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淘宝SEO五部曲之2:你的店铺为什么没有流量?

2020-11-27 05:35:01
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你知道电商有史以来,被问到最多的是哪三个问题吗?

毫无疑问,是这三个:

我的店铺为什么没有流量?

我的流量为什么越来越少?

怎样才能拿到更多的流量?

做电商,最根本的问题就是流量问题,特别是对中小卖家来说。

没有流量,一切的工作都无从谈起。

对于中小卖家来说,一般都是不怕卖得多,就怕卖不动,像品质,货源,供应链都还不是致命问题。

【如需转载,请注明作者为:叫我xh】

我更新《淘宝SEO五部曲》,就是为了让大家弄明白2020年一个店铺的流量是怎么回事,又如何才能获得更多的流量,上一篇解答了流量入口问题(宝贝标题),这一篇将解答店铺如何获得流量。

本文所讲述的流量获取原理同样适用于拼多多和京东。

流量结构

对于绝大多数店铺来说,流量主要由三种构成:淘内免费,付费流量和自主访问。

不过我更喜欢把流量分成四种,分别是:

搜索流量:是一切流量的基础和起点。

推荐流量:大多数店铺跟搜索流量成比例,需要有搜索流量,店铺宝贝人群精准,才能获得更多。

付费流量:投放预算决定流量大小,目的是为了带动免费流量。

自主流量:跟店铺流量成比例,引导主动关注,收藏加购,领取优惠券,定向发送优惠券,定时减价,购物车营销等可以提升自主流量。

流量之间的关系

实际上,上述四种流量在大多数店铺,都是按比例分布的。

比如家居类目下的:

又比如女装类目下的:

大家可以到生意参谋>流量>店铺来源>同行,查看自己品类的流量结构分布。

最重要的

我分析对比过大量店铺后台的数据,发现不管是什么类目,什么客单价的店铺,大多数店铺的流量占比都是按照手淘搜索流量>手淘猜你喜欢>手淘其他店铺商品详情=淘宝内免费其他……这样的比例分布的,一般猜你喜欢流量在手淘搜索流量的三分一到三分二之间为多,也有少量店铺猜你喜欢的流量高于手淘搜索,但毕竟是少量,付费流量占比不同类目和店铺差距明显。

一般来说,推荐流量都是基于搜索流量的表现,搜索权重高推荐流量也能拿到更多。

所以,如果你想获得免费流量,从先从做好搜索流量开始,如果你搜索流量都获取不到,就更不要想着去获得猜你喜欢这样的推荐流量了,因为推荐流量对店铺和宝贝要求更高。

搜索流量的获取流程

买家搜索某个关键词。

点击了某个展示中的宝贝。

这个宝贝获得了一个搜索流量。

(本文原创作者:叫我xh,转载请保留)

搜索流量获取的关键

从上面搜索流量的获取流程,我们知道,要想获得搜索流量,有两点是最关键的:

一、标题或属性中包含买家搜索的关键词

(标题这个不难,把淘宝SEO五部曲第一篇看明白,标题优化的所有秘密都在那一篇里了。)

二、宝贝获得展示的机会

这点是搜索流量获取最难的地方,即让你的宝贝搜索排名靠前,靠前到足够让买家看得到它。其实只要买家搜索某个关键词,如果你的宝贝符合第一条,那么是一定有排名的,只是可能在前10名,也有可能在第1万名,系统不会展现这么多搜索结果,或者买家浏览不到这么后面而已。

宝贝排名的确切定义

标题这个好办,那么获得搜索流量的关键只剩下如何让宝贝获得靠前的排名。

首先,我们要弄明白宝贝排名是什么?

