一生打造两家世界500强企业 这个日本男人的经营秘诀 只有2个字

稻盛和夫，和松下的创始人松下幸之助、索尼的创始人井深大、本田的创始人本田宗一郎，一起被称为“日本经营四圣”。

稻盛和夫有多牛呢？27岁，白手起家创办了京瓷，主要做陶瓷新材料；52岁，又创办了电信公司第二电电株式会社，也就是现在的KDDI。如今几十年过去，这两家企业经历了风风雨雨，却没有一年出现过亏损，而且双双成为世界500强的大公司。一个人，一辈子创业成功一次就很了不起了，一个人，一辈子经营出一家世界500强企业，就足以让无数人顶礼膜拜了，稻盛和夫呢，这样的了不起就搞了双份。

这还不止，稻盛和夫还一手挽救了日本航空公司，创造了世界经营史上的一个奇迹。简单来说就是，2010年1月，日本航空公司破产重整，当时已经78岁的稻盛和夫，在重整委员会的极力邀请下重新出山，担任日航的董事长。对此，很多人并没抱多大希望，是啊，老爷子是很牛，但对航空业，那完全是门外汉，请他出马能行？事实证明，行业门槛根本不影响稻盛和夫的经营能力：接手当年，就让日航的净利润从前一年的负990亿日元变成了正的1800亿日元；第二年，日航成了当年全世界最赚钱的航空公司；到了第三年，也就是2012年，日航更是风光地重新上市，成为当年全球第二大IPO。

一次成功，你还可以说是运气，是时势造英雄，但两次、三次，屡屡打造世界顶级企业，这就让人不得不服气了。可以想见，稻盛和夫的经营理念里面，确实有一些永恒经典的、值得我们学习的东西。是什么呢？三言两语说不完，但在稻盛和夫看来，其实核心就两字，哪两字？今天我要跟各位讲的这本书的书名——活法。

1. 在工作中修炼自己的哲学

对很多人来说，工作就是为了赚钱为了谋生活，如果能钱多活少离家近，天天吃喝玩乐，那才叫幸福。但在稻盛和夫眼里，工作不仅仅是为了生存和温饱，它还可以陶冶人的情操，能起到跟宗教修行类似的效果，不管是咱们普通人想要追求的人生哲学，还是企业家想要了解的经营哲学，都必须通过实践和付出才能有更深的领悟，也就是在日常工作中去修炼。

刚才说了，人生哲学很重要，如果人生哲学错了，就算他能力再强，热情再高，这一生的结果也是负数。稻盛和夫的人生哲学是什么呢？说起来大家都懂，就是那些做人的基本规范，比如正直、诚实、待人亲切、不要贪婪、不给人添麻烦，等等等等。他认为，只要好好遵守这些做人的原则，哪怕你对经营一窍不通，也不可能犯大的错误。

有朋友可能要问了，堂堂经营大师，怎么可能只凭这些小学生都知道的做人道理，就经营出了两家世界500强企业呢？别忘了，说起来容易做起来难，知道是一回事，能不能做到就是另外一回事了。不信您听下面这个小故事：

京瓷发展到一定规模的时候，公司配备了专职司机和公车，供董事在公务外出的时候使用。有一天，一位董事下班回家要用车，没想到他专用的公车被营业部长借用了，原因是部长急着办公事，总务处以为董事跟以前一样忙到比较晚，就同意临时把车派给部长。

问问你，假如你就是这个董事，你下班回家要用车，却发现你的车被一位下属给调用了，你会什么反应？是不是要发飙？明明是公司给我配的专车，你区区一个营业部长有什么资格用，还耽误我下班回家！

可是，这件事传到稻盛和夫耳朵里，他怎么做的？直接把董事教训了一通。他说，“公司给你配专车，不是因为你是董事，而是你肩上的担子重，不想让你把心思浪费在交通工具之类的杂事上。可现在，你是着急回家，部长虽然职位没你高，却是为了公司的事情在外奔波，你有什么资格朝他发火？”

你看，公车不是私车，公事比私事更重要，这样简单的道理每个人都知道，可是到了现实生活中，在习惯、地位等等因素的影响下，很容易就被忽略了。因此，道理和知识光停留在脑袋里、口头上是不够的，必须在工作中坚持实践。这就是为什么，稻盛和夫坚持每个人都应该把实践放在第一位，全身心地投入到工作中。

有些人会说，我还年轻、没经验，没有那么多的实践机会，怎么办呢？答案当然是多观察、多学习，什么培训班、研讨会，这些都可以。适当的学习准没错，只是千万要注意，不能让学习成为借口，放松了对实践的要求。

想当年，稻盛和夫刚创办京瓷不久，花几万日元报名参加了一场经营研讨会。虽然费用不便宜，但报名的人相当多，因为研讨会的讲师是著名企业家、本田的创始人本田宗一郎。

当天，参加者来到举行会议的温泉旅馆，先泡了会儿温泉，然后换好浴衣，在大会议室里等本田出现。可谁知，本田先生一露面，就把他们劈头盖脸臭骂了一顿：“据说各位是来学企业经营的。泡泡温泉，吃吃喝喝，能学什么经营？有这闲工夫，不如赶快回公司干活去！我没和谁学过经营，不照样能干企业？”

