月湖公园的儿童游乐园拆了 充值卡余额怎么退?网友留言后3天就收到了退款
2020-12-23 12:10:01
长江网8月7日讯(记者汪洋)“我在月湖公园的儿童游乐场充值100元,只玩了一次,最近带小孩来该游乐场,发现游乐实施拆除了。请问该如何退款呢?”近日,网友熊女士在长江网武汉城市留言板写下上述疑问。
月湖公园的儿童游乐园优惠卡。网友供图 月湖风景管理处相关负责人告诉长江网记者,月湖风景区的游乐设施位于古琴台入口约300米处。长期以来,景区游乐经营活动的经济效益较差,为吸引更多游客来游玩,租赁方采取充值办卡的优惠办法,一次充值100元可以玩16次。即使这样,前来游玩的游客依然不多。 “近年来,我们通过十余次的安检发现,租赁方的游乐设备维修、保养、检修不及时,存在较大安全隐患,并下达整改督办单,但依然效果甚微。考虑到租赁合同于8月31日到期,经与租赁方反复协商,双方达成提前退租拆除协议,包括退还游客充值卡中的剩余款。”该负责人说。 熊女士于去年底办理了一张优惠卡,8月初留言后,办理单位很快联系了她,仅过了3天时间,优惠卡中的余额就退还到账了。 月湖风景管理处相关负责人告诉记者,景区还在原来游乐设施显眼位置张贴退费部门、电话等信息,便于及时为有需要的游客提供服务。目前,景区已为十余名办卡游客退还卡中余额一千余元。 【编辑:张靖】 【来源:长江网】
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