实际上,宝贝排名要具体到关键词才有意义,我们所说的宝贝排名是指宝贝在某个关键词下的排名,这样的表达才准确。

我们的搜索流量是从关键词进来的,当关键词排名往前的时候,就能获得更多的流量,所以在讲宝贝排名提升的时候,是讲宝贝在某个关键词的排名提升了。

但是,现在搜索是千人千面展示的,我们已经没必要去知道宝贝在关键词下的具体排名,只需要关注每天的搜索流量变化就行了,搜索流量变高了,说明我们的宝贝在关键词下的排名变高了,搜索流量变低了,说明我们的宝贝在关键词的排名变低了。

通过生意参谋查看宝贝手淘搜索流量变化趋势,或生E经>宝贝分析查看宝贝搜索流量趋势图,都可以简单判断我们的宝贝排名是在变好还是变坏。有开通流量纵横的可以查看具体关键词每天的搜索流量变化,判断起来就更准确了。

如何获得靠前的宝贝排名

上面说了,宝贝的排名具体是指在关键词下的排名,那么获得靠前的宝贝排名,实际上是指获得靠前的关键词排名。

那么,如何让宝贝在关键词的搜索结果中获得靠前的排名?

那就需要宝贝在这个在关键词下有搜索权重。

越高的搜索权重,搜索排名越靠前。

标题上多个关键词的关系

先来理清一个东西,标题上多个关键词的关系。宝贝标题是由多个关键词,或者说多个分词组成的。

分词互相组合形成更多的关键词。

同一个宝贝,不同关键词的权重是不同的。

一个分词权重提升了,那么与它相结合的关键词权重也会变高。

每个关键词,都是一个独立的竞争维度,我们只需要先在某个竞争维度打败竞争对手,就能获得这个关键词的搜索权重,进而提升其他竞争维度的竞争力。

如何获得关键词的搜索权重

如何提升关键词的搜索权重?关键词权重主要是由店铺权重,宝贝权重和它的展现效果等决定的。

店铺权重是个累积的效应,就是你店铺近期的流量,销量,风格清晰人群精准,动销,上新率和新品动销,买家体验,老客户占比(回购率)等形成的店铺综合竞争力。

宝贝权重是由店铺品类权重,宝贝自身设置和展现数据的效果累积而成。

展现效果,即关键词有展现之后表现出来的数据,不同的展现效果,影响关键词权重的提升或降低。

实时权重主要影响当时的搜索流量,对正常卖家影响不大,这里先不讨论,下篇再说。

店铺权重不是我们短期内改变的,宝贝权重可以通过完善细节来提升(具体的有哪些细节可以完善可以查看我以前发布的众多文章。),但前面两者可改变的内容还是比较有限的,而关键词的展现效果却是我们容易去操控和改变的。

比如我们有个宝贝“进口代餐零食”,实际展现效果,“进口零食”数据表现一般,“代餐零食”数据表现很好,那么后期买家搜索“代餐零食”时,系统会优先推送我们的宝贝,而搜索“进口零食”时,却不会优先推送我们的宝贝,因为搜索权重主要是累积到相应的关键词上的,对宝贝权重的提升没有关键词权重明显,买家搜索不同的关键词时,宝贝的搜索排名也会因为关键词不同而排名不同。

关键词权重高于宝贝权重高于店铺权重,提升关键词权重是获取搜索流量的根本。

展现效果是什么?

在讲展现效果前,我希望大家明白一件事,系统给予我们的只有展现,仅仅是展现,而不是流量,流量是需要自己去争取的。系统给了我们展现,如果我们的宝贝点击率实在是低,就算给我们一千个展现,可能我们一个流量都拿不到,相反,如果宝贝的点击率能达到5%,那么同样给我们一千个展现,我们就能获得50个流量。

我们不是没有流量,我们是没有展现量。

展现效果,即系统给予我们宝贝展现后,有没形成点击,点击后有没收藏加购转化等。

而展现效果是好是坏要跟同行对比才有意义。

其实直通车卖的也是展现,点击率高的宝贝可以让平台有更多的广告收入,所以点击率是直通车权重最重要的影响因素,对于搜索来说,点击率只是重要的影响因素之一。

对于卖家来说,直通车的竞争对手主要是其他同样投放直通车的同行。

对于阿里妈妈来说,直通车不仅仅是广告主之间的竞争,还有和搜索展示位置之间的竞争,如果买家都只点击搜索展示位置的宝贝而不点直通车广告位置的宝贝,那么它就无法获得广告收入。

展现效果中最重要的数据

展现价值:即宝贝获得的每一个展现,能带来的平均价值。

平台每天所有关键词搜索总量变化起伏是不大的,每个关键词对应人群的翻页率也是差不多的,可以说平台每天的展现总量是稳定且有限的,对于平台来说,把这些展现给哪些宝贝最合适呢?

