家电技术创新要耐住寂寞 但营销变革要守住底线

落花有意，流水无情。本周家电圈，热闹不在，但变化永恒。特别是面对时代浪潮的频频冲击，面对消费需求的持续升级，面对商业竞争的跨界抢食，所有家电厂商突然发现，技术创新永远是无界的，但是经营思维却是有界的，面对用户需求的快速变化，企业技术创新和商业创新到底能不能跟上？

今年以来，面对外部剧烈的市场变化和商业竞争，企业的一系列中高端精品、人工智能新品，到底是不是用户最迫切需求的、是不是能引领这一轮的消费升级潮流？我们到底为什么而创新，又如何创新，又将走向何方？趁着难得的清静，放空自己，三思再行。

1.智能家居标准启动:靠标准更要靠市场

中国轻工业联合会和中国家电研究院联合宣布启动智能家居团体标准研制工作，将分三步走：2017-2019年，研制智能家居标准体系，做好智能制造标准化工作的顶层设计、组织和机制建设，完成部分基础通用标准和核心关键标准；2019-2022年，研制完成智能家居基础通用标准和关键核心标准，初步建立智能家居标准体系；2022-2025年，智能家居标准在家居行业普遍应用，产品智能化水平大幅提升。

近年来困扰智能家居产业快速发展的重要瓶颈，外界普遍将矛头直指“行业技术标准”不健全，带来不同家电、家居、音响等相关产业的企业间智能终端不协同、不兼容，最终带来“内热外冷”的产业现状。上述智能家居团体标准的启动，并宣布在未来5年完成标准体系的初步建立，释放出一个信号：标准化工作已经迫在眉睫，这不只是打破行业壁垒，规范化行业发展，更为重要的是真正满足用户需求。

必须要看到，任何行业标准的制定，都需要一个逐步完善的过程，更需要一个持续磨合的时间。在这种背景下，相关家电企业在推动智能化转型过程中，不能选择等待标准的出台，而是应该积极参与并以“大智能小应用”、“大数据小切口”，从用户需求和体验角度出发，真正构建市场和消费力量的倒逼机制。

2.工信部狠抓家电质量:这是一切竞争原点

工信部相关负责人表示，接下来将组织攻克一批共性的产品质量技术问题，以智能家电、可穿戴设备、工业机器人、高档数控机床、国产大飞机等为重点，加快破除重点领域质量瓶颈制约，推动制造业向中高端迈进。值得一提，质量品牌是一国制造业的核心竞争力。中国提出振兴制造业，就是要推动制造业从数量扩张向质量提高的战略性转变，让质量二字深入每个行业、每个企业。

工信部如今集中力量狠抓智能家电等产品质量，可以说抓到了核心和重点。因为对于全球市场来说，产品质量是一切竞争的核心和要点。没有质量，任何技术、营销、品牌的创新都是“空中楼阁”。由此可以看到，相关政府职能部门正在抓产业的共性问题，找企业的核心软肋。

从去年开始，家电业开始加快高端化转型，并倡导“工匠精神”借助“智能制造”，再加上政府部门出台一系列关于质量监管的政策法规，让家电市场的产品品质有了大幅提升。接下来智能家电成为家电行业高端化转型以及新利润空间开拓的关键，对其产品品质的要求也会更高，家电企业想要在这一新领域抢一块蛋糕，就必须改变传统制造理念和方式。

3.美对韩产洗衣机征重税:合法的贸易保护

美国国际贸易委员会建议，对三星和LG洗衣机征税，以避免韩国低价产品充斥美国。未来三年，将对进口量在120万台以上的韩国产家用洗衣机征收累进税，第一年税率为50%，到第三年降至40%。这一建议将于明年年初由美国总统特朗普最终决定。

一旦美国对韩国进口洗衣机征收重税，首当其冲的就是重创三星、LG在美国洗衣机市场的份额，随之而来的就是工厂建设、零售体系等产业链上基础设施的严重受损。三星和LG均表示，上述建议将引发美国零售业和消费者选择权受伤害，削弱韩企在美国发展基础，最终给正在建设的当地工厂正常运行、创造工作岗位带来负面影响。

这一建议无疑是美国企业参与市场竞争的“合法贸易保护”，最大受益者当是美国家电巨头惠而浦，限制韩国洗衣机在美的低价扩张，为其取得新品推出以及市场抢占的良机。同时，对于想争夺美国市场的中国企业来说，则提供可乘之机。但“打铁还需自身硬”，中国企业当务之急还是强身健体。

4.海信加码激光电视:为迷茫期彩电业指路

中国彩电一哥海信在鸟巢发布L6系列4K激光电视、S6系列4K激光影院两级新品，其中一款产品达到150寸堪称全球最大。同时海信还宣布旗下激光电视全部产品线达到4K显示，淘汰2K。至此，海信4年3次重磅升级激光电视产品线，完成在大尺寸电视市场的布局。

激光显示不是海信发明的，却是海信第一家应用于家庭显示场景，并在激光显示、OLED显示之外，开创一个属于激光显示的产业新方向、新趋势。最终，这不只是让海信大尺寸电视市场上抢夺先机，更为重要的是为技术迷茫期的世界彩电产业指明发展道路。

未来三年70英寸以上大屏电视市场需求将超过400万台，现有液晶显示技术大屏化发展面临成本高、体积大、功耗高等问题。激光电视是融合投影和电视技术的跨界产品，是迄今最接近平面显示的终极产品，它打破屏幕的限制，可以让家庭背景墙变身电视墙。

