一座怎样的住宅才能承载人们对美好生活的向往?
十九大之后,“美好生活”被广泛传播,顺应构筑“美好生活”的时代需要,让房子成为“美好生活”的载体,为购房者提供更加美好的生活方式,成为众多开发商的全新使命。
然而,如何定义美好生活?怎样为业主提供美好生活?不同的房企,有不同的理解。
美好生活,房子从来都只是起点
城市前进,地产崛起。
随着社会的发展,房子再也不是一个单纯居住的建筑,而是承载了人们太多太多的情感寄托、投资升值、子女教育等方面的诉求和渴望。对于理想人居来说,除了户型、园林、配套等硬件以外,物业“软服务”越来越成为重要的参考因素。于是,建筑、服务、科技、温度、健康、绿色、智能、美好等逐渐成为河南房企打造美好住宅生活的关键词。
以“品质筑家,相伴一生”为使命,作为河南本土知名房企之一的康桥集团,在打造高品质住宅类产品和品质服务方面也进行了有益探索。
17年来,康桥顺应时代发展大势,在注重企业发展的同时,把握中国社会发展态势,围绕传统地产开发的主体,构建产业文旅、大服务两翼发展的全生命周期综合运营商。
从住宅生态环境要求,到构建人文品质空间的追求,康桥为满足人民对美好生活的各方面需求,做出积极贡献。
据了解,在康桥体系内,房地产集团和物管(生活服务集团)是各自独立的,但是为了更好的了解房地产建设全周期需求,在开发集团内有物管集团的33个工程师要参与到项目从规划、设计到建设的全过程。这样做的目的是为今后提供更好的物业服务打基础。一个简单的例子就是:由物管参与之后实现人流、机动车、非机动车等三者之间各行其道,互不干涉,同时又能够很好的合理布局空间设计。而在销售阶段,物管人员直接服务于展示现场,提供更高档次的服务,提前对项目有更好的了解,并能够和物业交付很好的衔接。
房地产业构建美好生活,是润物细无声的过程。康桥以人为尺度,把匠心融入建筑,从对城市、生活、空间的价值考究,沉淀出“景观、建工、物业、体验、研发”的康桥产品核心竞争力“5+好房”,打造更具品质的高端产品。
四年建设,七十年生活,富有生命力的高品质社区服务蕴含着人们对美好生活的追求和讲究。在河南,从两个方面可以明显看出人们对于康桥的认同:其一是其二手房的价格普遍比周边项目高平均一平高2000-3000元左右甚至更高,而第二个方面则是康桥物业集团所承接的物管服务中有72%是来自外部的,这些康桥参与服务与管理的非自身开发物业既有住宅小区、又有交通设施空间及城市空间,同时还有科教文卫等政府机构等项目。
生活高速运转,世界浩杂多变,房子在新时代的定义下,总是被居者寄予了无限的期望,选择一个房子,就是选择一种生命样式。有了优质的物业服务,就像多了一位好的管家,能让购房者得到认同感和归属感。在康桥,不复制生活,只创造品质家。
美好生活是每一个生活场景的融入
当我们称赞一把椅子或是一栋房子美时,我们其实是在说我们喜欢这把椅子或这幢房子向我们暗示出来的那种生活方式。
——阿兰德波顿《幸福的建筑》
理想的幸福生活,应该是以建筑为载体,无数美好生活场景的叠加。融洽和谐的邻里关系,丰富多彩的社群文化无疑是营造美好生活场景的重要组成部分。康桥,从生活服务的核心竞争力发心,注册了美好生活服务品牌——邻礼汇,通过四季活动将社区、家庭这些生活中最重要的人际关系加以维系和深化,打造温暖社区。
公益季——三到五月份,康桥义工、植树节、马拉松、义诊等活动,通过康桥物业带动社区居民之间,社区与社区之间的互动,向社会奉献自己的爱心。
童心季——主要把关注点放在了孩子身上,通过社区活动不但调动孩子们的业余生活兴趣,同时还能够为业主分担负担,主要是利用6-8月暑假期间组织适合孩子们的各种活动,这些活动既有兴趣爱好,同时也有体质提升与拓展还有开阔视野的游学活动。
运动季——适合20-50岁业主的运动活动,这些活动能够督促整日工作繁忙的家庭核心成员与顶梁柱利用休息时间加强自身锻炼,同时也增进邻里互动。
暖心季——通过元旦节、春节等节点把服务的关注点放在老人身上,这些老人既包括社区内的老人,也包括社会上的老人,通过一系列活动的举行,让老人体会到社区的温暖与社会的温情。
正是通过这样的方式,康桥物业在业主心目中树立起来了良好的形象。这些活动均是公益性质的,且需要往里面贴钱,那么这些钱是来自哪里呢?
