“新生代”员工不听话 没有归属感 如何提高工作效率和积极性?
当年我刚参加工作的时候,兢兢业业、胆战心惊、如履薄冰,管理者说什么就是什么,生怕工作中哪些事情做得不到位;至于加班,哪里有什么意见,让加就加,不管多晚,从来没有过二话。
然而现在的90后员工,却似乎颠覆了这种观念,因为时代的缘故,现在能挣钱的渠道越来越多,一个稳定的工作,对年轻人来说,已经不像80后参加工作的时候那么重要。工作的兴趣已经占据了他们的主要观念,很多90后入职的时候,需要加班的工作会直接放弃。
现在不但对职工是一个挑战,对管理者同样是一个挑战,如果不变革,改变自己的老旧观念,工作会越来越难,会一直头疼:为什么我的员工不听我的!
在周星驰的电影《鹿鼎记》中,陈近南对韦小宝说:“反清复明”是忽悠外面那些傻子的,对咱们聪明人来说,就是抢走他们的银子和女人。”话糙理不糙,对待不同的员工,要知道员工想要的是什么,你又能给员工什么,员工才会死心塌地跟着你干。
在以前,管理者一句严厉的话,70、80后员工会当成圣旨,但是对于90后,对于新生代员工来说,反而会起到反方面的作用。尤其是那些占据关键岗位、掌握核心技术的新生代员工,一味的高压、大棒政策,会直接逼走员工。
许多管理者在这点上有误区,他们以为现在的年轻人不喜欢加班努力工作,总是想着多赚钱少劳动。实际上,新生代员工不喜欢的是强迫他们一直做单一又重复工作,而是喜欢体验不同的工作任务,照着兴趣自由的工作。
所以,如何有效地调动员工的兴趣,让员工去主动学习,是管理者迫切需要思考的问题。高压、强迫学习,这种方法已经过时了,在这个时代根本行不通。逼得松了没有用,逼得紧了,员工直接撂摊子不干了。
这种情况下,我们可以通过巧妙地给员工布置任务来促进、驱动对新生代员工能力的提升和培养。现在很多公司和部门需要的都是全方面人才,但是新生代员工不接受,也不愿意去学习和他们专业、工作无关的技能或者知识,很少有人会认可厚积薄发、遥望未来。
活在当下,是新生代员工的特色之一。
而我说的“巧妙地布置任务”,是通过循序渐进地给员工布置和现在岗位、专业相关的工作任务,但是又会包含一些其他岗位、领域的知识,他们为了完成这项指标就会自然而然去学习相关的知识。
就像2019年初的时候,网上很流行一个段子:一些拼死拼活的基层员工最后年终奖没有做PPT的高。那些员工在埋怨的时候,没有看到做好一个PPT需要多么大的工作量,又需要知道多少方面的知识。而文笔,实际上只是最基础的一项。
以一个最简单的企业来说,有综合、安全、市场、策划等多个部门,把这些部门的工作汇总到一块,真的不是很容易的事情。