浦发银行兰州分行打造金融消保宣传名片

浦发银行兰州分行打造金融消保宣传名片

近期，浦发银行兰州分行融合图片、视频、文字等多元化的形式，将金融消费者权益知识编辑成生动的微信语言，编辑推出“金融消保知识微课堂”，打造出金融消保知识宣传名片，把群众关心的、百姓关切的金融知识热点难点问题进行多层面、深层次的普及宣传，切实传递到金融消费者手中，提升金融消费者的金融素养，增强金融消费者的风险防范意识、责任意识和诚信意识。

该行“金融消保微课堂”已推出四期：《提高风险防范意识、警惕非法集资陷阱》用动漫的形式，生动解析4种常见的非法集资手段，承诺高额回报、编造虚假项目、虚假宣传造势、利用亲情诱骗，提醒广大消费者不要被利益冲昏头脑，要克服贪欲切勿侥幸，守住钱袋子，守好幸福家。制作《银行卡安全》H5页面，用百度搜索的画面讲解银行卡小百科，提醒用卡注意事项，普及合理使用信用卡的知识。《支付安全那些事》讲解了手机支付注意事项，教会大家如何安全使用手机、安全使用银行卡、如何培养安全支付习惯、妥善保管敏感信息。《抵制网络金融谣言，共建清朗网络环境》分析了网络金融谣言的基本形态，列举了网络谣言整治有关法律法规，诠释了网络谣言的识别办法，画面直观简洁，一目了然。

因为内容丰富、形式灵活，该行的“金融消保微课堂”得到了广大金融消费者的热捧，推出仅仅1天，点击率人数已超过2.3万。下一步，该行“金融消保微课堂”还将推出网络安全、金融标准知识等主题。

在今年的“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”金融知识宣讲活动中，该行积极创新，加强科技手段应用，以线上活动为主要宣传方式，不但在微信端推出“金融知识微课堂”，还在纸媒、互联网媒体等各类媒体上全方位开展宣传活动，提升客户数字化体验，提高受众面和影响力。

该行分行充分利用数字化技术手段，发挥短视频平台渠道作用，提高受众面和影响力。目前，“金融知识宣讲”抖音大赛也已拉开帷幕，员工通过抖音小视频，积极宣讲金融消费者防范金融诈骗、电信诈骗和依法维权和理财等知识，不仅展现了该行员工的青春活力和社会责任感，而且形式多样，贴近生活，让金融消费者有真实的收获。

网点阵地并没有缺席。该行以营业网点为依托开展金融知识宣传服务活动。在各营业网点利用LED屏滚动播出宣传标语，在网点摆放可供客户随时取阅的宣传单页，张贴海报，通过全方位宣传扩大宣传效果。日常业务和咨询过程中做好常态化的公众教育。依托渠道优势，走进业务联系紧密的学校、社区、农村、企业发放折页，宣传金融知识，将金融知识传递到千家万户，引导教育社会公众树立正确的消费观，营造健康的金融环境。

该行将以此次活动为契机，进一步扩大活动范围、提升活动效果、打造活动亮点，持续强化公众教育服务观念，固化并形成具有该行特色的公众教育活动长效机制。