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英文精读|“我想记录并分享我的奇妙旅程”:中国千禧一代在TikTok或抖音上制作和分享

2020-12-13 12:20:02
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题目:‘I want to record and share my wonderful journey’: Chinese Millennials’ production and sharing of short-form travel videos on TikTok or Douyin

作者:Xin Du , Toni Liechty , Carla A. Santos & Jeongeun Park

来源:Current Issues in Tourism

摘要及关键词

摘要:为了了解使用社交媒体如何影响旅行体验,本次调查探索了游客在短视频共享平台TikTok上与旅游视频接触的原因和社会理由。本文使用现象学,数据包括对12位在TikTok上观看、制作和共享旅游视频的游客的半结构化访谈。研究结果表明,观看和创造TikTok旅游幻想、通过分享将#奇妙旅行#标签化以及将我有意义的生活存储在“公共”日记中,是游客接触TikTok旅游视频的三个主要原因。结果表明,作为一个视觉讲故事平台,TikTok的日常使用已扩展到旅游环境中,这导致旅游体验与日常生活之间的边界被逐渐侵蚀,并有助于理解Web 2.0中的“休闲旅游”连续体。它提倡DMOs根据游客的需求和TikTok平台的独特性制作旅游视频。

关键词:TikTok;旅游体验;旅游视频;中国千禧一代;社交媒体

引言

在中国,千禧一代对在短视频平台TikTok(或在中国众所周知的抖音)上观看、制作和共享旅游视频表现出前所未有的热情。自成立以来,TikTok在塑造目的地形象、改变游客行为和改善游客体验方面发挥着越来越重要的作用。

先前的研究已经从心理学、人机交互和博物馆体验等领域探索了短视频平台,但是很少有人关注短视频平台(尤其是TikTok)在改善旅游体验中的作用。虽然一些研究发现享乐主义和利他动机对旅游视频创作者的影响最大,但有哪些因素在驱使着内容创作者参与TikTok的旅游视频。此外,使用TikTok如何提升或干扰旅游体验的研究也尚未广泛开展。

这项研究的目的是检查和确定影响旅行者在TikTok上制作、观看和分享旅游视频的基本过程,从而加深对TikTok与旅游相关的狂热现象的理解。具体而言,该研究试图回答三个研究问题:(1)为什么中国千禧一代在TikTok上观看、制作和分享旅游视频?(2)中国千禧一代的旅游经历如何通过接触媒介旅游视频而改变?(3)社交媒体和作为旅游体验中特定媒介的TikTok旅游视频的作用是什么?

研究方法

现象学既是一种研究方法,也是一种哲学运动,是一种了解旅游体验的有前途的工具。现象学旨在发现共同生活体验的“内在本质”,以对特定现象获得更深入和主体间的理解。这项研究将现象学视为“对旅游业的人类动态的行动研究”,特别是在理解观看、制作和分享TikTok视频的真实体验上。之所以选择这种观点,是因为它假定社会世界是社会建构的,将社会主体的主观视角视为分析的起点,并且接受了解释作为研究的内在过程。该研究利用访谈和视频启发作为组合技术,因为经验现象学认为言语互动是理解特定现象含义的关键,并鼓励研究人员使用组合方法来生成现象的全貌。当前的研究受益于视频启发,因为它可以有效地帮助研究参与者重新体验并回忆他们在被讨论的活动中和之后所经历的思想、感受和信念,从而使参与者在访谈中更详细地描述和扩展他们的经历。

样本和数据收集

研究方案已由第一作者所在大学的机构审查委员会(IRB)批准。在每次访谈之前,会向参与者简要介绍研究目的和访谈程序。达成协议后,每个参与者都签署了同意书,以表示他们的理解并确认是自愿参加这项研究。

研究参与者是从微信上的一个短视频业余小组中招募的。为了确认他们是否有资格参加研究,我们对所有参与者进行了筛选,以确认他们是千禧一代,并且他们有制作个人录制的旅行视频的经验,在TikTok上观看过与旅行有关的视频,并且在TikTok上分享了至少一个自制的旅游视频。

访谈于2018年12月开始至2019年2月结束,以离线和在线方式进行普通话访谈。双语研究人员在大多数参与者居住的北京、深圳和广州通过面对面对话的方式对参与者进行了采访。为了方便参与者,有些人使用视频聊天进行了远程操作。访谈持续了30分钟到1.5小时。在访谈中,参与者被要求提供他们曾在TikTok上录制或观看的旅行视频的示例。访谈中提出了四个主要问题:您对TikTok有什么了解并喜欢它什么?您能否描述一两个您观看过的最令人印象深刻的TikTok旅游视频?您能否描述一些您在社交媒体上亲自制作并分享的旅游视频?您如何描述在TikTok上制作和共享旅游视频的体验?这样的提问方式允许自由的对话流,并使研究人员能够根据紧急数据提出跟进参与者意义结构中心的后续问题。遵循“数据饱和”的概念,访问过程会重复,直到访问者没有听到与特定研究问题相关的新信息为止。

总共有12名参与者完成了半结构化访谈,其中包括22至26岁的两名男性和十名女性(表1)。女性参与者的高参与度可能与社交媒体分享行为中的性别差异有关。大多数参与者喜欢在TikTok上观看有关日常生活的视频,超过一半的参与者表示他们最常观看旅行内容。大多数参与者从朋友的推荐和电视广告中了解TikTok。他们中有一半在TikTok上分享了出国旅行的经历。