如今,在“互联网+”风起云涌的大背景下,物联网、大数据等技术得到广泛应用,在智慧化无处不在的今天,康桥不仅用生活服务、还用科技来奠定其核心竞争力。
据康桥物业介绍,今年夏季康桥物业通过自己的APP客户端向业主销售了60多万元的冰棍,而在大闸蟹这个季节,康桥物业又通过自己的平台向业主销售了近270万元的螃蟹,而这仅仅只是康桥物业生活服务的其中有代表性的一部分。
通过大数据分析,康桥建立起了完善的业主生活数据库,目前康桥管理的物业仅机动车辆就突破十万辆,目前已经有部分业主的车辆险是通过康桥物业提供的服务得以实现的。同时康桥也在向业主销售理财产品,这些都是基于康桥物业业务的另外一翼——科技实现的。
科技不仅体现在对一些数据的收集与应用上,同时也用于节能上,康桥通过对电力节能:照明及车库起落杆的研发并申请了几十项专利,同时二次供水方面也向环保低能耗方向发展,这样能够在不提高物业费的基础上获得更好的收益,并把这再次投入到业主或者管理的物业上。
康桥物业集团通过提前布局,不但实现了为房地产销售提供很好的口碑的效果,同时在其业绩不断增长的同时,已经由简单的1.0版本的基础物业服务向美好生活服务商迈进。
所以,在康桥的后期购买的业主中有近67%来自于老业主或者老业主介绍,在康桥拥有多套住房的业主中高净值人群所占的比例很高,这些高净值人群不单单只是物质财富的拥有者,而更多的是大学的教授、医院的专家及金融行业的专家群体。
从好到更好,让家更有温度
林清玄先生曾经说过:“生活质量是一种求好的精神,是在一个有限的条件下,寻求该条件最好的风格与方式,这才是有品质生活。”
从起步、过度到快速发展,康桥在前进的过程中不断拓展更加广阔的空间,提供超值服务。
康桥在做好基础物业服务的同时逐步向优质生活服务商方向发展, 为此康桥物业集团涵盖了七大板块的七家关联企业,这些都是为了向其服务的业主提供很好的生活服务。
康桥物业四大活动中的暖心季,主要是服务社区的退休人员的,为了把这项服务做的更好,康桥物业已经将托老服务纳入未来主要的业务板块,并且已经小有成效,目前以社区托老中心为主的托老服务已经做到有声有色,不但有多个项目落地,同时一些郑州的项目还是街道与居委会主动寻求合作,并协调场地运作的,而同时康桥自己规划建设的集中养老项目已经进入实施阶段。
另外一方面保险经纪机构也在积极筹备之中,随着康桥全国化布局的发展,其管理的社区将会越来越多,服务的业主也会越来越多,那么大量的这些高净值人群中有大量的保险及金融业务因为业主和物业之间的良好的粘性而会把他们的相关业务分享给物业由他们提供服务,这样业主办理起来不但更加的便捷,同时还拿到更高的折扣,而康桥物业的相关机构会把他们获得的收益的一部分让渡给业主,而物业服务透过基础的社区安全服务而获得业主信任之后促成的外溢收益会再次反哺业主,让业主在物业费不增加或者增加很少的情况下,能够获得更多的溢出服务。进入到良性循环与发展的轨道。
美好是匠心如一的建筑品格,更是贴近居者内心的物业服务。
17年来,康桥始终秉承“品质筑家,相伴一生”的理念,对城市负责、对建筑负责、更对业主负责,倾力打造着每一个产品。正是因为这份稳健和对品质的坚守,“5+好房”的康桥建设出了更懂生活的好房子,打造了更具人文内涵的高端产品。
建筑承载生活,服务让生活更加美好,物业管理作为住宅的软实力,赋予整个社区生命力。具有国家一级资质的康桥物业,坚持以"筑家,更筑心生活"的独特价值不断为客户创造清洁、优美、舒适的生活环境,让每一个走进康桥的人都能感受到家的温暖。匠心不负光阴,时光见证品质。未来,康桥必将用心、用情,品质筑家,守护美好生活。
编辑:刘薇