怎么挑选安防供应商 这一篇文章写得相当透彻
在安防系统工程中,会涉及到多种安防产品,因此构建一个完整的安防体系往往要面对多家供应商。安防供应商来自不同的城市,实力大小千差万别。如果供应商提供的产品质量比较好,就会节约很多的售后服务成本,工程利润就会很可观。如果供应商的产品经常出问题,很可能工程的利润都会被售后服务环节消耗。选择靠谱的安防供应商进行合作在承接安防系统工程时起到了重要作用。
一般情况下,供应商如果是小型企业,可能是老板在直接负责业务,态度会比较好,但是产品品质往往比较差;供应商如果是大型企业,生产线完善,产品品质比较有保障,但是缺乏灵活性,服务态度往往比较差。
我们不可能纯粹的选择大型企业或者是小型企业作为供应商的硬性标准,也不可能每一家供应商都实地查看生产线、财务报表和公司运转情况。那么何如选择安防供应商呢?
一、不去参观工厂而判断企业实力的方法
1、向供应商业务人员咨询他们企业的部门结构,然后索取各部门负责人的电话,进行逐一核实。如果一个企业有完善的部门,基本可以判断企业的规模;
2、研究供应商的办公地点,如果是XX楼XX号,或者XX小区XX单元XX号,基本可以判断实力比较小;
3、索取供应商的若干证件,什么生产许可、检验报告、CE认证、3C认证等,不管有用没有,先收集。通过证件,可以鉴别一个企业的实力。
4、收集供应商的宣传资料,别看封面,看内容。有实力的供应商一般都会比较注重内容,而没实力的供应商在印刷资料的时候一般都会注重“华丽”。
5、调查、核实供应商拥有多少条电话线,这个很有效。有实力的企业一定会有几十条电话线的。
二、判断企业是正在发展还是走下坡路的方法
1、浏览供应商的网页,并且在网页留言,观察是否有人跟进。正在发展的企业,网页更新比较及时,会有专人负责。走下坡路的企业,网站一般都是长时间不见更新的。
2、关注供应商的产品结构。发展中的企业,产品会有持续的更新,走下坡路的企业产品变动不大。
3、关注来自供应商的信息,发展中的企业,一般都会主动联系客户,长时间不主动联系你的企业,有走下坡路的嫌疑。
4、调查供应商的发展历史,如果有很多年的行业背景,并且人员相对稳定,那基本是可靠的。如果从来没听说过这个企业,那就应该谨慎对待。
三、鉴别企业售后服务态度的方法
1、有意在下班时间或者节假日给供应商业务人员或者技术人员打电话,如果无法联系到相关人员,那么你应该为今后的售后服务担忧了。
2、读解供应商的企业文化,一个企业如果把客户放在第一位,你可以从很多细节得到信息,如果企业不太重视客户,售后服务也不可能做好。
3、跟供应商多个售后服务工程师通话,咨询技术问题,可以很直接地感受到对方的工作态度。
按照以上的方法选择安防供应商,就可以避免后期很多不必要的麻烦,快记下来吧!