那肯定是能带来最高展现价值的宝贝。

以前用坑产来表达展现价值是没问题的,因为以前排名相对固定,基本排在一起的多个宝贝获得的展现量差距不大,但如果现在还用坑产来看待搜索权重,就有点过时且过于局限了。

UV访客价值,也只是记录点击后的数据,不能很好地反映展现的效果。

但展现价值可以很好的表达这一切,是展现效果中最重要的数据。

展现价值

淘宝作为一个平台,需要追求利益最大化,千人千面的推出也好,不断改进的搜索排序好,都是为了让每一个买家进来后,尽可能形成价值,只有拉高平台的总交易额,一切的优化才有意义。

对于平台来说,展现量是有限的,只有把有限的展现给予展现价值高的宝贝才是最划算的。

一个买家,搜索一个关键词,愿意浏览的宝贝数量是有限的,有的可能只浏览几个宝贝就购买,有的会浏览几十个宝贝才购买,高单价的产品天生点击率低转化率低,但成交一单带来的价值就很高,低单价的产品,天生点击率高转化率高,但客单价低,成交很多单才能拉平跟高客单价的价值差距。

如何去体现这种价值差距?用展现价值就能轻易表达清楚。

展现价值不是什么新东西,只是从来没有人很好地表达出它的作用。

就像很多人说做淘宝需要高点击率,高转化率的宝贝,但从来没有从根本上解释清楚为什么要点击率高,转化率高。

展现价值=展现量*点击率*转化率*客单价/展现量=点击率*转化率*客单价。

比如宝贝客单价100元,转化率2%,点击率5%。

假定系统分配给你10000个展现量,得到500个访客,10个订单,交易额就是1000元。

展现价值=交易额/展现量=0.1元。

比如下面几个宝贝:

你用展现价值来看待搜索流量,就会明白,并不是你的宝贝转化率高,就能获得更多的搜索流量,有可能你的点击率不及同行,或客单价过低,实际展现价值并没有比同行高。

这也可以解释为什么高客单的产品点击率和转化率都不高,依然可以获得靠前的展现排名,就是因为它的展现价值未必就低。

点击率转化率相近的两个宝贝,谁的关联做的更好,客单价更高,展现价值更高,获得搜索权重更高。

有些类目退款率实在太高,那么实际上:

展现价值=点击率*转化率*客单价*(1-退款率)

直通车我们也应该以展现价值来优化关键词,而不是只看点击率或只看转化率,希望看到这段话的你已领悟出有数据后的直通车关键词应该如何筛选了。

展现价值高低的判断

展现价值是高是低,是要跟你的同行对比才知道的。

想要这个关键词的搜索权重,那么展现价值要高过同行。

同行的转化率,客单价这些数据都好办,很多工具都可以导出,主要问题是点击率不好收集。

可以下载同行的主图,和自己的主图一起放到直通车测试。

先找出你们俩的主要引流关键词和成交关键词,然后整理出你想获胜的关键词,放到直通车上。

创意选轮播。

关键词用低出价,人群高溢价,人群用自定义人群,只要预算消耗得出去,尽量压缩到最小的人群,直接上二级甚至三级人群,缩小人群范围。

直通车没有千人千面,我们自己控制它的展示人群。

查看他家的真实买家秀,简单判断人群。

如果产品对应的词展现指数都不高,换更大的词。

别投竞争对手所在城市。

思路很简单:在精准人群面前,用AB对比测试这两个图的点击率比例,放大到全部数据,基本也是正确的。

基本可以测试出你的主图和同行主图的点击率差距,我不需要知道竞争对手主图的准确点击率,毕竟搜索是千人千面展现的,我只需要知道在精准度还可以的人群下,我的主图与竞品主图的点击率差距。

比如竞争对手测试出来的创意点击率是2.5%,我的创意测试出来是2%。

如果我的主图实际点击率是4%,那我们就大概可以推算出来竞品的主图点击率是5%。

我们的展现价值要超过竞争对手,就需要转化率*客单价比同行的转化率*客单价高25%,才能打败它,按以前的说法就是坑产要比它高25%。

如果你的点击率比竞争对手还高,只要转化率和客单价跟对方差不多,迟早都能抢走他的位置。

你的竞争对手是谁?