骂的底下无一人吭声。稻盛和夫看看本田身上油渍斑斑的工作服，再看看自己，难为情之余，也感到一丝振奋和鼓舞：是啊，工作才是最好的课堂，只有踏踏实实地去经营，才可能把企业做好。从此，他更加全身心地投入到京瓷的事业当中。

2. 成功要靠主动追求和持续努力

我们刚才说到，工作就是一种修行，但修炼个人哲学并不意味着工作就一定成功。那怎么工作才能成功呢？稻盛和夫的建议还是简单而有内涵：主动追求，持续努力。

主动追求，说的是带着强烈的愿望去做一件事。当年稻盛和夫在大学的专业是有机化学，但因为就业困难，不得已进了一家陶瓷厂，研究“精密陶瓷”之类的无机材料。由于连年亏损，厂里的研究设备和仪器都很简陋，可就是在这样的环境下，专业不对口的稻盛和夫竟然成功独创了一种新材料的合成方法，甚至能跟美国通用电气的顶尖实验室成果相匹敌！你要问他是怎么做到的？稻盛自己也说不清楚，只知道自己心无旁骛，每天就沉浸在各种实验当中，觉得一定要研究出个什么东西来，结果某天突然就有了创造性的灵感，做成了！

再比如，京瓷刚创立时，要试做一个产品，在实验炉里烧制的时候，因为陶瓷粉末的密度上下不完全一致，产品边缘总是会翘起来。稻盛和夫每天寸步不离地守在炉边，绞尽脑汁各种想办法，都不管用。他很崩溃，有一回甚至不由自主想把手伸到炉子里把它给压平。就在这时，他灵光一闪，手当然不能往炉子里放，但如果上面用耐高温的重物压住，不就能烧制出平整的合格品了吗？

当然了，这种有如神助的高光时刻可遇而不可求，但是强烈的愿望还可以让我们做到第二点：持续努力。这可以体现在三个方面：透彻地计划，有意地注意，乐观地执行。

先来说“透彻地计划”，也就是在头脑里反复周密地推敲，事先考虑到尽可能多的细节，从而让成功的路径越来越清晰。比如1980年代中期，手机刚在市面上出现，售价高达四五千美元，此时稻盛和夫已经创办了第二电电，因为对半导体行业极其熟悉，他预测“未来将会人手一部手机”。当时，周围几乎所有人都觉得他异想天开。但稻盛和夫不管，坚信自己的判断，日夜琢磨第二电电应该如何在手机时代抢占先机，推出哪些服务，怎么收费等等，并把这些预测和计划做了详细记录。等到1994年，第二电电正式开始做移动通信业务的时候，实际的收费体系竟然和六七年前的预想八九不离十。你看，凭着这份严密周详的预测和计划，第二电电成功打下了坚实基础。

再来说“有意地注意”，也就是抱着明确的目的去注意，这样才有可能发现新东西，并且抓住事物本质，做出正确判断。举个例子，激光打印机里用的传统硒鼓，因为磨损，一般也就能打一万页左右，需要频繁更换，又贵又不环保，于是业界就想开发一种硬度极高，使用寿命长达几十万页的环保产品：非晶硅感光鼓。它其实就是在精密研磨的铝筒表面涂一层薄膜硅，但难就难在膜的厚度必须均匀，哪怕只有千分之一毫米的误差，产品就废了。

1980年代后期那会儿，全世界的公司都想攻克这个技术难题，却没有一家成功。京瓷也不例外，研究了三年都没进展。稻盛和夫没有气馁，他把研究所的人员来了个大换血，大胆起用了很多新人，标准就一条：目光锐利，一丝不苟。尽管新人们研究经验不足，但通过对薄膜形成过程中各种现象和变化的仔细观察，仅仅过了一年，京瓷就率先实现了非晶硅感光硒鼓的量产。

最后一点，“乐观地执行”，就是要相信自己的能力，不畏艰难，勇于接受挑战。比如，京瓷第一次接到IBM的大笔订单时，所有人都被厚厚一本产品规格要求吓了一跳，IBM对产品尺寸的精度要求，比一般的高出一个数量级，而京瓷连测量这种精度的仪器都没有。结果就是，他们接连试做了几次都没成功，好不容易做出自认为符合要求的产品，却被IBM全部退回。面对这种情况，估计很多企业就直接赔款放弃得了，稻盛和夫却相信，这是一个提高技术水平、扩大公司知名度的天赐良机，只要每个人都发挥好自身技术，全身心投入生产当中，就没有解决不了的难题。最终，经过不懈努力，京瓷终于做出了让IBM挑不出一根刺的完美产品，而且全部按照交货期出货。

所以说，不尝试就永远不知道自己的潜力有多大，只要相信自己、迎难而上，成果总会超乎我们的想象。

编辑|凉山

排版|凉山

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