研究结果

观看和创造TikTok旅游幻想

研究结果表明,在TikTok上观看和制作旅游短视频是相互关联的过程。游客对旅游视频的认知首先是通过每天在TikTok上观看旅游和其他相关视频来形成的。后来,由休闲观看体验形成的令人愉悦的中介感知被扩展到旅游环境中,从而吸引并引导游客制作旅游视频。在观看和制作方面,参与者表现出对旅行视频中异国情调和多感官幻想的一致偏爱。旅游视频所投射的幸福被旅游者视为一种精神享受。对于某些人来说,视频的观看激发了人们对TikTok视频中显示的多感官体验的渴望。大多数受访者都遵循了TikTok的旅行趋势,并参加了“打卡之旅”,这是指通过在自己上传的视频中进行地理定位来标记他们的位置。许多人选择通过视频展示他们的旅游幻想,并有可能获得更完整的旅行体验图景(即,通过故事、文字和音乐的叙述将静态变为动态并传达情感)。他们将视频与照片相比,照片只能捕捉特定的时刻,而视频则包含了更多关于情绪和氛围的细节。

通过分享将#奇妙旅行#标签化

自我建构的奇妙旅程通过目标受众的重新审视获得了意义,并成为了被广泛接受的“奇妙旅程”,目标受众成功地解码了创作者意图传达的含义,使旅行体验更加愉悦。参加者寻求与目标受众进行双边情感对话。通过获得受众的积极反馈,参与者在情感上获得了一种愉悦的感觉,即他们的努力得到了回报。参与者进一步表示,分享可能是微妙的举动,以加强与旅伴的情感纽带并维持与家人和朋友的亲密关系。创作者使那些不在旅途中的人能够通过即时共享来访问所有这些美好的时刻。

将我有意义的生活存储在“公共”日记中

制作和共享旅行视频的另一个基本含义是将难忘的生活经历存储在数字日记中,而这不会轻易丢失。遵循TikTok官方倡导的“记录您的精彩生活”的概念,在视频中记录有意义的经历被确定为参与者所喜爱的时尚生活方式的一部分。大多数参与者认可了TikTok在中国推广的录制和共享文化。由于参加者在社交媒体上记录和分享他们的生活是一种日常习惯,因此他们在日常生活中不可或缺的的旅行中这么做,也并不奇怪。此外,参加者喜欢在旅行后观看他们自己制作的旅游视频,因为它为他们提供了回忆和重温那些美好时刻的机会。旅行后的回忆提醒他们,他们曾参观过某个地方并在那做了有意义的事情。

尽管一些参与者没有表现出特定的偏爱,但大多数参与者对于在何处以及与谁共享“个人”日记显得“挑剔”。尽管TikTok允许他们与全球受众分享他们的作品,但出于隐私方面的考虑,他们还是谨慎地与TikTok上的陌生人分享个人视频。如果视频是关于没有露出面孔的美丽风景,则参与者更愿意在TikTok上与更多的受众分享。否则,通常会将其上传在微信上一个较小的朋友圈中。受访者通常在TikTok上拍摄和编辑视频,在微信上分享。对于他们来说,“朋友圈”指的是选定的一组亲密的家人和朋友,他们应该理解这些视频背后的含义。

结论与讨论

这项研究调查了影响旅行者在TikTok上制作、观看和分享旅游短视频的基本过程,并特别考察了游客使用TikTok 或抖音的体验。研究结果提出了三个解释性主题,即(a)观看和创造TikTok旅游幻想;(b)通过分享将#奇妙旅行#标签化;(c)将我有意义的生活存储在“公共”日记中。这些发现有助于了解游客在旅游业背景下在社交媒体上接触旅游短视频的动机。它勾勒出游客特别选择TikTok的含义,以及它与中国背景的关系。调查结果还提供了对媒体饱和时代休闲旅游连续体的见解,并阐明了将TikTok用作旅游业营销工具的情况。

实际意义

当前的研究强调,用户生成的社交媒体视频是吸引游客的强大工具。正如参与者将“异国情调”或“难忘”体验描述为他们想分享或应分享的东西一样,目的地营销人员应考虑其目的地在哪些方面与众不同。通过了解游客对视频内容的偏爱,旅游市场可以策划针对某个目的地的多感官和享乐主义幻想,或创建具有代表性音乐的旅游视频模板。调查结果还鼓励旅游组织认识到社交媒体,特别是TikTok作为旅行者分享体验的平台,可以塑造其他潜在游客的目的地形象并影响旅游动机。因此,目的地营销组织应促使游客通过社交媒体渠道分享积极而有意义的体验。

此外,这项研究表明,使用社会媒体作为中国千禧一代休闲活动的习惯从日常生活溢出到旅游环境。这项研究的参与者不断使用社交媒体,并发现在度假期间使用社交媒体可以增强旅游体验。在这种情况下,通过促进数字化即时性(例如提供免费的高速Wi-Fi连接),目的地可能会变得更具吸引力。

这项研究还证实,千禧一代的Tik Tok生活方式(即不断通过社交媒体观看和共享视频)会影响他们的旅游行为。因此,营销人员可以通过强调目的地的体验如何反映个人生活方式来宣传目的地。

责编:周梦琦

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