前面说了平台的总展现量是稳定且有限的,但系统也不是拿你的宝贝跟所有的宝贝同时竞争的,因为一个搜索结果总是有多种价格,从几元到几百元不等,淘宝不知搜这个关键词的你究竟是要买几元钱的还是几百元的,就算根据你过往的购买和浏览记录得出的购买趋向也只是猜测,所以淘宝会向你展现多个价格的宝贝,除非你自己手动筛选,是不可能只出现一个价格区间的宝贝给你的,以防你看到全是几元的宝贝毫无兴趣,或者被全是几百元的宝贝吓跑,所以我们搜索流量真正的竞争者是那些价格和你差不多的对手,而不是所有,这样想,我们就会缩小竞争对手的范围,简单的多。

我们一定要搞清楚的一点就是,我们的竞争对手是谁?我们先来看一些东西,你随便在淘宝搜索任何一个关键词(特别是没有登陆账号,千人千面影响较小情况下),你是不是发现展示给你的宝贝价格从9.9元到999元都有,销量也是从零笔到几千几万笔都有,就算在千人千面下,也不会全部给你展示高价格或全部低价格的。这个展示结果说明什么呢?说明系统是在尽量向买家展示丰富的产品的,因为搜索引擎并不能百分百确定你要什么价位,喜欢高销量还是个性点的产品,虽然会读取你的浏览数据,但人的想法总是多变的。另一个方面来说搜索引擎也要照顾下更多的店铺,不管什么价位多少销量的宝贝都要分配一定比例的展示窗口,要不一个类目下只有几个店铺能存活的话,淘宝广告收入难为续,万能的淘宝也差点意思。高销量的宝贝占了大多数的展示页面,但也还是有一部分而且必然有一部分展示位置是留给低销量和0销量的宝贝。

如果你能看懂上面这段话,那你就应该明白,你的竞争对手就是跟你情况差不多的,你0销量时,你的主要竞争对手就是这些0销量的,价格和你差不多的。等你有10个销量时,你的竞争对手变成10来个销量的,你就是在和同级别的竞争对手抢搜索引擎给你们这个级别宝贝准备好的展示位置,所以你现在0销量也没关系,只要你能做的比别的0销量的店铺好,比如详情更好,买家更愿意收藏,停留时间更长,服务更好,性价比更高等,你就会比同样0销量的竞争对手更有展现的机会。当你只有20个销量时,也不用老是去盯着销量已经2000个的宝贝,你的竞争对手还不是他们,而是和你一样20个销量左右的,等你的销量越来越高,竞争对手也慢慢变成那些2000销量的。

(你的竞争对手是谁?节选自运营系列第9篇:如果不刷,新店铺或新宝贝如何突破0销量?)

新品的主要竞争对手就是跟我们同期上架,销量和价格相近的宝贝。

不同价格段,不同销量,不同风格,不同层级的宝贝都会有展示位置,只是比例多少的问题,所以那些价格高但销量少能排在你前面,但并不跟你形成直接竞争关系,你需要的是抢得过你真正的竞争对手。

