善于听别人说话的人 绝对是一个成功的交际高手

倾听，是有效的沟通过程中最强有力的招数，可是，事实上却很难找到喜欢倾听的人。如果你遇到真正能听你说话的人，而且能告诉你，你所说的真正意思，而不是他以为你说的是什么，那就是珍贵的经历了。善于听别人说话的人，应该能给对方反馈，说话的人会有心照不宣之感。说话的人知道，你的确在听他说话，他就能更倾心、更热忱、更愿意回报了 。

道理很简单，听话者的态度会直接影响说话者的兴趣，假如你是一个说话者，而你的交流者没耐心听你讲话，或者把你的话当耳边风，随意敷衍，你绝对不会有好的感觉。相反，如果对方相当重视你的谈话，你肯定更容易和对方交流。

一个成功的 “听” 者首先是一个虚心向别人请教的人，他非常尊重别人的经验和积累，总是把对方摆在自己之上，无论对方是什么人，他总是认为对方必定有某些可以借鉴的东西，在某些方面高自己一筹。正因为这样，在交际中，他总是鼓励对方讲话，不断强调其中有价值的内容，让别人把自己的意思完全陈述出来。无论别人讲什么话，你都不会拒听，更不会表现出生气的情绪。

听别人讲话有时候得有耐心，而耐心是一个成功的 “听” 者的必备素质。耐心绝不是默默忍受，而是时时给对方的讲话以反应，分析对方所谈的内容，并且不断让对方觉得你重视他的话，他可以轻松自信地说下去，而你也不会放过他说话的任何细节。

成功的 “听” 者并不是被动的，而是要善于主动出击提问题，使谈话深人下去。这一方面表示自己对对方谈话的重视，另一方面也是对谈话的

引导。所以 “听” 应该是一种主动的交际行为。一个有本事让人家把话说到底、说到实处的人，绝对是一个成功的交际高手。学会倾听，对于听者百益而无一害

1，倾听，是对自己的尊重和欣赏。根据人性的特点，人们往往对自己的事更感兴趣，对自己的问题更在乎，更喜欢自我表现。一旦有人专心倾听我们谈论我们自己时，戒会感到自己被重视。讲话的好处之一是，别人将以热情和感激来回报你的真诚。善听者，可以掌握他人的心思，促进感情的交流与互动，也意味着对他人的欣赏。同样，对你的回馈也是别人对你的尊重和欣赏。

2，倾听，是对自己的保护。如果你说话过多，肓可能会把自己不想说出去的秘密泄露出来。这对很多人来说，将会带来不堪想象的损失。做生意谈判时，有经验的生意人常常先把自己的情况藏起来，注意倾听对方的讲话，在了解对方情况后，才把自己的牌打出去，但最后的底牌非到关键时候才亮出来。倾听在人际关系中有重要的实用价值，可以在各种人际父往中广泛运用。但在现实中，却有很多的人不能很好地运用倾听来经营人际关系。

3 ，倾听，可以帮别人减压。心理学家已经证实： 倾听能减轻心理压力。当人有了心理负担和问题的时候，能有一个合适的倾听者是最好的解脱方法之一。别人的忙解除了他的压力，当别人需要的时候，他就会随时给予帮助的。

4，倾听，可以促进自己。每个人都有他的长处和优点，倾听将使我们能取人之长，补己之短，同时预防别人的缺点、错误在自己身上重演，这样便能使自己更加聪明。郭沫若曾说过： “能师大众者，敢做万夫勇。当你把注意力集中到倾听理解对方的时候，你便会很容易地摆脱掉自以为是的束缚，这样你便会成为一个备受喜欢的谦虚的人。

5 ，倾听，帮你去沟通。人们都喜欢自己说，而不喜欢听人家说，常常是在没有完全了解别人的情况下，或对别人盲目下判断或打断别人的话，这样便造成人际沟通的障碍、困难，甚至冲突和矛盾。

6 ，倾听，化解抱怨的良方。一个牢骚满腹，甚至最不容易对付的人，在一个有耐心、有同情心的倾听者面前，常常会软化而自惭形秽，变得宽容大度。