因为一篇文章 拼多多起诉差评并索赔1000万

作者：龚进辉

针对自媒体“差评”《拼多多店铺沦为博彩网站洗钱平台，单店日洗钱50万！》一文的指责，今天拼多多方面回应称，此为彻头彻尾的虚假不实文章，对拼多多公司造成极大商誉损失，将对该营销机构发起法律诉讼，索赔1000万元，诉讼所得将全部捐助给打击禁限售和网络灰黑产的公益事业。

拼多多风控相关负责人表示，这篇营销机构发布的文章通过极尽夸张地撰写和陈述一些道听途说和未经任何核实所谓“事实”，无视拼多多联合微信支付、支付宝等支付平台在政府有关部门指导下打击网络灰黑产的工作，对拼多多的声誉进行恶意夸张贬损。对此，拼多多希望最终法律能够还公司一个清白。

拼多多方面列举了差评对其进行诋毁和商誉贬损的3处内容，并逐条进行反驳和澄清。

一、预估这块业务在拼多多的日GMV（成交额）达到五亿元。

拼多多风控相关负责人表示，这相当于拼多多每年共有1825亿GMV来自这样的“业务”，占到公司披露的GMV的1/3。但实际上，单日此类商家通过支付宝二维码发生可疑性交易的金额从2019年4月12日至4月17日呈现逐次下降趋势，从最高日的94万元/日下降至60万元/日，与差评所描述的相差六七百倍。

二、实际上，随着网络支付技术的发达，线上洗钱方式也花样百出......感谢下沉，感谢扩张，拼多多店铺解决了这诸多麻烦......换言之，拼多多，成了博彩网站收款的支付通道......简言之，博彩网站的非法赌资经过拼多多这么一道，被洗白了。

拼多多风控相关负责人表示，拼多多任何店铺均为实名制开店，任何涉嫌非法行为均可被溯源，没有一个可以被“洗白”；蚂蚁金服与拼多多日常沟通的邮件截图显示，日均数十万元不等的可疑关注类待查资金被写成了所有非法博彩网站收款的全部。如果是这样，这一类灰黑产业早已不复存在。

三、简单点说，买家资金不是直接到商家账户，而是确认收货或15天系统自动确认收货后才会到达商家账户。在这个时间里，有很多事可以做......电商平台的自我监管和监测就成了对于社会重要，但是对于平台来说，不那么必要的环节。

拼多多风控相关负责人表示，差评这位写手并不太了解实物交易和虚拟交易规则的区别，臆想拼多多对于这种行为不闻不问，坐视情况恶化。事实上，仅2019年至今，拼多多向执法机关报送的包括此类性质的禁限售商品线索共计18958个，涉及1719家店铺。尽管这位写手是出于对平台善意的提醒，但容易让消费者和大众怀疑平台管理能力与决心，质疑平台的正向品牌心智。

不得不说，因为一篇文章，差评就被拼多多索赔1000万元，这是个不小的数目，体现出拼多多对于被无端抹黑的极度愤怒，以及文章对拼多多品牌商誉造成的恶劣影响。至于到底孰是孰非，现在下结论为时尚早，让子弹再飞一会，坐等后续法庭判决。