真正的较量

同样的,展现价值是高还是低,要跟真正的竞争对手对比才意义。

同一下宝贝,不同的关键词要求的展现价值是不同的。

每一个关键词就是一个竞争环境,选择合适的起步关键词很重要。

很多人问过,为什么我的宝贝比同行转化率高,搜索流量却比对方少很多,现在你理解了展现价值,应该就能明白,有可能它的主图点击率比你高多了。

只是单纯优化转化率是不够的。就算对手的转化率没有你高,一样可以用高点击率打败你。

两个转化率相近的宝贝,因为点击率差距大,导致展现价值差距大,最终两获得的搜索流量差距也越来越大。

如果你转化率高过同行,那么点击率比同行低也没事,一样有机会比他们拥有更高的权重。

有些店铺转化率非常低,但一直有大量的流量,就是因为这些店铺的点击率都非常高。

点击率或转化率或客单价,你至少要有两项超过同行,才能拿到比他们多得多的流量。

搜索排名越靠前,系统对你的点击率要求更高,展现价值要求也更高,否则维持不住排名的。

不同阶段的不同要求

你在第一层级时,你的竞争对手主要也是处于第一层级的同行,当你升到第二层级时,你的竞争对手变了,对你的数据要求也变了,需要有更高的数据表现,才能稳住流量。

平台一直很注重挖掘新品的,并且给予新品很多的额外展示机会。

在产品的不同阶段,系统对它要求不求,一个刚上架的宝贝,转化率一般都是很低的,不可能要求它有很高的展现价值,这个阶段的产品用展现互动价值来体现它的竞争力。

展现互动价值就是宝贝展示后,展现量*点击率*互动次数/展现量得出。

互动指长时间浏览或多页面浏览,收藏加购关注分享转发,咨询客服,也包括转化。

对于平台来说,展现价值不是只有成交才算有价值的,特别是一些转化周期长的和新品,只要买家有互动行为就有价值,而不是没点击或点击进来什么都没做就直接跳失了,这才是真正的毫无价值。

现在平台之间要互相抢用户时间,你的产品哪怕没有形成任何真正意义上的互动,只要买家在你这停留时间够长,系统都会认为你的宝贝是有价值的。

大家都是新品,或者大家都是低销量的宝贝,谁的展现互动价值高,平台就优先推送哪个宝贝。

宝贝初期,刚上架那几天,最重要的是主图点击率,只有点击率过关,才说明宝贝是受欢迎的,点击率超过同行新品平均点击率,才会比拼更多的参数,如收藏加购率。

当宝贝上架一段时间后,系统就要重点考察宝贝的转化能力,即展现成交价值,只有点击率*转化率*客单价高的产品才能获得更高的搜索权重。

当宝贝上升阶段结束,进入中后期,除了转化,还会考察店铺的售后处理能力,宝贝描述评分,老客户回购率这些,即展现综合价值,能给买家好的购物体验,才能持久地拥有高搜索权重。

销量的意义

销量有多大意义?哪怕是一个销量,我们先看些截图:

从生意参谋查询可以简单地得出,泡沫粒子抱枕这个关键词下的商品数有11088个。

直接搜索该关键词按销量排序,翻到11页就显示0人收货了,此页有9个0人收货,我们可以粗略地计算出泡沫粒子抱枕这个关键词下,有44x11-9=475个有收货人数的产品,结合上面的商品数,我们可以粗略地计算出,475/11088*100%=4.3%,也就是说如果你是卖泡沫粒子抱枕的,你只需要一个销量,就可以直接干掉95.7%的同行竞争对手,至少在销量排序上占了绝对优势。

如果不是1个销量,是10个呢,泡沫粒子抱枕关键词下收货人数超过10的有56个宝贝,也就是说如果你能搞到10个销量以上,你就打败了99.5%的同行竞争对手,在获取流量时就有很大的销量优势。淘宝上充斥着大量销量为零的宝贝,我们假定这样一种情况,比如搜索结果前2页可以看到20个0销量的宝贝展示出来,但你想过没有,这20个宝贝是从10613个0销量的宝贝中筛选出来展示的,而另外64个宝贝是从475个有销量的宝贝中筛选出来展示的,竞争环境天差地别,这也是为什么我们无论如何也得先突破0销量,让自己宝贝不是挂个0在上面。

