《掌控谈话》读后感20181104
2020-11-02 04:30:01
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《掌控谈话》读后感20181104 简书
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?? ?? ?? ?? 8)用校准问题创造共识,典型的校准问题,如:你打算离开时为了什么?这里面什么东西对你来说是最重要的?我如何才能知道或做到对我们双方更有利?你希望我们如何推进?是什么把我们带到了这个境地?我们如何才能解决这个问题?咱们的目标是什么?那我该如何做呢?
?? ?? ?? ?? 9)为了确保执行,记住7 38 55原则,我们给人留下的影响,7% 来自语言,38%来于语调,55%来自肢体和表情;用校准和标注;标注情绪;让对方用不同的表达方法,至少三次表示同意,而自我强调次数越多的人,越不重要,要和有话语权的人谈话。
?? ?? ?? ?? 随时准备好面对意向不到的情况,时刻保持多种假设,始终保持探索者的心态,不停用新的信息去验证假设,去伪存真,我们就可以在任何地方都能成为聪明人。
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