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亲善,是一切交流的基础
亲善的意思是“建立或重建和谐友好的关系”,也就是说,我们可以通过建立亲善关系, 创造一种相互信任、相互满意和相互合作的人际关系。
亲善是人们建立亲密私人关系的首要条件,同时也是一切交流的基础。如果你没有和对方 建立亲善关系,那么,哪怕是让孩子把鞋放入鞋柜里这样简单的事也会举步维艰,因为对方根本不会听你的。
一个总统有了这种与他人建立亲善关系的能力,可以和世界其他国家搞好关系,可以使国家的政府要员团结在他的周围,将自己推行的政策执行好。
一个公司总裁有了很好的人际关系的能力,他可以有效地和其他公司的总裁打交道,来完成自己的目标;他可以有效地在公司内部建立起自己的威信,来完成公司的业绩。
一个销售人员如有很好的人际关系能力,可以将他的产品有效地销出去;一个办公室职员有了很好的与他人建立亲善关系的能力,他可以处理好与同事以及上司的关系,这对他的升迁 以及职场发展是极为有利的。
一个老师有很好的人际关系能力,他可以和学生、和同事、和领导搞好关系,使他的教学更有效果,使他的同事喜欢他,领导也会更重用他。
正如唐太宗所说:“水能载舟,亦能覆舟。”人在社会中生存,人际关系既能推动你走向成功, 同时也能让你顷刻间一无所有。所以,我们一定要注重与他人建立亲善的关系,因为它是一切 交流的基础,同时也是我们的人生发展能否顺利的重要因素之一。
良好的人际关系加速成功的进程
有人才华横溢,却终生不得志,也有人能力平平,却能够节节高升。其中,个人的机遇是 一方面,另外很重要的则是个人的人际关系状况。一个人如果孤立无援,那他的一生就很难幸福; 一个人如果不能处理好人际关系,就犹如在雷区里穿行,举步维艰。
古往今来,许多杰出的人士,之所以被能力不如自己的击垮,就是因为不善于与人沟通, 不注意与人交流,被一些非能力因素打败。而人际关系好的人则可以在每条大路上任意驰骋。
刘邦出身低微,学无所长,文不能著书立说,武不能挥刀舞枪,但刘邦生性豪爽,善用他人,
胆识过人。早年穷困时,他身无分文,却敢当座上宾;押送囚徒时,居然敢违王法,纵囚逃散。 以后斩白蛇起义,云集四方豪杰,各种背景的人都为他所用,如韩信、彭越,这些威震天下的英雄。 至于刘邦身边的文臣武将,如萧何、曹参、樊哙、张良等,都是他早期小圈子里的人,萧何、曹参、 樊哙更是刘邦的亲戚。他们在楚汉战争中劳苦功高,最终帮助刘邦建立了西汉王朝。可以说刘 邦能够成就自己的帝王之业,离不开他手下的那些朋友。
不仅帝王将相需要借他人之力,就是平民百姓也离不开朋友、离不开良好的人际关系。
人际关系背后的意义,其实比我们所能想得到的还要深远。正如魏斯能在采访了 280位企业总裁后写《不上,则下》一书时说:“那企业的总裁们,非常致力于发展‘双赢’互利关系的基础。他们每个人都有如何步步高升到金字塔顶端的精彩故事,而大多数人把他们的成功归 功于身旁人的提拔。”
美国作家柯达同样认为:“人际网络非一日所成,它是数十年来累积的成果。你如果到了 40岁还没有建立起应有的人际关系,麻烦可就大了。”
连美国石油大亨洛克菲勒在总结自己的成功经验时也曾表示:“与太阳下所有能力相比, 我更关注与人交往的能力。”正是洛克菲勒的这种卓越的人际关系能力成就了他辉煌的事业。
每个人都将成功作为自己追求的人生目标,因为在竞争的社会里只有拥有事业的成功才是完美的人生。一个人的成长、发展、成功,都是在人际交往中完成的,甚至一个人的喜怒哀乐 也都与他的人际关系息息相关。没有良好的人际关系,人们无法预测自己的前途,无法面对困难, 无法面对天灾人祸;没有良好的人际关系,人们就组不成家庭、社会和国家,更谈不上个人的前途和发展…
所以,別忽视了与他人建立良好的人际关系,它会在通向成功的道路上助你一臂之力,给你的成功加速。
明白别人在做什么,才能作出正确回应