强党建 重文化 抓服务 树新风——建行邵阳分行多举并措助力全国文明单位创建工作
邵阳文明网讯 在新时代的浪潮下，怀揣着建设最具价值创造力的国际一流银行集团的愿景，中国建设银行股份有限公司邵阳分行始终不忘初心，砥砺前行。2015年，在省分行党委、市委市政府的正确领导和大力支持下，在市文明办及政府相关职能部门的帮助和指导下，邵阳建行把文明创建理念融入业务发展全过程，荣获了“全国文明单位”“全国精神文明建设先进单位”等荣誉。头顶的荣誉是激励，更是邵阳建行不断前行的动力。在文明之风的吹拂下，该行各项业务实现了又好又快发展：截止至2020年7月底，该行一般性存款余额435.28亿元，新增26.35亿元，存款规模保持当地四大行第一；各项贷款余额达233.33亿元，新增31.41亿元，贷款规模保持当地四大行第一；本外币账面利润4.82亿元，盈利能力保持当地四大行第一；不良贷款率0.45%,资产质量保持当地四大行第一。邵阳建行上下员工始终团结一致，切实履行国有大行社会责任与担当，引领金融文明风尚，助力文明社会发展！
党建聚力，坚定理想信念夯实创建基础
在邵阳建行在稳步向前的步伐中，坚持党的领导是该行党委始终不变的信念。该行党委坚持“党建带创建、创建促党建”的工作思路，把握“两手都抓、两手都硬”的工作原则，以文明创建力促业务发展，以业务发展推进文明创建。成立了以党委书记、行长刘浪为组长的创文工作领导小组，以抓好党建工作为基石，强化党委核心作用，把党建工作与文明创建有机结合起来，推动文明创建，打造服务软实力。近年来，该行严格落实“三会一课”制度，由分行党委书记上党课，先后开展了“学习十九大精神”培训班、“不忘初心，牢记使命”主题教育专题读书班、“学英雄、见行动”对标英雄学习活动、成立“张富清金融服务队”、每日发布党风廉政建设学习资料等，把学习教育贯穿文明创建始终，坚定政治方向，提高政治站位，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，认真落实意识形态工作责任制，积极发挥金融职能，以更大的干劲、更实的作风夯实文明创建基础，推动全行创建工作。
文化熏陶，强化道德建设凝聚创建力量
为了营造风清气正、人心思进的良好氛围，该行从小处着眼、从细节着手，创新文明创建工作路径，把培育和弘扬社会主义核心价值观、建行文化理念作为固本强基的“铸魂工程”，融于经营、管理的各个环节。一是持续开展“道德讲堂”建设，认真贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》，在全行广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育的“四德”教育，并通过微信、H5制作等平台按时发布文明风尚学习资料，开展移风易俗活动，普及文明礼仪规范，引导干部职工养成良好的行为习惯。二是搭建创先争优平台。近年来，先后开展了“学党建知识和行纪行规”系列竞赛，“讲奉献、争转型、比服务、比作为”、“中国梦、劳动美”等主题演讲比赛，“客户维护大赛”，职业技能培训等，在全行引起了强烈反响，创建了浓厚的学习氛围。三是强化文体活动推进。大力开展职工之家创建、客户主题活动、积极参与行内外文娱活动等，做到了年年有计划、月月有活动、人人有参与。四是组织金融知识宣讲。积极组织员工开展金融知识进社区、进企业、进学校等。让防网络金融诈骗、反洗钱、反假币、消费者权益保护等金融知识普惠民众，以文化优势带动文明建设水平的提升！
服务至上，树立行业新风丰富创建内涵
该行始终遵循“客户至上， 注重细节”的服务理念，在硬件方面，陆续改造金融机构整体设施，延伸增加服务网点，提升服务网点环境；在软件方面，着力增加服务培训力度，增强员工服务意识，提升窗口服务质量。建行邵阳市分行所有营业网点每日晨会必开、每日夕会不断，每个支行每周培训学习一晚成常态，市分行各业务管理条线每年必组织至少一至二次全行性的业务培训，每年的岗位考试、柜员等级考试、技术职称评定都是严格按照计划有序推展。并按季按年开展内外部服务质量评比评优，通过内部开展“最美柜员”、“最美大堂”、“最美客户经理”等一系列评比活动，学习身边榜样力量，以先进带后进，整体提升网点服务能力与服务客户能力。同时，为进一步提升辖属营业机构服务客户能力，建行邵阳市分行持续推进营业网点文明规范服务千百佳及星级网点创建工作。据统计，辖内已创建了一个建总行五星级网点邵东支行营业部，创建了邵阳大安街支行、邵阳敏州路支行、洞口支行等三个建总行四星级网点，邵阳宝城支行、邵阳邵水桥支行、武冈支行营业部、新宁支行、绥宁支行等五个网点也已获评建总行三星级网点。为树立行业新风，打造邵阳市民首选银行奠定了坚实的基础。
责任当头，践行大行使命支撑创建成果
建行邵阳分行充分发挥国有大行的先发优势，积极承担企业社会责任，服务实体经济、化解重大风险、助力乡村振兴。一是全力助力“产业兴邵”。截至2020年7月底，我行累计投放贷款约72亿元，重点支持了彩虹（邵阳）玻璃、拓浦精工、东亿电器以及湘商产业园建设、经开区等重点企业及项目，为推动全市高质量发展发挥了重要作用。在疫情期间，累计为139家企业办理延展期服务，涉及金额1.75亿元。并为多家企业调整了还款计划，涉及金额15.7亿元。二是支持帮扶共建工作。截止2020年7月底，涉农贷款、精准扶贫贷款余额分别达到44.5亿46794.78万元，十个定点扶贫村实现整体脱贫，圆满完成各级政府交办的脱贫任务。同时该行积极响应国家号召，扎实开展乡村振兴工作。市分行迅速成立了乡村金融部，并举办了多期乡村金融业务培训班提升员工服务乡村金融的能力。各支行成立了“张富清金融服务先锋队”下乡拓展金融业务，打造一站式助农便民服务。截止2020年6月底，我行已累计投入近5000万元用于服务点建设和运维，助农服务点已达5800余个，实现村村通，真正实现让老百姓在家门口也能享受到金融的便利。三是积极开展学雷锋活动。邵阳分行成立了志愿者服务分会，陆续开展了文明劝导、保护环境、爱心捐书、贫困帮扶等多项志愿活动，志愿服务达4000多人次；“资助贫困高中生成长计划”7年来累计捐资31.8万元，资助106名寒门学子圆梦大学。疫情期间，该行积极对接联系当地医院和卫健委（局），为邵阳市首批75名支援湖北抗疫医疗队医务人员免费提供每人100万元的意外伤害及定期寿险保障；邵阳分行工会号召全体员工捐献爱心，全行累计捐款88230元，并给当地多个医院捐赠共6000只FFP2医用口罩，为212个小微企业送上涉及5272万元的保障金额等。
逆水行舟，不进则退。文明创建工作是一个常抓不懈、常抓常新的工程。邵阳建行自上而下团结一致，对“文明”二字投入了满腔热情，在创建文明单位的路上多举并措加大创建力度，在巩固文明单位创建成果、提高创建质量上不懈进行探索和实践，努力做好当地经济建设的先行官，为建设“大美邵阳”的文明城市贡献应有的国企力量！
【来源：邵阳文明网】
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