注册会计师力人资源战略考试的知识点

注册会计师力人资源战略考试的知识点

1.人力资源战略需要考虑的事项

（1）发展人力资源，以增强产品或服务的价值；

（2）使员工为企业的价值观和目标而努力；

（3）为管理层的利益而不是员工的利益服务；

（4）为人事问题提供战略性解决方法；

（5）使人力资源的发展与人力资源策略相联系。

2.人力资源规划的"4个阶段

（1）分析现有的员工资源；

（2）估计资源可能发生的变化；

（3）估计企业未来的人才需求；

（4）确定人才供需之间的缺口，并制定消除该缺口的政策和计划。

3.内部招聘的优点

（1）通过晋升现有员工，能调动员工积极性，培养员工的忠诚度，激发员工的工作热情，并有助于鼓舞员工的整体士气。

（2）在管理现有员工时，可通过已知数据进行选拔，并且可通过在内部取得反馈来考察员工是否适合该工作。

（3）内部招聘能节约大量的招聘和选拔时间及费用。

（4）内部招聘通常无须作介绍，并且企业可以仅按照自身要求对员工进行培训。

4.内部招聘的缺点

（1）未被选拔的员工容易产生负面情绪，或者员工晋升后成为前同事的主管，管理也会比较困难。

（2）适合该工作的员工可能在企业外部。

（3）会降低“新视点”进入企业而产生的变化。

（4）由于员工认为晋升只是时间问题，因此内部招聘容易诱发自满情绪。

5.继任计划的益处

（1）如果各个级别管理者的发展属于继任计划的范围，则会促进其发展。

（2）容易实现持续性领导，从而减少方法和政策上的不当变动。

（3）通过建立相关标准，改善管理能力的评估结果。

6.继任计划的基本要求

（1）计划应当重点关注未来的需求，特别是战略和文化上的需求。

（2）计划应当有高级管理层引导，各级管理层也负有重要责任，不应将继任计划看作是人力资源部门的责任。

（3）管理层的发展与管理层的评估和选择同样重要。

（4）评估应当客观，最好有一个以上的评估人对各位管理者进行评估。

7.对个人进行绩效评估的方法

（1）员工的等级评定

（2）评级量表

（3）核对表

（4）自由报告

（5）评估面谈