《高效能人士的七个习惯》也可以应用在生活小事中
朋友喜欢看书,我们常互相推荐。今年我俩共同看了一些关于个人成长的书籍,前几天她又推荐我读了史蒂芬.柯维的《高效能人士的7个习惯》。
《高效能人士的七个习惯》为中国商界最经典、最著名的一部培训教材;是世界500强企业必备培训课程。被奥巴马、克林顿、普京、李开复等鼎力推荐阅读。豆瓣评分8.4分。
这本书是史蒂芬.柯维花了三十多年学习、研究、实践、传授,并加以提炼和完善,最终集结成册的。书中的七个习惯为:积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。
很多人学习、实践这七个习惯,获得了超值的自我提升体验,但大多是政界、商界的领导和成功人士。
那对普通职场人士有没有用呢?我读后通过有意识应用这几个习惯发现,这些习惯不但对我的职场生活有非常大的启发,对于我的家庭主妇生活也很有效。
01光懂高效思维的七个习惯是不够的
我对朋友感慨:“早点看到这些书就好了,早十年看到这些书我俩都比现在过得更好。”
朋友同意,但也说:“是啊,要早点看这本书就好了。但也有可能早看到了,但因阅历不够,实践意识不强,对生活产生不了多大影响。”
我承认她的话,因为身边有很多人,看了很多的个人成长经典书籍,读的时候非常赞同书里的理念,但一到生活中就破功,要么忘了实践了,要么实践一段时间,一时看不到作用就放弃了。
所以网上有人感慨:“懂再多道理,也过不好这一生。”
光懂不去应用、实践,或不在应用、实践中提升自己的思想意识,知之仍等于未知。
知道道理容易,实践道理艰难。所以《尚书》有“非知之艰,行之惟艰”之说,《左传》有“非知之实难,将在行之”之说。
但当将那些精典理论有意识的在生活实践时,真的可以改变一件事情的发展趋势,扭转结果。
02修空调也可以用到书中的原则
今天我又运用了书中的原则,不仅圆满解决了问题,还得到了我家先生的夸奖。
家里空调漏水,我联系了上门维修空调的师傅,约定好上门检修费100元,检查后根据需维修项目再报价。
师傅年纪不大,来简单查看了一下空调,初步分析说是因缺氟,导致制冷时水槽结冰,水流不出去,他建议给室外机加氟。
我请他先检查排水管,排除完不是排水管的问题,再查看室外机。也问他如是排水管的问题,请他报个价。
小师傅报价260元,我问200元行吗?他说250元。
我再次谈价钱:“220元吧师傅?”
小师傅说:“240元。”
我觉得谈价钱很正常,我家先生却听不下去了,他看小师傅上来就说需加氟,就怀疑小师傅为了多赚点钱,才把故障说成需加氟的。现在一听小师傅在价格上,一点点减,没有耐心了。
很生气地说:“你收拾一下东西走吧,不用修了,也不用你恢复原样了。”
小师傅一听也不高兴了说:“大哥,你不能这样说话,我都跑来一趟了,说好有检修费的。”
我先生说:“我知道有100元检修费,我给你100元,不用你修了,你走吧。”
我看要他俩再继续杠下去,只能小师傅拿100元上门检修费走人,而我们要么想办法自己维修,要么再找一个维修师傅,再重复付一次上门检修费。
我忙阻止先生:“好了,好了。我来与师傅谈。”跟小师傅则说:“师傅您别生气,我老公性子直,而且刚才因为跟我弄别扭,现在情绪不好。您好容易来了,就帮修一下吧,220元行吗?”
小师傅叹口气说:“好吧,大姐,就220元。”我给师傅拿来矿泉水:“先喝点水,今天天气太热了。”
最后疏通好水管,我先生跟小师傅互相配合,把空调安装好了。师傅走了,先生也反思:“我脾气太急了啊。我只是看他不正经修,只想让加氟才不高兴了。”
我说:“是啊,他是想让加氟,从他的角度,他想多挣点钱,也正常。看破不说破嘛,具体修哪里,多少钱,能商量就商量,不能商量也不至于跟人急眼,好好说让他走就是了。”
先生说:“你说得对,我媳妇儿英明。”
我能这样说这样做,不是我英明,而是我在修空调这件事情的过程中,有意识地运用了《高效能人士的7个习惯》中的三个习惯:
一、知彼解己:先去理解小师傅的动机和目的,这样以理解为前提,他希望说服我们加氟,我就能不生气。但我有我的理由,我跟他讲这房子是租的,空调只要能正常用就行,加氟费用高需要房东同意才行。争取到了他的理解,很容易就说服他为什么只水管。
二、以终为始:我请师傅上门来是为了修空调,解决空调漏水的问题,这是我的目的、目标。那我的行为和语言就以能实现这个目的和目标为主,与目标无益的事情不做,不意气用事,用结果来引导事情的开始和发展方向。
三、双赢思维:以能实现双方的利益最大化的思维来解决事情。我的目标是修好空调,小师傅的目的是通过自己的技术挣到钱。
03要不用原则只是意气用事会怎样呢?
如果按我先生的方式去做,把小师傅赶走,会有三个结果:
1、小师傅跑一趟,爬五层楼,累得满头大汗,只挣到100元的检修费,比220元少一倍多。
2、我们自己修,一没有合适的工具,二我俩都不懂空调的构造和工作原理,很有可能费半天劲,不但解决不了问题,还可能把别的地方弄坏了。
3、我再请一个师傅上门。除了维修费用,我还要再付一次上门检修费。再请的师傅即使200元同意修,最终我花费在修空调这件事上的总费用最少300元,比220元多80元。
这种结果不是双赢,是双输。这与我的目标不符,所以我不会这样去做。也及时阻止先生,以防结果跑偏。
生活里全是小事,但小事里有大道理。那些过得好的人,即使没听过这些道理,但生活中一定用了与这些道理相关的思维。