最低销量要求

产品有一个销量就够了?先不要高兴太早,1个销量只是干掉了95%本来就没多大意义的竞争者,而你要干掉的是能拿到较多搜索流量的那些,具体要多少个销量才算突破了0销量,你可以把主关键词(非类目词,主关键词最好选二三级词)在淘宝上查询,看综合的搜索结果,PC端看前200个宝贝,无线端看前100个宝贝,统计一般最低多少个销量比较容易获得靠前的排名(只有1-2个销量的宝贝在有销量的宝贝里面占了40%左右,就是说你搞三四个销量,就直接干掉了一半已经有销量的竞争对手),比如前面的泡沫粒子抱枕,我们不管从PC端还是手机端都可以看到,有7人收货的宝贝就排的很前面,说明这个关键词下面,我们要拿到比较好的流量机会,就尽量突破7个销量以上。

(销量的意义和最低销量要求,之前的文章已表述的很严谨很清晰,我就直接节选了。)

搜索权重的关键三点

综上,关键词要想获得大量搜索流量,最重要的是三点:

一、展现价值或者展现互动价值超过同行平均水平。

二、达到最低销量要求。

三、数据在周期内呈增长趋势。

(这篇文章解释了前面二点,第三点后续的文章再详述。)

店铺人群是怎么来的?

系统是如何判断哪些人群是最适合这个店铺的?

同样由展现价值决定。

比如你的产品在20-30岁的买家群体中展现价值最高,系统就定义这类客户为店铺精准人群。

而在30-40岁的买家群体中展现价值不高,就不会成为你店铺的精准人群。

喜欢某个风格的买家群体对你家的产品最认可,点击率和转化率都高,自然这个风格人群将变成店铺精准人群,以后这个风格对应的人群搜索相应关键词,你家的产品获得优先推送的权利。

你在某些人群的展现价值高,就更容易拿到这些人群的搜索展现。

要想获得更多的搜索流量,除了展现价值要高外,还要在大的人群有好的表现,如果只能在小众人群表现好,是拿不到大量搜索流量的。

为什么点击率高转化率高也没多少搜索流量?

排除低价的原因,最有可能的是人群限制,你只是在某部分人群有好的效果,如果放大人群,效果就不怎么好,而同行,他在所有人群都有好的表现,所以能拿到大量的展现量。

导致这个的原因,有可能一开始的人群定位失误,或者产品本身就只能适合这么大的人群。

平台不愿意推送低价产品?

平台不是不愿意推送超低价格的东西,虽然低价产品的点击率高转化率非常高,但实际上它的展现价值太低了,而且往往品质和服务堪忧,影响买家在平台上的购物体验。

一个售价300元的产品订单,就需要售价19元的产品用16个订单去弥补,你觉得19元的产品点击率*转化率能比300元的产品高16倍么?

比如以服装来说,300元的衣服的点击率是3%的话,19元的衣服8%,转化率的话,300元的衣服0.5%左右,19元的衣服3%左右,相差6倍,点击率相差2.3倍,两者的点击率*转化率相差13.8,还达不到16倍这个数值。

如果低单价的产品展现价值够高,平台一样会乐意推送的。

流量向天猫倾斜,除了天猫有佣金扣点增加收入外,天猫店铺本身更高的转化率和更高的售价承受能力也是重要的原因,即同一类产品,天猫店铺的展现价值一定比C店高,且高不少。

刷点击有用么?

刷转化成本高,且容易出事,那么把点击率刷高可以么?

完全没意义的。

比如原来10000个展现,点击率5%=500个访客,转化率2%,客单价100元,得出展现价值=0.1元。

你刷它500个点击,点击率变成10%,但转化率从2%掉到1%,最终展现价值还是0.1元。

也就是说,刷点击等于白刷。

任何让你刷流量的,说可以增加店铺人气或提高搜索权重的,目的只有一个,坑你的钱,还弄低了转化率,弄乱了人群,最后你是钱花了,搜索流量还掉了。

鉴于世面上误导新手刷流量的太多,请谨慎对待。

这个引申出另一个很多朋友咨询过我的问题,能不能刷的时候把实际成交价弄低,比如1000元的产品,通过优惠券或满减或直接改价弄到只付款100元,如果你看懂了展现价值,就会明白,这样做只是刷高了转化率,展现价值的提升非常有限,还不如不刷。