5.苏宁再次变身跨界:进军汽车做大盘子

苏宁正式宣布成立苏宁易购汽车公司，以公司化形式独立运作汽车业务，这意味着苏宁的汽车业务进入扩张的阶段。早在7月，全国第一家苏宁易购汽车超市开业，开始销售汽车；10月，苏宁牵手拜腾（BYTON），正式入局造车领域。

从家电零售商到互联网零售商，从卖车到造车，苏宁的汽车梦浮出水面。苏宁掌门人张近东所规划的2018年全国新开5000家互联网门店战略中，汽车超市作为一种全新的业态，将进一步丰富苏宁的经营范围。在互联网时代，苏宁的跨界、转型超出外界的预期，更引来产业边界的不断被打破，这在带给传统企业新的借鉴和思考同时，也引发了外界对于苏宁战略的迷茫和困惑。

当前对于苏宁来说，最大的困惑在于：摊子铺的太大，什么都想做，但除了家电零售业务，却什么都没有收获阶段性的成果。线上、线下的渠道打通还在迷茫期，又收购PPTV、进军足球、影院，还要网贷、金融、银行，俨然一个翻版的阿里。但问题在于，苏宁现有的规模体量能否撬动这么大的盘子？

6.小米跻身千亿阵营:便宜货市场真的大

小米创始人雷军发内部信称，今年十月小米已提前完成1000亿的年度销售目标。随后任命总裁林斌兼任手机部总经理，向雷军汇报。小米网改名销售与服务部，任命汪凌鸣为公司副总裁兼销售与服务部总经理。任命黎万强为品牌战略官，专注公司品牌建设。

从高性价比的智能手机起家，经过两年的从手机到智能家居、从线上电商到线下实体店的一系列调整和补课，小米的商业版图初见端倪。目前手机仍是小米千亿营收的最大贡献者。虽然小米的家电业务、生态链业务现阶段还多处于“多而不大”、“有而不强”通道中，但是未来增长空间可期。

透过小米成就千亿规模的时间和历程可以清楚看到，当前在中国消费市场上，两极分化已经十分明显，那就是高端化带来的高利润、高口碑，以及低端化带来的大规模、大市场。小米正是牢牢抓住了低端规模化市场和需求，实现了商业的突围。这也提醒所有家电厂商，甘蔗没有两头甜，不能一口气吃成一个大胖子，要注意消化不良的问题。

7.三星加码人工智能:中国企业要警惕了

三星电子宣布将成立一个新的人工智能（AI）研究中心，同时强化公司首席战略官的职能，为其三大业务集团寻找新的业务领域。其中新AI研究中心将隶属于公司移动和消费电子业务的联合研究中心，这正是三星电子三大业务集团的两大支柱。

关注三星成立人工智能研究中心，因为在人工智能领域，三星已经落后于其他竞争对手了。目前为止，三星大部分在人工智能方面的投入都用于开发今年年初发布的Bixby人工智能助手，但是效果并不明显。这也倒逼三星必须要加快打通消费电子和通讯等智能家居产品，打破产业边界谋求跨界协同创新。

人工智能成为全球消费电子企业争相抢占的下一个高地，更是中国企业谋求直道超车的新机会。目前在中国在人工智能上已经超过韩国，与美国齐头并进，这是很好的开端。但是面对三星等韩国巨头的迎头赶上，中国企业必须要加快步伐，从技术创新到产品应用、场景创新，构建系统竞争力。

8.阿里入股欧尚大润发:离家电实体店近了

香港上市的高鑫零售公告称，阿里投入约224亿港元（约28.8亿美元），间接和直接持有高鑫零售36.16%的股份。这是继控股银泰商业，入股苏宁云商、三江购物、联华超市、新华都之后，阿里再次在新零售战略驱动下，落子线下实体零售店，持续发力商业超市。

从电商霸主到线下并购，阿里的动作背后正是零售业逐渐走向寡头化的一个表现，一些失去竞争力的传统实体零售商若不及时转型升级，就会成为“被淘汰”、“被收购”的标的物，最终甚至连议价的资格都没有。

虽然阿里此次收购还是聚焦百货、商超领域，但力度之大却震撼整个商业零售产业，接下来阿里这只新零售的大手很有可能伸向家电实体店渠道，首当其冲的全国性或者区域性的家电实体店。与京东相比，家电零售一直是阿里的短板，为了补齐这块板，阿里肯定要加快布局，那么中入股家电实体店，实现线上线下同时引爆也就是意料之中的了。

9.争霸中国专利奖:家电企业敢于亮腹肌

第19届中国专利奖评审结果公示结束，其四类专利奖分别包括：专利金奖20项、外观设计专利金奖5项、专利优秀奖804项、外观设计优秀奖68项。家电企业海尔、美的等家电企业在这四类奖项中均有不同的斩获。其中海尔凭借“线性压缩机技术”成为唯一获得专利金奖的家电企业，并获得2项外观设计专利金奖。转型科技集团的美的获得1项外观设计专利金奖。

从专利占比来看，海尔侧重大家电，美的侧重小家电。海尔在近5年获得的中国专利奖中，大家电获奖占比达到93.33%，美的为54.17%。小家电占比上，早期以小家电起家的美的以45.83%占据主动。这也从侧面反映出，两家企业在科技侧重点上有着区分，不过从目前美的大家电发展情况看，收购东芝家电后大家电科技创新也将是其重心。

技术创新已成为中国家电巨头竞争的关键词。因为中国家电要在全球舞台上领跑，必然要依靠自主创新。但技术创新又是一个长期而缓慢的过程，更需要持续不计回报的投入。中国专利奖只是反映中国家电企业技术创新成果的一个窗口，却很有代表性。

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