聊天回复嗯被老板批评！职场人员使用微信沟通 需要注意这6点

近日，有网友发帖称：自己微信回复了老板一个“嗯”，结果被老板批评：“和领导和客户都不要回复‘嗯’，这是微信的基本礼仪”。姑娘表示不能理解，准备走人，但不少网友觉得老板说得没毛病。

个人觉得这个不算批评，而且还遇到了一位非常好的老板，乐意事无巨细的教员工这些基本礼仪，你若下次聊天注意这些用词，他反而会对你另眼相看。换作是一般的老板，不会教你这些，直接在心里给你减分，时间长了，后果可想而知！不要说跟领导或客户聊天就是我们平常跟朋友聊天，如果你打一堆字，对方就给你回一个，嗯或哦，难免都会有些失望，时间长了就会消减与对方沟通的欲望。切忌，嗯、啊、哦、这三个字在聊天中是最敷衍的回复！

以前同事之间的沟通和工作汇报，大部分采用的邮件或面谈的形式，随着网络的发展，微信已经取代短信、电话、邮件、成为工作中最常用的沟通方式。但微信毕竟是新生事物，尤其是作为财务这个敏感的职位，使用不当会出现很多问题。很多时候你自己并无意识，却已用微信给别人留下负面印象，职场人员一定要注意下面这6点！

一、不要随便截屏发给他人

截屏功能与职场大多数礼仪背道而驰。两个人的聊天是非常私密的行为，发送出去与暴露他人和自己的隐私没有区别。如果是我收到对方与他人聊天截图，那么我跟他聊天的时候我就会很注意什么话该说，什么话不该说，免得以后对方会把我和他的聊天记录截图给另一个人看。对于做会计的来说，会让人感觉你这个人不够严谨，随便会透露机密。所以，在职场上使用微信截图要格外谨慎，不要随意截屏为证，更不可随意把截屏发送给第三者。

二、工作群里要讲规矩

大家经常说群规、群规……如果是一般的群，违反群规会被踢出群，但是如果在工作群，不遵守规则的话是会给别人留下不好的印象，甚至会影响之后工作的进行。工作群的感情交流功能相对弱一些，主要是为了工作。所以在工作群里聊天，如果不是工作必要，一定要适可而止。同时，不要随便拉陌生人进入群里，以免泄露工作秘密。还有很重要的一点，现在很多小孩都喜欢玩手机，拿着手机喜欢乱按，注意不要把不相关的信息发到工作群里。

三、不要随便用语音

微信交流方式很丰富，有文字、语音、表情等，但对于职位比自己高的人，最好是直接电话，除非是私下关系极好，一般不要用语音。为了工作方便和准确无误，大多数情况下不要使用语音。

四、注意沟通效率

单位里使用微信沟通，一定要考虑对方处境。比如对方身处领导岗位，事务极其繁忙，这时候切勿使用“看到请回复”“在吗”这些词，要直接切入主题。如果稍微感到沟通效率低下，可马上致电询问。设想沟通对象的处境，随便调整沟通节奏，工作会更加顺畅。和领导发信息时尽量简单明了的说明自己想要说的事情，因为领导的时间很宝贵，没有时间来看长篇大论，有的时候领导有可能没有在看手机，没有看到信息，如果长时间不回复，事件又比较紧急，可以直接去电咨询！

五、区分朋友圈与工作圈

朋友圈是每个人的一张网络面孔。若工作和生活共用一号，一定要注意朋友圈分组。一条在亲戚朋友们看来逗趣的内容，同事老板看到可能是另一个感受，会不知不觉间造成一些误会和偏见。在人际关系和社交工具使用上，一定要因人而异，这一条是常识。

六、定期保存聊天记录

日常使用微信的时候，聊天记录多了会导致手机的运行速度下降，所以有喜欢清聊天记录的习惯。对于一些工作上比较重要的人的聊天，尤其是一些事情需要做决定的时候的聊天记录，一定要保存起来。以免后续有一些扯皮的事情，也有据可查，尽量不要截屏，因为截屏可以PS，没有说服力，需要选择所有的聊天记录，点击收藏即可，日后要查就在收藏夹里去找，收藏夹里的东西，无论是用手机还是电脑，还是换手机和换电脑登录微信，内容都在里面。