影响情商高低的因素
影响情商高低的因素
美国哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼在195年发表了《情感智商》,书中提出的“情绪智慧”这一理论在全球教育界掀起了一股强劲的旋风。
他通过科学论证得出結论,智商(IQ)最重要的传统观念是不准确的,情商(EQ)才是人类最重要的一种生存能力;人生的成就至多20%可归诸于智商,另外80%则要受其他因素(尤其是情商)的影响。高情商者是能消醒地把握自己的情感,敏锐感受并有效反馈他人情绪变化的人。
概括地说,情商是指人识别和监控自已及他人的情感,运用共情技术恰当地维护心理适应和心理平衡,形成以自我激励为核心的内在动力机制,形成以理性调节为导向的坚强意志,妥善处理自身的绪情感、与人交往和个人发展等方面问题的心理素质和能力。
哈佛学者说:情商的高低决定着一个人的成败与否,所以情商对于一个人来说很重要。那么如果想提高自己的情商,就需要找到影响情商高低的因素。
1.先天因素
据英国《简明不列颠百科全书》智力商数词条载:根据调查结果,维70%~80%智力差异源于遗传基因,20%~30%的智力差异系受到不同的环境影响所致。情商的形成和发展,先天的因素也是存在的。例如,“人类的基本表情通见于全人类,具有跨文化的一致性。”
美国心理学家艾克曼的研究表明,从未与外界接触过的新几内亚人能够正确地判断其他民族照片上的表情。但是,情感又有很大的文化差异。民俗学研究表明、不同民族的情感表达方式有显著差异。
有人说:智商是先天的,而情商是后天的。这句话有点以偏赅全,虽说情商后天可以培养,但还是有一些先天因素在里面。
儿童心理学研究表明,先天盲童由于社会交流的障碍导致的社会化程度的影响,其情感能力相对薄弱。人类学研究表明,原始人类的情感与文明人的情感有极大差异。他们易怒易喜,喜怒无常,自控能力很差。美国有的人类学研究者认为,人类童年时代的情感控制能力很弱,以今天的眼光看,很像是患有集体精神病。
2.心胸
1861年,那位死后仍被世界敬仰的伟大人物—林肯,面临着一个莫大的难题——战争已经爆发,却没有能够作战的将领。后来,林肯听说有一位将军,骁勇善战并善于训练军队,就请他担任主将。可是,这位将军的脾气一点也不比他的本事小,他经常在公开的场合羞辱林肯。有一次,林肯去他家造访,他却让林肯在客厅待着,自己回楼上的房间睡觉。不知道有几个总统或者元首能够忍受如此的怠慢,但是林肯做到了。
无论到了什么世纪,美国人民终将由此而感激和怀念林肯,而那位将军,不过是幸运地遇到了林肯罢了,否则,可能第二天就会被降职、停用。
林肯有一句名言:我不关心个人荣辱,只在乎事态的发展。那些动不动就说“我宁愿如何,也不如何”、“我愿意,你管不着”、“我不在乎老板要我做什么,我只是受不了他的态度”的人,他们的情商首先值得怀疑,因为他们没有一个宽阔的心胸。其实一时的委屈很快就会烟消云散,而有些事情却会影响深远。一个高情商的人都有宽大的心胸。
3.思想
一个人追求的目标越高,就越容易不拘小节,一个人越成功,就越能忍受不公和不如意。志趣高远,牢记自己的目标,知道什么才是最重要的,什么只是暂时的、无所谓的,那么就不会对一些不快的情绪和不如意的事情耿耿于怀。那些献身一种伟大事业的人,可以不计个人荣辱,那些胸无大志的人常常连一句嘲讽都受不了。布莱克说:辛勤的蜜蜂永远没有时间悲哀。只有那些无所事事、浑浑噩噩的人才最容易庸人自扰。
4.自控
一个有自制力的人,不会被人轻易打倒;一个能够控制自己的人,通常能够做好分内的工作。然而,许多年轻人情绪易波动,自制力较差,虽然他们也想自我锤炼,积极进取,但在感情上控制不了自己。
专家们认为,要成为一个自制力强的人,需做到以下几点:
自我分析,明确目标。
从日常生活小事做起。
绝不让步迁就。
进行自我暗示和激励。进行松弛训练。
5.心态
人生在世,谁都会遇到许多不尽如人意的烦恼事,关键是你要以一种平和的心态去面对这一切。平和就是对人对事看得开、想得开,不斤斤计较生活中的得失,有宠辱不惊的胸怀。这样的心态,不是看破红尘、心灰意冷,也不是与世无争、冷眼旁观、随波逐流,面是一种修养、一种境界。
拜伦说:“真正有血性的人,绝不乞求别人的重视,也不怕被人忽视。”爱因斯坦用支票当书签,居里夫人把诺贝尔金奖给女儿当玩具。莫笑他们的“荒唐”之举,这正是他们淡泊名利的平常心的表现,是他们崇高精神的折射。
一个人的思维方式或者说心态,也直接影响到人们对情绪的处理。凡事能够用发展的眼光去看待,用积极的心态去面对,即便是件不好的事情也能从中受益。智商与遗传关系很大,,但情商主要是经过后天培养的。3~12岁是情商培养的关键期。情商教育能影响人的一生。心理学家在跟踪调查后发现,凡是关键期受过正规情商培养的人,在学习成绩、人际关系及未来的工作表现和婚姻情况等方面,均优于未受过专门培养的人。可见,情商是很重要的,它有助于形成乐观自信的性格特征。