买进口车看不懂控制屏 女子：我不可能为开这辆车还去学英文

崔女士上个礼拜在东星行定了一辆平行进口车途乐4,0铂金版，车的中控是英文和阿拉伯文，当时她就问了销售人员这个能不能汉化，对方当时承诺说可以，结果来提车是时候他们说不能了。现在她觉得自己不能因为开这个车再去学英文和阿拉伯文，所以她现在就想把这个车给退了。

大多数平行进口车型都是要对这个中控和导航进行汉化的，那么事情是否像崔女士所说的那样我们去车行了解情况。车行的销售顾问表示：如果说这个车原车屏是中文的话，那么说明这个车就有问题了，原车的话就是英文，因为它是平行进口车，它本身是日本生产的后来是销售到中东地区的。

崔女士表示车屏上的文字她看不懂，车行的经理也不一定能看到，可销售顾问觉得这部影响正常驾驶。崔女士表示她真的开不了那个车，最基本的蓝牙她都不会连。销售顾问给出了一个解决办法就是就是把这台车的屏换成中控屏。

崔女士说她们想买的就是原装进口的，不经过任何改装的。销售经理表示进口原装的车不可能会显示中文。崔女士觉得是车行违约在先，应该把2万块钱定金退给她。销售顾问表示合同里没有写这一项。

崔女士说合同里是没有写，但是微信上已经说好了，他们这样做太不合理。车行的另外一位工作人员表示，因为并没有经过官方的授权，所以他们才叫平行进口，它设定就可以做解码这些东西，车的屏幕可以从新换，原厂也可以用，基础的功能还是可以用的。

崔女士再次表示全是英文她看不懂，如果给她换中控那她不如买低配的就可以了，为啥要买高配的还多了十几万块钱，当初承诺是能汉化她才选的这辆车，提车的时候才说不能汉化。工作人员说是因为销售顾问当时卖车的时候，对这一点不够专业。

崔女士说确定车不能汉化她当时打电话给车行的负责人表示要退定金，对方一句话就是不能退，当时她很生气。经过协商车行把崔女士交的两万定金会在5月10号之前退给她