学雷锋见行动 邢台市东站客运员王欣以实际诠释雷锋精神

河北广电网（葛俊恒、徐晓军）

平凡中往往蕴藏着伟大。平凡的工作岗位上往往有着不平凡的事迹。

王欣，河北省邢台市邢台东站一名普普通通的客运员，然而，他乐善好施，助人为乐，总是在别人最需要帮助时伸出自己的援手。正是这样一位普普通通的客运员，却以实际行动诠释了雷锋精神。仅2019年一年时间里，他就荣获12306表扬工单70余件，获赠锦旗32面，表扬信2封。

2019年2月11日18时50分许，王欣在候车室巡视时发现一名盲人旅客在独自行走，行动十分不便，王欣一边询问老人所称车次，一边将其搀扶到爱心区候车。他仍然放心不下，等检票时，他亲自搀扶着将该盲人旅客检过票并送上列车。

2月20日，王欣在候车室巡视时捡到了一个钱包，钱包内有9000多元现金和银行卡。王欣来不及多想，立即通过广播寻找失主，最终通过包内名片联系上始终张雨先生，并完璧归赵。

3月1日，乘坐G665次列车的张女士刚刚做完手术，行动十分不便，获悉这一情况后，王欣上前帮助张女士顺利出站，并把张女士一路搀扶到前来接站的亲属车上。

3月9日，王欣在日常巡查中捡到了一部华为手机，一想到旅客肯定十分焦急，王欣感同身受，他赶紧通过上面的通讯录找到失主的联系方式，最终将这部华为手机物归原主。

3月17日，G651次列车到达邢台东站后，看到2名出站的老年夫妇提着重重的行李，步履艰难，客运员王欣主动请缨，帮助他们搬运行李，使这对老年夫妇顺利出站。

4月16日，王欣在组织G651次列车乘降作业时，发现一名孕妇携带着很多行李出站困难，于是主动上前帮她搬运行李，并将其送上了回家的出租车。

4月18日，王欣像往常一样在组织G656次列车乘降作业时，旅客戎先生焦急地找到他寻求帮助。原来，戎先生因着急赶车去签约，就把随身携带的小包遗忘在了安检仪上。王欣了解情况后，积极安抚旅客情绪，同时留下了自己的联系方式，并迅速与邢台东站派出所取得联系，经过一番周折，最终将戎先生的小包找了回来，并交到戎先生手中。

10月9日，王欣在接G72次列车时，在站台座椅上发现了一个手包，他立即通知了当班值班员及邢台东站派出所公安值班人员。经检查，内有现金、身份证、银行卡、名片等物品，王欣通过手包内的名片与失主取得联系，很快找到并交给失主……

以上这一桩桩，一幕幕，都只是王欣在日常工作中助人为乐的缩影，自走上该工作岗位以来，面对困难群众，面对所需要帮助的人，王欣曾经做过多少次类似暖心的事，连他自己都记不清了。

“将心比心，我只是做了我应该做的。”面对获赠的一面面锦旗和一项项荣誉，王欣却谦逊地表示，这些都不算什么，微不足道，不值得一提。“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”王欣说，做一件好事并不难，难的是做一辈子好事。他会一直坚持下去的。

责任编辑:葛连武