很多,比你身体强壮的很多,比你更霸道更不讲理的也很多,那时候吃亏的就是你自己。
同时,为班级抹黑,文明班级不能获得,影响了班主任的奖金,如何将功赎过,是诚恳道歉,还是继续打,把事情闹大。
同意道歉后,找来另一位同学。先安慰并表扬其明事理懂事,老师为有这样学生而骄傲。先戴上高帽子,让其不好意思再计较。
许诺会维护正义一方,如再有下次如此无礼貌,一定或找家长或驱逐出班,让委屈一方觉着老师是站在她一方的。如还不能缓解气愤心情,道歉也不能让其原谅,可在班主任能力范围内,让其提出可以满足的要求,如让她挑选同桌,或某一科作业减少量等,班主任范围内可控合理范围的要求。
最后过错方道歉,回到班级继续上课。
当然这件事也通知了双方家长,并让放假时双方家长开导好孩子。后来一年多,这两个孩子始终交流不多,班主任有时可以化解矛盾,使班级和平,但有时心灵深处的矛盾,却是无法化解的。如今他们都已上了大学,一次聚会,发现双方爸爸还是战友,真的是无巧不成书。
以上就是我通过分析贾母处理矛盾的方法,然后应用到班级学生矛盾处理中。有兴趣的班主任,不妨试一试!
我是爱上文言文轻松写作文的班主任老师,一起分享班级管理经验和生活感悟,喜欢的请关注!