要多关注展现价值,如果只盯着转化率,会误导你。

如何获得高展现价值

要获得高展现价值,无非就是解决点击率,转化率和客单价问题。

合适的标题文案,引流关键词和主图越贴合,点击率越高。

合适的详情,详情围绕着进店关键词打造,转化率更高。

好的关联和营销策略,获得更高的客单价。

这篇是淘宝SEO五部曲第二篇,有些内容只能先简单提及,后面还有三篇,会把这些都交待清楚的。

简单流程

先从一个精准的分词权重做起,再带动其它分词。

1.确定主关键词,找一个与最适合搭配的分词。

(围绕着这个分词做主图,详情,文案,加上客服引导和直通车辅助,获得高展现价值。)

2.通过这个分词带动标题上其他分词。

3.最终带动整个标题的权重。

4.有大量数据后,优化标题,去获得更多搜索流量。

5.进而获得更多推荐流量和自主流量。

6.用同样的手法去操作更多宝贝。

7.最终整个店铺的流量得到提升。

你的店铺为什么没有流量?

回到标题上提到的问题,一个新店铺,没有经过一系列的测试优化,没有任何原始积累,只有少量的访客,这是很正常的。如果一个品类随便开个店铺就能有大量流量,必定会涌入大量的竞争者,最终还是会把这些流量平分掉,每个人都只能拿到少量的流量。

大家问没有流量一般是指没有搜索流量,那为什么没有搜索流量?我们就要先去分析搜索流量是怎么来的:买家搜索某个关键词,看到了你的宝贝,点击了,然后你就获得了流量。

你的宝贝上架后,很难获得流量,是因为宝贝没人看到么?不是的,肯定有人看到过,只是看到的人少,加上你的宝贝不够吸引人,没人点击而已,系统给予的少量测试展现,没能带来点击,后续就难以拿到更多流量了,所以前期要先解决买家愿意点击的问题,才来考虑别的,即解决点击率问题。解决点击率,不只是主图的问题,也包括前期长尾词的选取,宝贝定价等。

有人点击了,那如何去获得更多的免费流量?接下来就是要看这些点击进来的访客在你店铺的行为了,如果每一个访客,随便晃两眼就点击离开了,那么系统会认为你这个宝贝很不受欢迎,就会减少给你的展现,之后这个宝贝就很难有起色了,如果店铺每个宝贝都这样,那店铺就会一直这样没有流量。相反,如果点进来的访客,有很大比例都收藏加购,甚至还购买了,那系统就会认为你这个宝贝很受欢迎,自然就会给你更多展现,你的流量就继续涨下去,越来越多。

平台上那么多宝贝,而展现量却是有限的,平台恨不得把每个展现都分配给能带来成交的宝贝,特别是展现价值高的宝贝,所以你没能拿到大量展现,要么是你还没产出价值,没得到系统的认可,要么就是你的展现价值过低,系统看不上。

解决店铺没流量这个问题,其实我写的整个运营系列,包括淘宝SEO五部曲等所有文章,都是为了弄清免费流量是怎么回事,如何获得更多,真的有心想好好做淘宝的,与其到处询问,各种折腾,你还不如抽一个星期时间把我写的文章都细看一遍,你就会明白自己的店铺为什么没有流量,以及如何去获得更多流量了。

结束语

搜索权重起来了,获得了更多搜索流量,进而就能获得更多推荐流量和自主流量,整个宝贝的流量就不少了,所以一切的根本,还是要想办法提升搜索权重。

我每年都要分析几百个店铺的后台数据,做电商以来分析过超过两千个店铺的流量数据,应该没有多少人比我更容易看出一个店铺的问题所在了。

我们对店铺做的一切,都是为了提升免费流量,也就是我们对店铺所做的一切,其实都是搜索优化的一部分内容,让店铺和宝贝数据表现的更优秀,在跟同行的对比中更有优势,店铺和宝贝的权重更高,从而获得更多免费流量。

这篇文章主要解释了店铺的免费流量是如何获得的,还没有讲完,下一篇会继续展开来讲,有很多事是我们应该去做的,也有很多事是我们必须去做的,只有做好这些,才能获得你想要的免费流量。

专注淘宝运营,如需转载请注明“叫我xh”原创。

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