我是一名部门经理 叫下面的员工去做不肯做 怎么办
2020-12-28 09:05:01
首先请你回答我两个问题:你清楚你部门的组织架构吗?他知道他的岗位职责吗?
一、知晓组织架构
部门的组织架构反映了本部门管理层级与岗位设置。比如:某个部门的管理岗位从上到下分别有部门经理、副经理、主管、领班、员工等岗位。那么,你反映的“员工”是不是组织架构岗位设置里的“员工”呢?
组织机构
二、熟悉岗位职责
每个岗位都有每个岗位的职责。新员工入职培训的时候就要给员工培训到位,经考核合格后才可以上岗。你所说的员工对他的“岗位职责”清楚吗?
岗位职责
三、明确上下级关系
你安排工作的时候是逐级传递还是一杆子插到底呢?他如果不是的直接下级,那么你就得尽快调整自己的工作方法;如果是你的直接下级,那么就可以在班后会上让他拿出一个不执行任务的理由。然后再对症下药,将问题逐个解决。
完善制度
四、完善相关制度
如果这名下属反映的问题,是以前从没出现过才导致这次的误会,那么就应该主动帮助下属解决困难,并完善相关制度。
比如,以后有工作要安排就可以这样规定:谁能出色的完成,奖励50功分或休假半天。用激励机制来调动员工的工作积极性。
这样,就可以避免下一次重犯同样的错误。(本文原创)
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