移动端电商“亲和力”
如今,随着智能手机的普及,移动端购物大行其道。早在去年1月份,京东发布的一份中国电商消费行为报告中显示:移动端订单量占所有电商消费的近8成。
对于卖家来说,再不涉足移动端就out了。那么,如何在移动端吸引更多的移动网购消费者呢?下面我们从网站设计的角度来分享一下:
1、提高访问速度
相比于PC端,移动端的网购消费者对打开速度的要求更为苛刻。有研究表明:如果移动网页加载时间超过3秒,有一半的访问者会选择离开。为什么会这样呢?因为就页面容量而言,移动端远远小于PC端,这就让用户觉得在等待页面打开上花太长时间有些不值。
为了加快手机网页加载速度,卖家要注意网页内容的优化,创建简单、易于理解的网页内容,而不是堆砌大量浮夸而没有实际意义的图片。卖家还可以考虑建独立移动站、优化图片、合并JS等途径提高访问速度。
2、简化导航栏
相比于PC端,移动端对于屏幕使用效率的要求更高,甚至达到了“厘米级”。对于导航和结构层次的构建来说,要坚持“清晰明了”的原则,在狭小的屏幕中优先展示重点内容和栏目,如产品目录、客户服务、购物车和账单等。搜索功能是移动网购消费者经常使用的一个热门功能,所以搜索框必须摆放在网站中头部,便于用户看到。
3、简化文案
这里的简化是相对于PC端的文案而言。像PC端一样,在移动端,文案最能勾起用户的购买欲望,可谓撑起店铺销量的擎天一柱。在移动端,大量的长描述让人望而生厌,如何用简短的文字突出自己的产品是需要我们不断去探索的。很多卖家为了省事,直接把PC端的内容转移到移动端,这种做法是要不得的。
另外,文案的简化还有一层意思,那就是理解上的简单化。这就要求卖家在描述产品时,避免使用过多的专业术语,多用接地气的表达,拉近与用户的距离,让用户对你的网站产生好感。
4、简化付款流程
付款是网购上很重要的一步操作,也是关乎购物体验的重要一环。为了简化付款流程,卖家需要确保购物者只需点击结账按钮就能简单地直达付款页面,消除任何额外的步骤和不必要的字段。
【结语】对于移动端电商网站来说,为了增强“亲和力”,要在“快”字上下力气。访问速度要快,付款流程要快,导航栏要易于快速浏览,文案要易于快速阅读……天下武功,唯快不破,同样的,电商念好“快”字诀,才能在移动互联网时代把握财富先机!