逛超市受伤 女子腿内侧被缝5针 商场：赔10万的要求太高了

顾客碰倒酒瓶，碎片划伤小腿，超市：顾客提出的赔偿不能接受

作为一名普普通通的小人物，是需要承担家庭重担的，所以很多时候附近的商场有打折，我都会赶紧去买上一堆日常会用到的东西，毕竟商场做活动打折会更便宜嘛。但是就在这个时候宁波的郭女士遇见“顾客碰到酒瓶，碎片弹起伤人”的事情，郭女士要要超市给个说法，而超市却逃脱责任说，这样的事情偶尔也会发生。究竟是怎么一回事情呢？看完大家一起评一评。

这件事情发生在上个月，宁波的郭女士去逛超市，却被送进了医院缝了五针。宁波映众影像城一层有一个华润万家超市，郭女士说18时，她刚好走到超市里一个酒架旁，酒瓶的外面是没有围着的保护栏，有一个人特别着急的路过，一不小心碰倒了酒瓶，使酒瓶掉在地上，碎片弹了起来刚好伤到刚路过那里的郭女士，伤到了郭女士小腿内侧。

郭女士拍了一段视频，当时她坐在地上，腿部已经做了简单的板扎，地面上有很多血迹以及玻璃碎片。郭女士说碰到酒架的人是一名女顾客，事发之后跟她说一声去找超市服务台，郭女士再也没有见过这名女顾客了。超市把郭女士送到了医院，郭女士说当时处理伤口的医生说伤口挺深的，而记者问道伤口到底有多深时郭女士说当时她一直在哭，没问伤口有多深。记者又问道最后的处理结果，郭女士说缝了五针，当时超市付了一千块，她后期换药又花了一千多，现在伤口愈合的差不多了，前几天刚刚拆线。记者又问是否有对她的生活工作方面的影响，郭女士很肯定的说有影响，工作方面是前期请了六天假来养伤，在生活方面她不能自理，不能洗澡等等。

现在郭女士走路还是一瘸一拐的，她说小腿还是有些痛，自己也很担心以后腿上会不会留下疤痕。郭女士说她想让超市给出一个解决方案，但是超市一直拖着。因为现在她拆了线，拆了线后要去做一下祛疤手术，如果说拖的时间久的话，对祛疤没有效果。事发后郭女士报了警，但是事发区是监控盲区，没有找到到底是哪位顾客碰到了酒瓶。郭女士觉得超市没有做好防护措施，应该为她现在的情况负责。

当然我们不能只听一边的，接下来我们听听超市方面怎么说。超市负责人方副总说顾客有时候推着手推车可能没有留意，这种情况偶尔也会发生，可能是那天刚好不凑巧，刚打碎的时候郭女士刚好在附近……

记者问方副总既然偶尔会发生为什么没有提前做预防措施呢？方副总解释道，预防他们是在做，容易敲碎的玻璃瓶外面有做塑料隔板。可按照郭女士的说法，超市当时并没有看到塑料隔板。方副总又说只要不是恶意去碰撞它，正常情况下它就不会掉下来。至于祛疤的费用，方副总说郭女士之前提出来的赔偿金额是十万元，并让他们先垫付三四万，金额实在是太大了，他们不能接受，还是希望通过法律来解决。

小编认为，这件事上大部分的责任应该是超市来承担，当然也不全是超市的错，郭女士也应该承担一些责任。因为超市一没有做好防护措施，二个人觉得超市这样的公共场所应该不存在监控盲区这种说法。

你们觉得呢，这错到底是由谁来承担？